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Sales Performance 1••• Aktives Verkaufen<br />
– Mit Methodik und Persönlichkeit<br />
zum Verkaufserfolg<br />
Seminar-Nr. 07848<br />
Dauer: 3 Tage<br />
Zielgruppe<br />
Junior-Verkäufer und Mitarbeiter des Vertriebsinnendienstes.<br />
Seminarziele<br />
Nach dem Seminar kennen Sie den Vertriebsprozess<br />
und können alle Phasen von<br />
der ersten Kundenansprache bis hin zum<br />
Aufbau einer langfristigen Kundenbindung<br />
erfolgreich gestalten.<br />
Programm<br />
Kommunikation <strong>als</strong> Basis des<br />
Verkaufserfolgs<br />
Der Vertriebsprozess<br />
Kundenansprache<br />
Das Verkaufsgespräch<br />
Entscheidungsprozess und Abschluss<br />
Kundentypologien<br />
Schwerpunkt Nutzenargumentationen<br />
Kundenentwicklung<br />
Verkaufspersönlichkeit<br />
Sales Performance 2••• Verkaufsverhandlungen<br />
erfolgreich führen – Zielgerichtet<br />
verhandeln, Preise durchsetzen<br />
Seminar-Nr. 07810<br />
Dauer: 3 Tage<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter der Abteilung Vertrieb, Vertriebsleiter,<br />
Key Accounts.<br />
Seminarziele<br />
Nach diesem Seminar können Sie in typischen<br />
und schwierigen Kundensituationen<br />
Verhandlungen zielgerichtet und erfolgreich<br />
führen und für Ihr Unternehmen optimale Abschlüsse<br />
zu guten Preisen erzielen.<br />
Programm<br />
Grundlagen<br />
Verhandlungskonzepte<br />
Verhandlungsstrategien<br />
Haltung und Einstellung<br />
Vorbereitung<br />
Beziehung und Vertrauen<br />
Die Preisverhandlung<br />
Schwierige Situationen<br />
Sales Performance 3••• Neukundengewinnung<br />
mit System – Marktpotenziale<br />
konsequent ausschöpfen<br />
Seminar-Nr. 07849<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter der Abteilung Vertrieb, Vertriebsleiter,<br />
Produktmanager, Mitarbeiter des Marketing,<br />
Fach- und Führungskräfte mit vertrieblichen<br />
Aufgaben.<br />
Seminarziele<br />
Nach dem Seminar kennen Sie Methoden<br />
und Techniken um den Markt mit seinem<br />
Potenzial voll auszuschöpfen, interessante<br />
Zielkunden zu identifizieren und erfolgreich<br />
anzugehen. Dadurch verbreitern Sie die<br />
Kundenbasis Ihres Unternehmens, steigern<br />
Umsatz und Unternehmenserfolg auch in<br />
schwierigen Marktsituationen.<br />
Programm<br />
Markt- und Kundenanalyse<br />
Markt-Unternehmensanalyse<br />
Entwicklung erfolgreicher integrierter<br />
Neukunden-Kampagnen<br />
Schwerpunkt Kaltakquise<br />
Lost Customers<br />
Persönlichkeit und Arbeitsplanung<br />
Selbstmotivation<br />
PE<br />
OE<br />
2<br />
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Sales Performance 4••• Kundenentwicklung<br />
und Key Accounting – Kundenpotenziale<br />
ausschöpfen<br />
Seminar-Nr. 07842<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Zielgruppe<br />
Key Account Manager, Account Manager,<br />
Vertriebsleiter, Vertriebsmitarbeiter.<br />
Seminarziele<br />
Nach dem Seminar kennen Sie Methoden<br />
und Techniken des strukturierten Account<br />
Developments und Key Accountings. Sie<br />
können Partnerschaften mit (Schlüssel-)Kunden<br />
auf- und ausbauen. Sie können Kunden<br />
und Kundenbeziehungen zielgerichtet analysieren,<br />
Kundenentwicklungspläne erstellen<br />
und umsetzen und die Potentiale interessanter<br />
Kunden systematisch ausschöpfen.<br />
Programm<br />
Kundendurchdringung und<br />
Key Accounting<br />
Strategische Kundenanalyse<br />
Analyse der Schlüsselkunden<br />
Zielsetzung und Aktivitätenplanung<br />
Strukturiertes Account Development<br />
Jahresgespräche<br />
Sales Performance 5••• Erfolg im Lösungs-,<br />
System- und Projektgeschäft<br />
Seminar-Nr. 07850<br />
Dauer: 3 Tage<br />
Zielgruppe<br />
Vertriebsleiter, Vertriebsmitarbeiter, Projektleiter,<br />
Produktmanager, die in komplexen Angebotssituationen<br />
mitwirken.<br />
Seminarziele<br />
Durch den Besuch dieses Seminars steigern<br />
Sie Ihren Erfolg beim Verkauf komplexer Lösungen<br />
messbar und nachhaltig. Sie können<br />
die Situation bei Kunden zielgenau analysieren<br />
und Lösungen darstellen, die für den<br />
Kunden interessant sind.<br />
Programm<br />
Der Verkaufsprozess bei<br />
komplexen Angeboten<br />
Angebotssituationsanalyse<br />
Buying Team<br />
Selling Team<br />
Kundennutzen<br />
Wettbewerb<br />
Angebot und Präsentation<br />
Die Entscheidungsphase<br />
Leistungserbringung und<br />
Kundenentwicklung<br />
Psychologisches Know-how<br />
für Vertriebsmitarbeiter<br />
NLP im Vertrieb<br />
Seminar-Nr. 07844<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Zielgruppe<br />
Vertriebsinnen- und Außendienst, Vertriebsleiter,<br />
Mitarbeiter mit regelmäßigem Kontakt<br />
zu Kunden, Berater, Verkäufer im Einzelhandel.<br />
Seminarziele<br />
Nach diesem Seminar haben Sie einen guten<br />
Zugang zu unterschiedlichsten Kunden und<br />
Kundentypen, können mit diesen gelungen<br />
kommunizieren und sie auch in schwierigen<br />
Situationen überzeugen. Sie lernen, sich<br />
selbst zu motivieren und erfolgshindernde<br />
innere Mechanismen zu reduzieren. Sie<br />
schärfen Ihre Wahrnehmung gegenüber sich<br />
selbst und Ihren Verhandlungspartnern und<br />
erweitern Ihr Handlungsrepertoire.<br />
Programm<br />
Kundentypen<br />
NLP im Vertriebsprozess<br />
Psychologische Methoden zur erfolgreichen<br />
Durchführung von Verkaufsgesprächen<br />
und Präsentationen<br />
Problemsituationen<br />
Persönliche Entwicklung<br />
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