Broschüre "Barrierefrei bauen für alle" - Bottrop

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ergonomisch geformte Bestuhlung, nicht zu tiefe Sitzmulde, Stühle mit
Rücken- und Armlehnen anbieten
mindestens ein für schwerhörige Menschen geeigneter Tisch, mit
möglichst geringen Umgebungsgeräuschen, helle und blendfreie
Beleuchtung
Service-Schalter, Kassen und Kontrollen
Thekenhöhe 80 cm, unterfahrbar mit einer lichten Höhe von mindestens
67 cm, einer Tiefe von mehr als 55 cm und einer Breite von 90 cm
Bewegungsflächen für Menschen im Rollstuhl 150 cm x 150 cm (kann auf
120 cm reduziert werden, wenn der Tresen in einer Breite von 120 cm
unterfahrbar ist)
Sitzgelegenheiten in Warteschlangen
bei Service-Schaltern, Kassen und Kontrollen jeweils eine Einheit für
blinde und sehbehinderte Menschen, Menschen mit eingeschränktem
Hörvermögen und Rollstuhlnutzern vorsehen sowie zugänglich und
nutzbar machen
Durchgänge mit einer nutzbaren Breite von 90 cm vorsehen
Service-Schalter mit geschlossener Verglasung und Gegensprechanlage
sind zusätzlich mit einer induktiven Höranlage auszustatten.
gute Auffindbarkeit der Bereiche, in denen Kundenkontakt stattfindet (zum
Beispiel durch Leitsystem, Bodenindikatoren, akustischer
beziehungsweise elektronischer Information)
Bewegungsflächen von 150 cm x 150 cm vor und hinter Durchgängen
vorsehen
Aufrufsysteme als Zwei-Sinne-Systeme ausstatten - akustisch, optisch und
kontrastreich
Automaten
unterfahrbare lichte Höhe mindestens 67 cm, Tiefe 15 cm
50 cm von Ecken (Innenwinkeln) entfernt
Bewegungsfläche für Menschen im Rollstuhl 150 cm x 150 cm
Bedienungselemente möglichst in Höhe von 85 cm
Tasten großflächig mit taktilen Hinweisen
durch Kontrastfarben deutlich machen
Informationen auch in Brailleschrift und Pyramidenschrift
Damit beim Ertasten von Schaltern ein unbeabsichtigtes Auslösen
vermieden wird, dürfen nicht ausschließlich Sensortaster, Touchscreens
oder berührungslose Bedienelemente verwendet werden.
akustische Ansagen und optische Anzeigen