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E-COMMERCE
42 Internet World BUSINESS
2. September 2013 18/13
dem Nutzen gegenüberstellen müssen,
und dann werden sie mit Sicherheit die
Mobile-Optimierung ihres Shops als Investition
in die Zukunft vorantreiben“, ist
Tobias Jungcurt überzeugt.
Bestens gewappnet für den wachsenden
Trend „Mobile Shopping“ ist unter anderem
der Pure Player Zalando: Mit dem
Keyword „Damen Pumps“ hat der Online
Shop im Google-Ranking einen Platz weit
oben in der Liste ergattert. Ein Klick auf
das Suchergebnis über ein mobiles Endgerät
leitet den Nutzer korrekt mittels
302-Redirect zu der entsprechenden Subdomain
m.Zalando.de/damenschuhepumps
um. Ein User Agent erkennt dabei,
dass durch ein mobiles Endgerät auf die
Seite zugegriffen wird. Die 302-Weiterleitung
ist richtig gewählt, da es sich hier
um einen temporären Redirect handelt,
Nutzer von Desktop-PCs oder Notebooks
sollen weiterhin auf die Haupt domain
geleitet werden. Über den Einsatz von
Responsive Design auf der für Mobile Devices
angepassten Subdomain kann
Zalando eine für jede Auflösung oder
Bildschirmgröße ansprechende Produktpräsentation
liefern und auch die eigene
App prominent bewerten.
Social Media als Ranking-Faktor
Neben der Mobile-Optimierung gewinnt
auch Social Media zunehmend Einfluss
darauf, an welcher Stelle ein Online Shop
bei einer passenden Suchanfrage gelistet
wird. Suchmaschinen beziehen die Bewertungen,
Empfehlungen, Vergleiche
und Meinungen über Produkte und
Dienstleistungen in die Beurteilung einer
Website ein und bewerten Inhalte, über
die im Web verstärkt gesprochen wird,
als relevanter.
Um Shops für die soziale Suche zu optimieren,
gibt es im Wesentlichen zwei
Möglichkeiten: Social Media Optimization
und Social SEO. Social SEO bedeutet,
dass Profile in Social Networks für eine
Auffindbarkeit in Suchmaschinen optimiert
werden. Ziel der Optimierungsmaßnahme
ist das eigenständige Ranking
von Social-Media-Profilen und -Inhalten.
Social SEO weist dabei durchaus
Parallelen zur klassischen On-
Page-Optimierung auf. Neben
der Optimierung von Inhalten
gilt es beispielsweise, Links zu integrieren,
Meta-Beschreibungen
zu nutzen und Schlagworte an passenden
Stellen unterzubringen. Das Hauptaugenmerk
liegt dabei sowohl auf den
Profilinformationen als auch den Beiträgen
und Kommentaren, die seitens des
Unternehmens veröffentlicht werden.
Hier sollten Web-Händler allerdings
immer darauf achten, dass Optimierungen
so vorgenommen werden, dass sie sich
nicht negativ auf den Mehrwert für den
Nutzer auswirken.
Otto.de integriert Produktbewertungen auf Kategorieseiten. Sie erscheinen als Rich Snippets in den Suchergebnisseiten
Produktname
Rated Durchschnittsbewertung
/Max. Skalenwert
based on Anzahl Bewertungen
customer reviews
Auszeichnung von Produktbewertungen nach Schema.org werden von Google beachtet
Ein großer Teil von Social SEO zielt auf
den Einsatz von sozialen Elementen auf
und neben der Suchergebnisseite (SERP),
wie beispielsweise Social Rich Snippets.
Hier kommt es darauf an, sein Google+
Profil offiziell von Google verifizieren zu
lassen und dieses via rel=author (bei
Autorenprofilen) und rel=publisher Tag
(bei Unternehmensprofilen) mit der Webseite
zu verbinden. So werden zu
bestimmten Suchergebnissen zusätzlich
Autorenbilder eingeblendet. Durch Verbinden
der Webseite mit dem Google+
Profil verschafft Social SEO wertvolle Vorteile:
Mittels gezielter Optimierung können
Online Shops ein starkes Ranking
ihrer Social-Media-Profile erreichen und
so ihre Wettbewerber verdrängen. Außerdem
können sie durch die stärkere Prominenz
in den Suchmaschinen die Reichweite
der eigenen Kanäle steigern und damit
eine Vielzahl von Kunden ansprechen.
Außerdem wird in bestimmten Fällen
eine Vorschau auf das eigene
Google+ Profil angezeigt oder gar
der aktuellste Google+ Beitrag
eingeblendet. Diese erscheinen
recht prominent direkt neben den
Suchergebnissen.
Bei der Social Media Optimization
(SMO) kommt es darauf an, Inhalte als
soziale und teilbare Objekte zu gestalten
und diese möglichst viral zu verbreiten.
