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AKTUELL<br />

2 <strong>Internet</strong> <strong>World</strong> BUSINESS<br />

2. September 2013 18/13<br />

In eigener Sache<br />

Wetter schlägt alles<br />

Laut aktuellen Mobile Facts ist Wetter.com das reichweitenstärkste Angebot<br />

<strong>Internet</strong> <strong>World</strong> 2014:<br />

Kongressanmeldung online<br />

Zum 18. Mal findet am 25. und 26. Februar<br />

2014 die <strong>Internet</strong> <strong>World</strong> auf dem Münchner<br />

Messegelände statt. Die E-Commerce-<br />

Messe für <strong>Internet</strong>-Professionals ist der<br />

Branchentreffpunkt für Entscheider auf<br />

Anbieter- und Anwenderseite.<br />

Seit Kurzem können sich Interessierte für<br />

den Kongress der <strong>Internet</strong> <strong>World</strong> 2014<br />

anmelden. Er steht unter dem Motto „Die<br />

Zukunft des E-Commerce“ und bietet Best<br />

Practices und Case Studies rund um die<br />

Themen Multichannel, Mobile Commerce,<br />

Customer Experience Management, Big<br />

Data und vieles mehr.<br />

Der Veranstalter Neue Mediengesellschaft<br />

Ulm mbH, bei dem auch die Fachzeitschrift<br />

INTERNET WORLD <strong>Business</strong> erscheint,<br />

erwartet zur <strong>Internet</strong> <strong>World</strong> 2014<br />

über 300 Aussteller. Die Messe deckt alle<br />

relevanten Themenfelder des E-Commerce<br />

ab. Die Themen reichen von Payment und<br />

Logistik, Shop-Software und -Technik sowie<br />

Usability bis zu Social, Mobile und Performance<br />

Marketing<br />

Leser der Fachzeitschrift INTERNET<br />

WORLD <strong>Business</strong>, die den Kongress besuchen<br />

wollen, erhalten mit dem Code<br />

IW14iwb Sonderkonditionen. Aktuelle<br />

Informationen zur Messe und zum Kongress<br />

finden Sie im <strong>Internet</strong> unter<br />

www.internetworld-messe.de<br />

runer + Jahr Electronic Media Sales,<br />

GInteractive Media und Axel Springer<br />

Media Impact, das sind laut den aktuellen<br />

Mobile Facts 2013-I der Arbeitsgemeinschaft<br />

Online Forschung (Agof) die Spitzenreiter<br />

unter den Vermarktern mobiler<br />

Angebote. G+J EMS erreicht demnach pro<br />

durchschnittlichem Monat absolut knapp<br />

elf Millionen Unique User (UU) oder 42<br />

Prozent der mobilen <strong>Internet</strong>-Gemeinde,<br />

die Telekom-Tochter Interactive Media<br />

zehn Millionen und Axel Springer 8,5<br />

Millionen Unique User. Der Einfachheit<br />

halber oder bereits im Vorgriff auf die<br />

geplanten Digital Facts (welche die<br />

mobilen und „stationären“ Reichweiten<br />

gemeinsam ausweisen)<br />

wurde der Unique Mobile User<br />

(UMU) abgeschafft. Auch für die<br />

mobilen Angebote zählt jetzt nur<br />

noch der Unique User. Ein Vergleich<br />

der aktuellen mit den vorangegangenen<br />

Mobil Facts ist aufgrund<br />

eines veränderten Messsystems<br />

daher nicht möglich.<br />

Ohne das mobile <strong>Internet</strong> kleinreden<br />

zu wollen: Im Vergleich zu<br />

den <strong>Internet</strong> Facts sind die mobilen<br />

Reichweiten noch sehr überschaubar.<br />

So belegt beispielsweise G+J<br />

EMS im Vermarkter-Ranking der<br />

<strong>Internet</strong> Facts mit knapp 20 Millionen<br />

Unique Usern Rang zehn. Bei<br />

den Mobile Facts reicht schon die<br />

Hälfte für den Spitzenplatz.<br />

