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Vorlesung Marktforschung - TU Berlin

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Erhebungsmethoden<br />

Inhaltsanalyse - Vorgehen<br />

1. Operationalisierung der Fragestellung<br />

2. Auswahl des zu analysierenden sprachlichen Materials<br />

3. Bestimmung der sprachlichen Einheiten<br />

(z.B. Worte, Wortkombinationen, Sätze)<br />

4. Entwicklung eines Kategorieschemas<br />

Anforderungen: - eindeutige Zurechenbarkeit<br />

- erschöpfend<br />

- operational<br />

5. Auszählen, Indexbildung, Hypothesenprüfung<br />

6. Reliabilitäts- und Validitätsprüfung<br />

Technische Universität <strong>Berlin</strong><br />

Lehrstuhl Marketing Professor Dr. Volker Trommsdorff<br />

<strong>Marktforschung</strong> – Erhebungsmethoden und Messtheorie 31

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