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Starget 01 | 2011 - Straumann

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62 STARGET1I11<br />

IMPLANTAT-SEKUNDÄRTEIL-VERBINDUNGEN<br />

Sie haben das Thema „Preis“ als mögliches Entscheidungskriterium erwähnt. Um<br />

wievielgünstigerwürdeeineVersorgungausfallen,wennanstellevonOriginalkomponenten<br />

Produkte eines anderen Herstellers verwendet werden?<br />

Beim prothetischen Material kann die Einsparung meiner Erfahrung nach etwa<br />

15–25% betragen, was bei Materialkosten von 140 bis 280 Euro (180–350<br />

Schweizer Franken) für Einzelkronen etwa 35 bis 75 Euro (45 – 95 Schweizer Franken)<br />

ausmacht. Beim Betrachten der gesamten Versorgung, die etwa 2 400 bis 3 600 Euro<br />

Rolf Held<br />

führt ein Dentallabor in Gossau/Schweiz mit neun<br />

Mitarbeitern und den Schwerpunkten Implantologie<br />

und Prothetik.<br />

(3000–4500 Schweizer Franken) kostet, wäre, alles zusammengerechnet, der Preisunterschied<br />

sehr gering. Wenn ein Zahnarzt meinen Kostenvoranschlag als zu hoch<br />

empfindet, bevorzuge ich persönlich es in einem solchen Fall, eine günstigere Goldlegierung<br />

oder auch eine metallfreie Lösung anstelle eines Fremdprodukts zu verwenden.<br />

HatdieVerwendungvonteurerenOriginalkomponenteneinenEinflussaufdie<br />

Wirtschaftlichkeit Ihres Labors?<br />

IchverrechnedieMaterialpreiseimmer1:1andenZahnarzt,insofernhateskeinen<br />

Einfluss auf die Wirtschaftlichkeit meines Unternehmens. Einen Einfluss hätte es<br />

aber dann, wenn Komplikationen oder Probleme auftauchen und auf Herstellerseite<br />

niemanddaist,derkontaktiertwerdenundentsprechendeHilfeleistenkann.<br />

HabenSieschonZahnärztealsKundenverloren,weilSiedurchdieVerwendung<br />

vonOriginalkomponentenalszuteuerempfundenwurden?<br />

Nein.AberichmussmeineKundenvermehrtaufdieUnterschiedeaufmerksam<br />

machen, da die Preissensibilität stark gestiegen ist.<br />

Haben Sie schon Erfahrungen damit gemacht, wie die Patienten selber die Thematik<br />

von Originalkomponenten beurteilen?<br />

Meine Erfahrungen zeigen, dass die Verwendung von Originalkomponenten für<br />

Patienten wichtig ist. Aufgrund der geringen Preisdifferenz hat sich bei mir noch<br />

kein Patient gegen Originalkomponenten entschieden. Ich erlebe direktes Kundenfeedback<br />

selber, wenn Patienten für die Farbwahl ins Dentallabor kommen. Wenn<br />

ich dem Patienten die Details erkläre, ist die Preisdifferenz kein Thema mehr.<br />

Herr Held, wir danken Ihnen für dieses Gespräch.

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