Starget 01 | 2011 - Straumann
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MORE THAN IMPLANTS<br />
STARGET1I11<br />
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Analysen und Praxisberatungen liegt in der Unterstützung der <strong>Straumann</strong>-Kunden bei<br />
ihrer eigenen Klientel durch schriftliche Dialogfragebögen, Qualitätsfeedbacks und<br />
Vergleichstests. Besonders intelligent ist Marktforschung, die bei den Befragten<br />
zusätzliche Qualitätslerneffekte und Begehrlichkeiten rund um Implantate auslöst.<br />
DasmachtalleBeteiligten,einschließlichPatientenundZuweiser,zuGewinnern.<br />
Herr Professor Riegl, wir danken Ihnen für dieses Interview.<br />
Das „Institut für Management im Gesundheitsdienst“<br />
von Prof. Dr. rer. pol. Gerhard F. Riegl<br />
LITERATUR<br />
Das Augsburger „Institut für Management im<br />
Gesundheitsdienst“ von Professor Gerhard Riegl verfügt<br />
Riegl, Gerhard F.: Erfolgsfaktoren für die zahnärztliche<br />
Praxis. Innovatives Praxismarketing in der<br />
Zahnmedizin mit Patienten- & Zuweiserforschung,<br />
Zahnarzt-Imagestudie & Qualitäts-Management,<br />
PR.&P TM . Institut für Management im Gesundheitsdienst<br />
Augsburg, 2<strong>01</strong>0. ISBN: 978-926047-18-2.<br />
über die Expertise von über einer Million Patientenbefragungen<br />
in über 10 000 Praxen. Allein im<br />
zahnmedizinischen Bereich wurden bereits in über<br />
1 600 Praxen mehr als 60 000 Patienten befragt.<br />
Damit ist das Institut von Prof. Riegl führend im<br />
Bereich der Befragung von Zahnarztpatienten und<br />
für <strong>Straumann</strong> der optimale Partner. Prof. Riegl gilt in<br />
Deutschland als der Fachmann für Qualitätssicherung<br />
in der Medizin. Er ist Herausgeber und Autor<br />
mehrerer großer Image- und Marketingstudien für<br />
Zahnärzte und Dentallabors im deutschsprachigen<br />
Raum: “Zahnarztpraxis als Center of Excellence“<br />
(2003) und aktuell „Erfolgsfaktoren für die zahnärztliche<br />
Praxis“ (2<strong>01</strong>0).<br />
www.prof-riegl.de