Mobile Reichweiten: Ab sofort geht die mobile<br />

Markt-Media-Studie in den Regelbetrieb<br />

Die reichweitenstärksten Angebote (Mobile<br />

Enabled Websites und Apps) waren im<br />

Erhebungszeitraum Mai 2013 Wetter.com<br />

(2,6 Millionen UU), Gutefrage.net (zwei<br />

Millionen), Web.de (1,85 Millionen) und<br />

Die mobilen Nettoreichweiten<br />

Top-Angebote (MEW + Apps), ø Woche<br />

Angebot in % Unique User<br />

in Mio<br />

Wetter.com 10,2 2,63<br />

Gutefrage.net 7,7 2,00<br />

Web.de 7,1 1,85<br />

Tvspielfilm.de 6,3 1,62<br />

Bild.de 6,0 1,57<br />

Spiegel.de 6,0 1,56<br />

Gmx.de 6,0 1,55<br />

Telekom.de 4,4 1,14<br />

Focus.de 4,3 1,12<br />

Kicker.de 4,1 1,06<br />

© INTERNET WORLD <strong>Business</strong> 18/13<br />

TV Spielfilm (1,62 Millionen). Auch wenn<br />

die Nutzung von Apps und Mobile-Webseiten<br />

(MEW) in etwa gleichauf liegt:<br />

große Unterschiede offenbaren sich hier<br />

bei den Angeboten. Die Top 4 Apps sind<br />

Wetter.com (1,8 Mio. UU), TV Spielfilm<br />

(1,4 Mio.), Web.de (1,1 Mio.) und GMX<br />

(0,97 Mio.). Das Ranking bei den MEW<br />

sieht völlig anders aus: Gutefrage.net (2,0<br />

Mio. UU) vor Bild.de (1,3 Mio.), Telekom<br />

(1,1 Mio.) und Spiegel Online (1,04 Mio.).<br />

Ab sofort sollen die Mobile Facts einmal<br />

im Quartal erscheinen, das nächste Mal<br />

voraussichtlich im November. häb<br />

■<br />

Top-Vermarkter, Einzelmonat<br />

Vermarkter in % Unique User<br />

in Mio<br />

G+J Electronic Media Sales 42,3 10,97<br />

Interactive Media CCSP 38,9 10,09<br />

Axel Springer Media Impact 32,9 8,53<br />

Tomorrow Focus Media 26,6 6,89<br />

Sevenone Media 23,9 6,18<br />

United <strong>Internet</strong> Media 22,8 5,91<br />

Yoc Mob Ad 15,6 4,04<br />

IQ Digital 12,6 3,27<br />

eBay Limited (UK/D) 8,1 2,11<br />

Mediasports Digital 7,2 1,87<br />

Quelle: Agof Mobile Facts 2013-I<br />

INTERNET WORLD <strong>Business</strong> 18/2013<br />

Meinungen in diesem Heft<br />

TRENDS & STRATEGIEN<br />

<strong>Internet</strong> für alle<br />

Eine Firmenallianz will aufstrebende Regionen wie<br />

Asien und Afrika mit <strong>Internet</strong> versorgen 4<br />

Geld für Logistik-Ideen<br />

Autohersteller und Paketdienste investieren zurzeit<br />

verstärkt in innovative Geschäftsideen für Logistik<br />

und Lieferung 5<br />

Ein Riese erwacht<br />

Walmart besinnt sich auf seine Größe, Stärke<br />

und Tradition – und nimmt so immer mehr Fahrt<br />

im E-Commerce auf 6<br />

MARKETING & WERBUNG<br />

SPECIAL: DMEXCO 2013<br />

Trends, Themen, Termine, Aussteller:<br />

Alle Infos zur Online-Markting-Messe<br />

am 18. und 19. September in Köln<br />

8 - 23<br />

Wirkungsverstärker<br />

Pilot-Studie belegt den Effekt von Double-Play-<br />

Kampagnen in Web und TV 24<br />

Offline schlägt Online<br />

Social-Media-Kanäle spielen für die Wahlentscheidung<br />

noch eine nachrangige Rolle 25<br />

Facebooks Blackbox<br />

Der Algorithmus, der den Facebook Newsfeed<br />

steuert, ist komplex und lernfähig 26<br />

Googles neuer Adwords-Report<br />

Der neue „Paid and Organic Report“ verspricht<br />

mehr Überblick für Werbeplaner 27<br />

Digitales Multitool<br />

Obwohl das Smartphone als Allroundtalent für Werbemöglichkeiten<br />

gilt, kommt das Marketingpotenzial<br />

noch nicht voll zum Einsatz 30<br />

