Verhandlungserfolg mit Unternehmen der BRIC-Länder. Eine ...

Verhandlungserfolg mit Unternehmen der BRIC-Länder 36
werden. 156 Die für ein erstes Treffen durchzuführende Termin- und Zeitplanung für
den Brasilienbesuch sollte rechtzeitig beginnen, aber stets Raum für kurzfristige Än-
derungen lassen. Aufgrund unerwarteter Änderungen und des unterschiedlichen
Zeitmanagements, sollten ein bis zwei Tage für zusätzliche Gespräche, Ein-
ladungen oder ausgefallene /verschobene Termine freigehalten werden. 157 Die erste
Kontaktaufnahme mit den Unternehmen kann per E-Mail erfolgen. Vor einem
Treffen gibt ein persönliches Telefonat dem Geschäftskontakt jedoch mehr Ver-
bindlichkeit. 158 Für den Geschäftsalltag ist wichtig zu wissen, dass die Kom-
munikation in Brasilien direkt ist und auf schriftliche Anfragen per E-Mail nur spärlich
geantwortet wird. Kontakte mit Brasilianern zu pflegen ist sehr wichtig. Ab der
zweiten Begegnung sollten Gastgeschenke mitgebracht werden, im Geschäfts-
bereich sollte die Sekretärin nicht vergessen werden – Sie fungiert meistens als
wichtige Vermittlerin. 159 Da Gastgeschenke mitgebracht werden sollten (aber nicht
müssen), scheinen kleine Präsente und Werbegeschenke auszureichen und die
Grenze von 50 € für die Geschenke, die aus den ethischen Vorgaben besteht, kann
eingehalten werden. 160
Als Treffpunkte bieten sich der Messestand, Restaurant oder Hotel, sowie das Büro
des brasilianischen Unternehmens an. 161 Bezüglich der Sprache reicht Englisch, auf
keinen Fall sollte Spanisch gesprochen werden. 162 Zum ersten Treffen sollten
Unterlagen über Produkte und die eigene Firma auf Portugiesisch mitgebracht
werden, um Interesse an einem langfristigen Engagement auszudrücken. 163
Für Geschäfte in Brasilien brauchen deutsche Unternehmen Geduld, Zähigkeit, Aus-
dauer, Flexibilität, Realitätssinn und Verständnis für die Kultur. 164 Bevor man mit
brasilianischen Geschäftspartnern in konkrete Verhandlungen einsteigt, kann sich
gerne eine freundschaftliche Beziehung schon entwickelt haben, da es den
Geschäftsprozess sehr erleichtert. 165 Brasilianer sind sehr aufgeschlossen und
gesellig. Für ein Meeting mit einem brasilianischen Geschäftspartner muss bedacht
werden, dass Termine meist nicht pünktlich beginnen und Gespräche auch
kurzfristig abgesagt werden können. 166 Es gilt bei Geschäftsterminen vor allem bei
156
Vgl. Oppel (2008), S. 204.
157
Vgl. Germany Trade and Invest (2011) Döhne, S. 4.
158
Vgl. Germany Trade and Invest (2011) Döhne, S. 4 und siehe S. 86 in Kapitel 4.4.
159
Vgl. Oppel (2008), S. 198.
160
Siehe S. 31 in Kapitel 3.3.
161
Vgl. Germany Trade and Invest (2011) Döhne, S. 4.
162
Vgl. Vitos (o.J.) o.A., o.S.
163
Vgl. Germany Trade and Invest (2011) Döhne, S. 4.
164
Vgl. Naumann (2008), S. 60.
165
Vgl. Vitos (o.J.) o.A., o.S.
166
Vgl. Vitos (o.J.) o.A., o.S.