Online Shops können die Interaktion der
Shop-Besucher gezielt durch die Integration
von Social Plug-ins wie Like und
Share Buttons stimulieren. Auf diese
Weise werden Social Signals generiert
und anhand von Social Links natürliche
Google+ Profil von Getgoods.de erscheint prominent neben der Suchergebnisseite
Backlink-Profile aufgebaut, die
der Suchmaschine die Relevanz
einer Seite verraten. Wichtig ist,
dass Links zu Shops vor allem
freiwillig verbreitet werden. Dies
geht nur, wenn Händler einen deutlichen
Mehrwert anbieten, etwa in Form
von unterhaltenden und sozialen Elementen.
Nutzer sollten etwa selbst Outfits
in einem Shop zusammenstellen und
anschließend den Link zu ihrer Auswahl
an ihre Freunde schicken können, die
dann wiederum über Kommentare, Likes
und Shares bei der Kaufentscheidung
unterstützen und entsprechende Social
Signals und Social Links generieren.
Beispielhaft geht hier die Modekette
H&M voran: Mit dem virtuellen Ankleideraum
bietet der Online Shop seinen
Kunden die Möglichkeit, verschiedene
Outfits anzuprobieren und dadurch den
besten Look für sich zu finden. Durch das
Social Plug-in können User ihren Look
via Facebook, Twitter und E-Mail oder
über den eigenen Blog teilen und mit
Tipps SEO-Standards „Zukunftsthemen“
Metadata
■ Räumen Sie dem Klassifzierungsstandard
Schema.org einen entsprechenden Stellenwert
in der eigenen Online-Marketing-Strategie
ein. Er wurde gezielt von Suchmaschinen
für Online Marketing entwickelt.
■ Fördern Sie für via Schema.org ausgezeichnete
Bewertungen die Anzeige weiterer Snippets
wie Preis und Lagerbestand (diese werden
fast ausschließlich in Kombination mit
Bewertungen angezeigt).
■ Nutzen Sie dafür Google Tools wie den
„Data Highlighter“ im Google Webmaster
Tool und „Strukturierte Daten: Markup-Hilfe“.
Mobile-optimierte Online Shops
■ Nutzen Sie für mobile Geräte optimierte
Subdomains. Verwenden Sie Responsive
Webdesign, um eine optimale Darstellung
auf allen mobilen Geräten zu gewährleisten.
■ Bieten Sie zusätzlich eine App an.
■ Geben Sie eine mobile XML-Sitemap in den
Google Webmaster Tools an (siehe auch Teil
1 der Serie)
Freunden diskutieren. Neben
dem positiven Nutzererlebnis
generiert H&M auf diese Weise
zusätzliche Reichweite für den
Online Shop und forciert darüber
hinaus den Aufbau eines natürlichen
Backlink-Profils durch das Verbreiten
von Social Links.
Der Soquero-Studie zufolge haben zurzeit
zwei Drittel der Top-100-Online-
Shops ein Facebook Plug-in integriert. Im
Vergleich dazu liegt der Einsatz von
Google+ Plug-ins mit nur 36 Prozent weit
zurück. Auch pflegen nur 38 Prozent der
untersuchten Online Shops ein eigenes
Google+ Profil. „Hier haben die Top 100
ihre Hausaufgaben noch nicht gemacht“,
findet Tobias Jungcurt. „Denn insbesondere
vor dem Hintergrund der wachsenden
SEO-Relevanz von Google+ ist dies
ein durchaus niedriger Wert.“ Aktiver
zeigen sich die Online Shops in Sachen
Twitter und Youtube: Zu aktuellen Trends
und Produktinformationen twittern 61
Prozent der Online Shops regelmäßig, 63
Prozent der Top 100 haben einen eigenen
Youtube-Kanal eingerichtet.
Fazit: Kein Shop macht alles richtig
Insgesamt zeigt die Betrachtung von mehr
als vierzig SEO-Faktoren im Rahmen der
Soquero-Studie: Kein Online Shop hat
konsequent alle SEO-Standards umgesetzt.
Vor allem die jüngsten SEO-Themen
werden von den Online Shops noch zu
zaghaft angegangen. Hier haben auch die
umsatzstärksten Online Shops in der
nächsten Zeit noch deutlich Nachholbedarf.
Und kleinere Shops können
durch konsequentes Handeln
ihre Chancen wahren. red ■
■ Vorsicht bei der Weiterleitung auf
die Subdomain: Der Inhalt der weitergeleiteten
Domain muss weitestgehend
identisch mit dem der Haupt-Domain sein.
Corporate Blog
■ Bereiten Sie Facebook-Profile für die Graph
Search vor: Vernetzen Sie Bildbeschreibungen
und vertaggen sie die Inhalte mit Orten
und Personen, füllen Sie alle Profilinformationen
aus und vernetzen Sie sich mit relevanten
Profilen.
■ Optimieren Sie Ihre Social-Media-Profile für
das SEO: Integrieren Sie Keywords & Links,
passen Sie Meta Descriptions von veröffentlichten
Links an, richten Sie Vanity-URLs ein,
passen Sie Profilname / Untertitel an.
■ Verbreiten Sie Ihre Inhalte: Regen Sie zur Interaktion
an, platzieren Sie Inhalte direkt bei
Influencern (@-Mentions), verwenden Sie
Hashtags, implementieren Sie Social Plug-ins
im Online Shop (am Point of Sale), versehen
Sie virale Aktionen mit Link-Verbreitungsmechanismen.