Projektleitfaden - Theodor-Heuss - Kolleg

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Kommunikation und Projekt | Interpretation
> 1.2 Interpretation
Das Beispiel zeigt, wie stark Kommunikation vom Rahmen, in dem sie stattfindet, abhängig
ist und von der Interpretation. Im Folgenden werden einige Interpretationsmuster unter die
Lupe genommen, getreu der Devise: Interessant ist das, was nicht gesagt wird.
Grundannahmen und Wissen über Andere
Je mehr und andauernder man miteinander kommuniziert, desto mehr interpretiert man.
Hält man es etwa am Anfang noch für notwendig, seine Kommunikation zu erläutern, so
verzichtet man später häufig darauf. Die Selbstverständlichkeit nimmt zu. „Wir machen ein
Projekt, das sich für den armenisch-aserbaidschanischen Dialog einsetzt. Wir machen das
aus Überzeugung, nicht weil wir Geld dafür bekommen.“ Das muss man oft erst einmal
sagen, damit man nicht mit anderen Projekt-Teams verwechselt wird – gerade in Umfel-
dern, in denen Ehrenamt nicht selbstverständlich ist. Später wissen alle Beteiligten, was
gemeint ist. Das ist aber dann problematisch, wenn neue Menschen dazu kommen, die sich
fragen, ob das Team nicht vielleicht Geld für seine Aktivität bekommt.
In unserem internationalen Rahmen ist es besonders wichtig zu erwähnen, dass die Art und
Weise der Interpretation vor allem von kulturellen Faktoren abhängt: Von Gewohnheiten
und Konventionen, die man alltäglich nicht hinterfragt und die sehr stark auf unsere Identi-
täten wirken.
So könnte man erfahren haben, dass „Nordkoreaner nicht mögen, über persönliche Dinge
zu reden.“ Aber wie verhalte ich mich dann bei der ersten Begegnung mit einer Nordkorea-
nerin? Hilft mir das Wissen? Stimmt es überhaupt? Einerseits ist modellhaftes Wissen über
die Kultur der anderen hilfreich, weil es uns ermöglicht, uns in der Komplexität der Welt
zurechtzufinden, andererseits hilft in der Situation nur eine eigene Meinung.
Vier Seiten einer Nachricht
Das sehr häufig verwendete Kommunikationsmodell „Vier Seiten einer Nachricht“ stellt dar,
nach welchem Muster die Interpretation von Kommunikation im Kopf der Beteiligten er-
folgt. Friedemann Schulz von Thun geht davon aus, dass mit jeder Nachricht vier unter-
schiedliche Arten von Information übermittelt werden. Bildhaft kann man sagen, dass jeder
Mensch auf vier verschiedene Arten spricht und hört:
1) Sachinhalt
Da ist zunächst der transportierte Sachinhalt. Was man meistens für den Kern der Bot-
schaft hält, sieht Schulz von Thun als nur einen von vier Aspekten an: Peter geht ins Ki-
no.
2) Beziehung
Mit jedem Kommunikationsakt sagen die Beteiligten etwas über ihre Beziehung, das
WIR. „Ich gehe ins Kino“ kann verstanden werden als „WIR stehen uns nahe und du
könntest mitkommen.“ Andererseits auch als simple Mitteilung, dass man für die Person
Schulz von Thun:
Miteinander reden 1 -
Störungen und Klärungen,
Reinbek 1981