„Wir müssen unser Profil schärfen“<br />

Matthias Ehrlich, neuer BVDW-Präsident, verrät im<br />

Interview seine Pläne zur Zukunft des Bundesverbands<br />

Digitale Wirtschaft 32<br />

E-COMMERCE<br />

Web-Händler in Feierlaune<br />

Der Online-Handel verzeichnet im zweiten Quartal<br />

ein Umsatzplus von 50 Prozent 34<br />

Net-A-Porter für Vintage-Mode<br />

Rebelle sieht im umkämpften Markt für Secondhand-Mode<br />

noch Potenzial 35<br />

Besser Danke sagen<br />

So wandeln Online Shops mit einer guten Bestellbestätigung<br />

bereits gewonnenes Kundenvertrauen<br />

in Käufe um 36<br />

Serie: SEO-Fehler der Top 100 Shops<br />

Mit mehr Social- und Mobile-Aktivität erreichen<br />

Online Shops bei Google & Co. Top-Plätze. Leider<br />

wird diese Erkenntnis noch wenig umgesetzt 40<br />

TOOLS & TECHNIK<br />

Check-out wie gewünscht<br />

Studie von eResult untersucht Kundenanforderungen<br />

an den Bestellprozess 44<br />

Angepasste E-Mail-Inhalte<br />

Artegic stellt eine E-Mail-Lösung vor, die per E-Mail<br />

verschickte Bilder an den jeweiligen Bildschirm des<br />

Empfängergeräts anpasst 45<br />

Tracking ohne Cookies<br />

Fingerprinting: Die Tracking-Alternative ohne<br />

Cookies für zielgerichtetes Display Advertising 46<br />

Neue Domain-Endungen<br />

Die Vorbestellungsphase für die neuen TDLs hat<br />

begonnen, besonders die Domain-Endungen .shop<br />

und .store sind heiß begehrt 48<br />

Einkaufen oder selbst machen?<br />

Outsourcing von Logistik und Zahlungsabwicklung:<br />

Fulfillment-Dienstleister im E-Commerce 50<br />

MEINUNG<br />

<strong>Internet</strong>-Geschäft und NSA<br />

Thomas Schauf vom BVDW hält eine international<br />

geführte Wertediskussion über den Umgang mit<br />

Daten für überfällig 62<br />

RUBRIKEN<br />

Topkampagne: BMW präsentiert Elektroflitzer 28<br />

Etats Marketing und Werbung: 28<br />

Rechtstipp: Illegale Preisvorgaben 38<br />

Techniktipp: Fünf Essentials für mobiles Design 44<br />

Etats Tools und Technik: 45<br />

Dienstleisterverzeichnis 53<br />

Menschen & Karriere 57<br />

Impressum 57<br />

Termine 59<br />

Stellenmarkt 60<br />

Gehört / Feedback 62<br />

Hakan Ali,<br />

Unternehmensgründer und CMO des<br />

Domain-Hosters <strong>Internet</strong>x.com, erläutert<br />

die Einführung neuer TLDs 48<br />

Mike Duke,<br />

Vorstandschef von Walmart, will auch<br />

im E-Commerce die Identität seines<br />

Unternehmens bewahren 6<br />

Matthias Ehrlich,<br />

neuer BVDW-Präsident, will den<br />

Interessenverband als Dienstleister<br />

für die Branche etablieren 32<br />

Michael Hartwig,<br />

Geschäftsführer von Eprofessional,<br />

lobt die gelungene Kampagne für den<br />

neuen BMW i3 28<br />

Uli Heimann,<br />

Director Data Solutions bei Nugg Ad,<br />

glaubt an die Zukunft des Cookiebasierten<br />

Trackings 46<br />

Christian Muche,<br />

Director <strong>Business</strong> Development, Strategy<br />

& International, Dmexco, verrät<br />

Geheimtipps für die Messe in Köln 9<br />

Thomas Schauf,<br />

Leiter Europa und Internationales beim<br />

BVDW, fordert eine breite Wertediskussion<br />

über Datennutzung 62<br />

Rüdiger Traub,<br />

Marketingleiter E-Commerce bei Brax,<br />

findet den „Nasenfaktor“ bei der Wahl<br />

von Fulfillment-Partnern wichtig 52

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