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Integrata überzeugt TimePartner bei der Entwicklung neuer E-Learning-Inhalte
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Flexibles Lernen – TimePartner geht neue
Wege bei der Qualifizierung ihrer Mitarbeiter
„Schnell, flexibel, dynamisch“ – das ist TimePartner, ein führender Personaldienstleister
in Deutschland mit ca. 380 internen und über 6.600 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern im Kundeneinsatz. Mit rund 100 Niederlassungen
ist TimePartner regional zuhause und national präsent. Neben den
fachlichen Erfahrungen zum Thema E-Learning waren genau diese Eigenschaften
wichtig für die Auswahl eines externen Dienstleisters. Matthias
Balk, Manager Human Resources der TimePartner Gruppe, wählte mit
seinem Team deshalb die Integrata als Partner für eine Beratung bei der Einführung
neuer E-Learning-Module für die internen Kolleginnen und Kollegen.
TimePartner ist es sehr wichtig, dass
neue Mitarbeiter in der Phase der Einarbeitung
die bestmöglichste Betreuung
(„best basic“) erhalten und schnellstmöglich
kompetent und rechtssicher
agieren können. Bislang gab es unter
anderem im Rahmen eines dreitägigen
„Kick-Off-Trainings“ eine Einführungsschulung
zum Thema: „Rechtliche
Aspekte der Arbeitnehmerüberlassung“.
Da es nicht möglich ist,
alle gewünschten Inhalte innerhalb eines
Tages didaktisch sinnvoll zu vermitteln,
sollte eine Ergänzung dafür gefunden
werden. Es entstand die Idee die
„tp Academy“ zu gründen, die den Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern die Möglichkeit
gibt, sich neben den Präsenztrainings
auch in digitaler Form weiterzubilden.
TimePartner hatte sich bereits für das
Learning Management System (LMS)
„Moodle“ entschieden. Daher war es für
Michaela Tegtmeier, Referentin Human
Resources bei TimePartner, wichtig,
„dass die Lernmodule SCORM 1.2 kompatibel
entwickelt werden“. SCORM 1.2
ist ein Referenzmodell, das ermöglicht,
webbasierte E-Learning-Inhalte jederzeit
austauschbar zu machen und in verschiedenen
Umgebungen eine Wiederverwendbarkeit
zu gewährleisten. Auf
dieser Basis entwickelte die Integrata
vier Module zum Thema „Arbeitnehmerüberlassungsgesetz“
(AÜG), deren Projektablauf
nachfolgend aufgezeigt wird.
Initialisierungsworkshop
Das Projekt begann mit einem eintägigen
Initialisierungsworkshop für das
gesamte Projektteam, bestehend aus
einem vierköpfigen Expertenteam der
Integrata und einem dreiköpfigen Expertenteam
von TimePartner. In diesem
Workshop wurden die Ideen und die
Aufgabenstellung für die Umsetzung
diskutiert und konkretisiert. Klaus Junginger,
Director E-Learning der Integrata,
konnte aufgrund langjähriger Erfahrungen
Tipps und Anregungen zum Projektablauf
geben. Fest stand, dass zunächst
eine Beschränkung der Inhalte nötig
war. Somit wurde festgelegt, dass im
ersten Schritt die Grundlagen zum Thema
AÜG und die dazugehörigen
Begrifflichkeiten umgesetzt werden. Ein
wichtiger Aspekt war ebenfalls die Verständlichkeit
der Inhalte, da überwiegend
von einem geringen Kenntnisstand
zur Thematik auszugehen war. Nachdem
alle Rahmenbedingungen erörtert
wurden, konnte der Startschuss für die
Umsetzung nur wenige Tage nach dem
Workshop gegeben werden.
Storyboards
Weiter ging es mit der Erstellung der
Storyboards (Drehbücher). Sie wurden
in Form einer PowerPoint Präsentation
erstellt. Diese Drehbücher beinhalten
grafische und textliche Anweisungen für
die Umsetzung sowie die Sprechertexte
und Regieanweisungen für die Animation.
Frank van Elten, langjähriger Drehbuchautor
der Integrata betonte immer
wieder, „dass das Drehbuch das Herzstück
des ganzen Projektes sei“. Deshalb
war es wichtig, hier besonderes
Augenmerk darauf zu legen, um den
größtmöglichen Erfolg erzielen zu können.
Unterstützt wurde Frank van Elten
durch Fachabteilungen von TimePartner.
Der Aufbau der Module sollte sich nicht
voneinander unterscheiden. Zunächst gab
es eine Einleitung, dann eine Erklärung
zum Lernziel, eine Präsentation der
Inhalte, einen Anhang, eine Lernzielkontrolle
und zum Schluss eine Zusammenfassung.
Eine Vorgabe war,
dass pro Modul die Gesamtlaufzeit
von 20 Minuten nicht überschritten
werden durfte.
Designrichtlinien/
Template-Entwicklung
Das Layout der E-Learning-Module
wurde nach den Corporate Design Vorgaben
von TimePartner gestaltet. Hierzu
wurde vom Kunden ein entsprechender
„Style-Guide“ zur Verfügung gestellt,
den Wolfgang Stalp, Projektmanager
E-Learning der Integrata, als
Grundlage für die Template-Entwicklung
nahm.
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