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Mein Ratgeber im täglichen Leben

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Ausgabe 2012<br />

Büro für Bürgerberatung<br />

Das Büro für Bürgerberatung ist eine Informationsstelle<br />

des Landes Steiermark.<br />

Was bietet die Bürgerberatung?<br />

üü<br />

Beratung, Information & Unterstützung bei Behördenkontakten<br />

üü<br />

Informationsbroschüren & Formulare d. steirischen<br />

Landesverwaltung<br />

DAS BÜRGERTELEFON des Landes Stmk<br />

0810 900 222<br />

Österreichweit zum Ortstarif erreichbar:<br />

Montag bis Donnerstag von 8 bis 15 Uhr,<br />

Freitag von 8 bis 14 Uhr<br />

Büro für Bürgerberatung<br />

Ansprechpartner: Gerhard Rakovic<br />

Brugring 4, 8010 Graz<br />

Tel. 0316/ 877 2670<br />

fa1a-bb@stmk.gv.at<br />

Mo-Do 8-16, Fr 8-12.30 Uhr<br />

Amtliche Schreiben und wie<br />

man damit umgeht<br />

Ladung bzw. Ladungsbescheid<br />

üü<br />

Eine Ladung ist eine Aufforderung, wegen einer best<strong>im</strong>mten<br />

Angelegenheit vor der Behörde zu erscheinen.<br />

üü<br />

Angegeben sind: Grund, Termin, Sachbearbeiter mit<br />

Telefonnummer, Rechtsmittelbelehrung, Unterlagen<br />

oder Dokumente, eventuelle Kosten, eventuelle<br />

Zwangsstrafen bei Nicht-Beachtung und weitere<br />

Schritte<br />

Bescheid<br />

üü<br />

Ein Bescheid ist eine von der Behörde erteilte Genehmigung,<br />

Auflage oder die Entziehung einer Genehmigung.<br />

üü<br />

Angegeben sind: Spruch, Begründung, Rechtsmittelbelehrung,<br />

Termin, Sachbearbeiter mit Telefonnummer,<br />

Unterlagen oder Dokumente, eventuelle Kosten<br />

sowie weitere Schritte<br />

üü<br />

Rechtsmittel:<br />

üü<br />

Berufung b/innen einer angegebenen Frist (z. B. 2 Wochen)<br />

Strafverfügung<br />

üü<br />

Rechtsmittel:<br />

üü<br />

Einspruch binnen Frist (2 Wochen)<br />

üü<br />

Wird gegen die Strafverfügung Einspruch erhoben,<br />

wird das ordentliche Verfahren eingeleitet. Dies hat<br />

entweder die Einstellung des Verfahrens zur Folge<br />

oder aber eine<br />

Straferkenntnis<br />

üü<br />

Die Straferkenntnis ist eine von der selben Behörde –<br />

nach einem ordentlichen Verfahren – verhängte Strafe.<br />

üü<br />

Angegeben sind:<br />

üü<br />

Begründung, Spruch, Rechtsmittelbelehrung, Termin,<br />

Sachbearbeiter mit Telefonnummer, Unterlagen oder<br />

Dokumente, eventuelle Kosten sowie weitere Schritte<br />

Aufforderung zur Rechtfertigung<br />

üü<br />

Die Partei wird aufgefordert, Stellung zu nehmen oder<br />

sich zu rechtfertigen. Erfolgt keine Stellungnahme<br />

oder Rechtfertigung, wird das ordentliche Verfahren<br />

ohne Anhörung durchgeführt – Straferkenntnis!<br />

Rückscheinbrief (RSb) und Rückscheinbrief zu<br />

eigenen Handen (Rsa)<br />

üü<br />

Ein von der Behörde zugesandtes Schriftstück mit Zustellnachweis<br />

erfolgt mittels Rsa- oder RSb-Brief (=Einschreiben).<br />

Nach einem erfolglosen Zustellversuch<br />

wird der Brief be<strong>im</strong> Postamt hinterlegt.<br />

üü<br />

Achtung:<br />

üü<br />

Hinterlegte Sendungen gelten mit dem ersten Tag, ab<br />

dem die Sendung erstmals zur Abholung bereitgehalten<br />

wird, als zugestellt. Die Fristen beginnen daher zu<br />

laufen!!<br />

Berufung<br />

üü<br />

Wenn Sie gegen einen Bescheid ein Rechtsmittel (zB.<br />

Berufung, Einspruch) erheben wollen, müssen Sie unbedingt<br />

die angegebenen Fristen einhalten (Brief eingeschrieben<br />

schicken). Als Nachweis gilt die Einschreibe-Bestätigung<br />

der Post. Folgendes gilt es zu beachten:<br />

üü<br />

Sie müssen in der Berufung den Bescheid bezeichnen,<br />

gegen den sie sich richtet (Geschäftszahl, Behörde).<br />

üü<br />

Eine Berufung muss eindeutig als solche erkennbar<br />

sein (Wort „Berufung“ <strong>im</strong> Betreff), und<br />

üü<br />

sie muss einen begründeten Berufungsantrag enthalten.<br />

ü ü Andernfalls riskieren Sie, dass die Berufung nicht als<br />

solche akzeptiert wird!<br />

üü<br />

Bei der Strafverfügung handelt es sich um eine von der<br />

Behörde verhängte Strafe.

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