88 • 3/2012 - Waffenmarkt-Intern

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Mehr oder weniger gut
Gebrauchsanweisungen gewinnen im Zeitalter von Internet-Verkauf
und Versandhandel wieder an Bedeutung. Daß sie auch für "alte
Füchse" noch Interessantes enthalten, ist eine Tatsache.
Das Qualitätsspektrum von
Gebrauchsanweisungen ist
weit gespannt. Es gibt Firmen,
die beschränken sich
auf das Nötigste, andere bieten
mit Bebilderung und
Skizzen gleich in mehreren
Sprachen Optimales. Letztere
Version ist bei den Waffen
auf dem Vormarsch, und die
mancherorts strenge Herstellerhaftung
zwingt die Waffenbauer
zur Sorgfalt. Neben den
allgemeinen Sicherheitshinweisen,
die sich am Anfang des
meist kleinen Büchleins
befinden, gehört die Handhabung,
die Reinigung
sowie das Zerlegen und
der Zusammenbau zum
Standardinhalt. Eine Explosionszeichnung
mit
Ersatzteilliste sollte nicht
fehlen, ebenso wie die
im Bedarfsfall benötigten
Kontaktadressen.
Die dem neuen Waffenbesitzerdargebotene
Sprache ist ein Faktor,
der immer wieder zur Kritik Anlaß gibt.
Ein Großteil unserer Serienwaffen kommt aus
dem englischsprachigen Raum, insbesondere
den USA. Man findet bei den meisten US-
Waffen zwar sehr ausführliche und gut bebilderte
Gebrauchsanweisungen, aber meist
nur in Englisch, was hierzulande vielen
Waffenkäufern Probleme bereitet. Auf Service
bedachte Importeure schaffen da Abhilfe.
So findet man seit vielen Jahren bei den
Smith & Wesson-Revolvern eine sehr ausführliche
und auch gelungene Gebrauchsanweisung
in deutscher Sprache. Auch andere
Importeure folgen diesem Trend und
haben zumindest für die wichtigsten Bereiche
(Handhabung und Zerlegung) deutschsprachige
Beilagen zu den englischsprachigen
Bedienungsanleitungen erstellt.
Durchweg vorbildlich sind für den deutschsprachigen
Markt die Bedienungsanleitungen
der führenden europäischen Waffenbauer.
Diese Aussage gilt besonders für Firmen
wie Anschütz, Blaser, Glock, Heym, Krieghoff,
Mauser, Merkel, Sauer, SIG-Sauer, Steyr
und Walther. Bei den meisten dieser Bedienungsanleitungen
findet man parallel zur
deutschen Version auch eine
englische Variante. Vielsprachig
zeigen sich die Gebrauchsanweisungen
der italienischen Waffenbauer
Beretta und Benelli.
Teilweise gut markiert mit den
Landesflaggen verdienen diese
verständlich illustrierten Gebrauchsanweisungendurchweg
Lob. Allerdings findet man
Deutsch nicht bei den Bedienungsanleitungen
aller Waf-
Klassisch: Gebrauchsanleitungen
in Broschürenform, die
oft auch digital zum Download
zur Verfügung stehen.
fenmodelle. Wie zu
hören ist, arbeitet man
jedoch an diesem Problem
bei Neuauflagen.
Ursächlich ist meistens
die geringe Absatzmenge
dieser Modelle in
Deutschland. So gibt es
durchaus Griechisch und Russisch, jedoch
nicht Deutsch. Beim Versandhandel ist der
Käufer besonders auf die Bedienungsanleitung
angewiesen. Daher sind gute Skizzen, gerade
wenn es um das Zerlegen zum Reinigen
geht, besonders wichtig. Kleinere Waffenhersteller
fügen ihren Erzeugnissen zwar ebenfalls
eine Anleitung bei, die aber oft aus ein
paar kopierten Blättern besteht und insbesondere
bei den Illustrationen zu wünschen
übrig läßt. Obwohl Fachhändler beim Verkauf
einer Waffe den Kunden über Handhabung
und Besonderheiten belehren, sollte es
nicht versäumt werden, ihm das Studium der
Bedienungsanleitung ans Herz zu legen, denn
nicht alles, was man einmal gesehen hat,
behält man für immer im Sinn. Ein von vielen
Waffenbesitzern noch wenig genutztes Medium
ist das Internet, was besonders beim Kauf
einer Gebrauchtwaffe helfen kann, wenn die
Originalgebrauchsanweisung fehlt. Fast alle
großen Hersteller bieten die Gebrauchsanweisungen
zum Download an. Hilfreich sind
im Internet präsente Videos, die etwa das Zerlegen
und Zusammensetzen von bestimmten
Waffenmodellen zeigen. Geradezu vorbildlich
auf diesem Sektor ist die Firma Ruger.
Aber auch über YouTube findet man oftmals
sinnvolle und anschauliche Hilfe. Neben
den Amateur-Filmen, die meist nicht viel
aussagen, haben Firmen wie der US-Waffenfachhändler
Midway zu manchen Modellen
ausgezeichnete Videos im Netz. Auch beim
Aufbau und der Handhabung komplizierter
Schnellademaschinen für den Wiederlader
können solche Videos hilfreich sein. Fachhändler
sollten sich nicht scheuen, diese
Hilfen selbst zu nutzen, und sie den Kunden
zu empfehlen, denn alles, was der Kunde
selbst erledigen kann, kostet
den Fachhändler keine Zeit.
Infos und Bezugsquellen
www.anschuetz-sport.com IWA 1-410
www.gruenel.ch IWA 1-508
www.beretta.com IWA 4A-108, 4A-302, 4A-120
www.manfred-alberts.de IWA 4A-206
www.outdoor-enterprise.ch
www.benelli.it IWA 4A-208, 4A316
www.blaser.de IWA 1-101
www.waffen-idl.com
www.glock.com IWA 1-230
www.ruag.com IWA 7-118
www.heym-waffenfabrik.de
www.frankonia.de IWA 1-233
www.krieghoff.de IWA 4A-106
www.waffen-burgstaller.at
www.mauser.com IWA 1-102
www.waffen-idl.com
www.merkel-die-jagd.de IWA 1-231
www.dschulnigg.at IWA 4-316
www.glaser-handels.ch
www.remington.com IWA 7-305, 212
www.helmuthofmann.de IWA 7-108
www.ruger.com IWA 2-405
www.akah.de IWA 7-112
www.rohofwaffen.at
www.outdoor-enterprise.ch
www.sauer.de IWA 1-101
www.waffen-burgstaller.at
www.swissarms.ch IWA 1-102
www.sig-sauer.de IWA 1-102
www.waffen-burgstaller.at
www.smith-wesson.com IWA 1-424
www.waimex.com IWA 1-424
www.steyr-mannlicher.com IWA 7-114
www.akah.de IWA 7-112
www.waffenmarkt.ch
www.carl-walther.de IWA 7-116
www.umarex.at IWA 7-116, 7-117
www.freesport.ch
www.spowag.ch
www.wenger-knife.ch IWA 5-313
www.herbertz-solingen.de IWA 5-213, 313
www.duisberg.at
www.youtube.de