Lebenswertes Zusammenleben mit schwerstbehinderten Menschen

Der Bereich Wohnen 26
Des weiteren ist zu unterscheiden zwischen quantitativen Ansätzen, die „bestimmte
Kriterien klar vorgeben“ (ebd., 54) und qualitativen Ansätzen, die „sich stärker auf
den Einzelfall einlassen und die besondere Situation entsprechend würdigen“ (ebd.);
eine Kombination beider Ansätze ist nach KLICPERA /GASTEIGER-KLICPERA sinnvoll.
Auch wird grundsätzlich unterschieden zwischen Ansätzen, die auf Selbstkontrolle,
das heißt eine interne Prüfung der Qualität abzielen und solchen, die Fremdkontrolle
vorziehen, das heißt extern prüfen lassen (vgl. FRÜHAUF 1996, 100). Auch hier
erscheint eine Verbindung beider Ansätze zweckmäßig.
Über die bisher genannten Unterscheidungskriterien hinaus gibt es noch zahlreiche
weitere, die innerhalb der einzelnen Instrumentarien zur Qualitätsbeurteilung und
-bemessung unterschiedlich bewertet werden. Diese alle vorzustellen ist im Rahmen
dieser Arbeit nicht möglich. Auch eine ausführliche Darstellung der einzelnen
Instrumentarien kann hier nicht gegeben werden, daher werden im folgenden nur die
drei in Deutschland meist diskutierten kurz vorgestellt.
Allen Verfahren gemeinsam ist die Orientierung an „Qualitätskriterien, die aus den
Leitlinien der Normalisierung und der sozialen Integration abgeleitet sind“ (SEIFERT
1997a, 91). Sie unterscheiden sich hingegen
„hinsichtlich der Auswahl der Qualitätsstandards, der Beurteilungsperspektive
(Einrichtung oder Bewohner), der Wahl der Methode
(Fremd- oder Selbstevaluation) und der in die Qualitätsbeurteilung
einbezogenen Personen (Leitung, Mitarbeiter, Bewohner, Angehörige)
sowie der Folgerungen der Qualitätsanalyse (Beratung oder
Kontrolle)“
(SEIFERT 1997a, 91).
Zunächst sei das Anfang der 80er Jahre in Nordamerika entwickelte PASSING
(‘Program Assessment of Service Systems Implementing Normalization Goals’; dt.:
Verfahren zur Erfassung von Normalisierungszielen in Einrichtungen und Diensten)
genannt. Es wurde von WOLFENSBERGER und THOMAS entwickelt und orientiert sich
an der ‘Aufwertung der sozialen Rolle’, einem Aspekt des Normalisierungsprinzips