Download als PDF - Integrata AG

Kommunizieren, Argumentieren,
Diskutieren
Positionen vertreten -
Beteiligte für sich gewinnen!
Fragetechnik
Kommunikation fragend führen
Seminar-Nr. 07610
Dauer: 3 Tage
Seminar-Nr. 07622
Dauer: 2 Tage
Seminar-Nr. 07613
Dauer: 2 Tage
Zielgruppe
Mitarbeiter der Fachabteilung, Nachwuchsführungskräfte,
Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.
Seminarziele
Nach diesem Seminar gelingt es Ihnen besser,
zu verstehen, was der andere wirklich
will und zu verdeutlichen, was Sie wirklich
wollen. Sie argumentieren überzeugender,
bewerten differenzierter und reagieren geschickter.
Programm
Wahrnehmung als Basis der Kommunikation
Persönliche Kommunikationsmuster
Verhaltensweisen im Gespräch
Argumentation
Diskussionen und Diskussionsleitung
Selbstmanagement in der Gesprächssituation
Konflikte im Gespräch
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter.
Seminarziele
Sie bereiten sich auf Entscheidungssituationen
in Meetings vor, in denen Sie auf
gegensätzliche Interessen treffen. In dem
Spannungsfeld agieren interessierte Gegenspieler
und nicht betroffene Stimmberechtigte
– die letztlich aber die Entscheidung
herbeiführen. Solche Situationen fordern
vom Redenden alles: Fundierte Argumentation,
gezielter Einsatz von Emotionen und
das Setzen körpersprachlicher Signale. Dieses
Training prägt Ihren persönlichen Stil und
steigert die Effektivität Ihrer Kommunikation.
Programm
Entscheidungsverhalten von Individuen
und Gruppen
Die Achse von Sympathie und Respekt
Vom Argument zur Botschaft
Bilder, Beispiele und Metaphern
Umgang mit Widerstand und Einwänden
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.
Seminarziele
Wer fragt, der führt, wer führt, darf fragen.
In beinahe jeder Situation sind Fragen hilfreich.
Fragen sind das zentrale Werkzeug der
Kommunikation: Flexibel, treffsicher, weich
oder hart, zaghaft oder mächtig, klärend
oder verwirrend. Sie werden lernen, Fragen
in ihrer Vielseitigkeit zu nützen und mit diesem
Werkzeug so umzugehen, dass Sie es
situationsgerecht und zielführend einsetzen
können.
Programm
Grundformen
Systemische Fragen
Struktur des Fragens
Umgang mit Fragen
Anwendungsfelder
Selbstmanagement
Gefahren und Grenzen von Fragen
PE
OE
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Aktuelle Termine, Preise, ausführliche Beschreibungen im Internet unter www.seminarplaner.de
Erfolgreiche Verhandlungsstrategien
Seminar-Nr. 07615
Dauer: 3 Tage
Zielgruppe
Projektleiter, Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte,
Teamleiter, Mitarbeiter der
Aus- und Weiterbildung, alle Mitarbeiter, die
an Verhandlungen beteiligt sind.
Seminarziele
Nach diesem Seminar können Sie besser als
bisher Verhandlungen planen, sie gezielt und
mit System führen und erfolgreich abschließen.
Sie wissen, wie Sie sachbezogen verhandeln,
auf objektiven Kriterien bestehen
und faire und vernünftige Übereinkünfte
treffen können.
Programm
Verhandlungskonzepte
Verhandlungsstrategien
Phasen der Verhandlung
Gemeinsame Entscheidungen
Haltungen und Einstellungen
Gesprächsführung in schwierigen
Situationen
Verhandlungsstrategien II
Umgang mit harten, unfairen und
manipulativen Verhandlungspartnern
Seminar-Nr. 07618
Dauer: 2 Tage
Zielgruppe
Mitarbeiter der Fachabteilung, Nachwuchsführungskräfte,
Führungskräfte aus allen
Unternehmensbereichen.
Seminarziele
Eine Verhandlung ist im Kern nichts anderes
als ein Ausgleich verschiedener Interessenslagen.
Was aber, wenn eine Partei extrem
hart oder gar unfair und manipulativ verhandelt?
Wirkliche Verhandlungsprofis sind nicht
die, die unfaire Techniken kennen und gezielt
einsetzen, sondern diejenigen, die solche
Methoden erkennen und aktiv in konstruktive
und gewinnbringende Bahnen zurücklenken
können. Lernen Sie in diesem Seminar
die Rahmenbedingungen kennen, die harte,
unfaire und manipulative Techniken ermöglichen,
und erproben Sie aus verschiedenen
schwierigen Verhandlungssituationen heraus,
konstruktive Lösungen zu entwickeln.
Programm
Grundlagen fortgeschrittener Verhandlungstechniken
Stolpersteine umgehen
Fortgeschrittene Verhandlungsstrategien
und -taktiken
Vom Gegner zum Partner
Schlagfertig und Gelassen
Mit persönlichen Angriffen und Killerphrasen
gekonnt umgehen
Seminar-Nr. 07607
Dauer: 2 Tage
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, Projektleiter und
alle Mitarbeiter, die persönlichen Angriffen
oder Killerphrasen angemessen begegnen
wollen.
Seminarziele
Schlagfertig ist das, was Ihnen bisher meist
erst hinterher eingefallen ist. Deshalb werden
in diesem Seminar Geistesgegenwart,
Eloquenz und Einfallsreichtum trainiert. Sie
üben, selbstbewusst Ihre eigene Meinung zu
vertreten und sich weder durch Killerphrasen
noch durch persönliche Angriffe die Ruhe
rauben zu lassen. Im Mittelpunkt steht die
angemessene Reaktion – das bedeutet, erst
zu überlegen und dann angemessen zu antworten,
anstatt sich „spontan schlagfertig“
vielleicht einen Feind fürs Leben zu schaffen.
Programm
Besonnen und überlegt
Strategien und Hilfsmittel
Standards für jede Gelegenheit
Umgang mit dem eigenen Ärger
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