vertrieb - Staufenbiel

cheln bringen Sie sie ins Gespräch. Und lassen Sie sich nicht
verwirren, wenn Sie jemand prüft und streng bleibt. „Anstatt
sich zurückzuziehen, neigen Sie ein wenig den Kopf,
und Sie kommen aus dem Kampf heraus.“
nachdenken erlaubt
Wissen Sie auf die Schnelle keine Antwort auf die Frage
des Personalverantwortlichen, dann bitten Sie um eine kurze
Denkpause – etwa mit den Worten: „Lassen Sie mich
kurz überlegen.“ Warten Sie nämlich zu lange mit der Antwort,
wirkt das unsicher und unwissend. „Bleiben Sie Sie
selbst und versuchen Sie nicht nachzudenken, wie soll ich
richtig antworten. Der Wunsch, dem anderen zu gefallen,
verunsichert uns.“ Wenn Sie ein gefordertes Kriterium wie
etwa Verkaufserfahrung nicht erfüllen, dann sagen Sie es
und signalisieren Sie Ihre Lernbereitschaft. „Ich habe gute
Kontakte zu Menschen. Den Verkauf werde ich schaffen.“
Das klingt positiv und wirkt souverän.
selbstbewusst aus dem gespräch
Sie haben sich souverän präsentiert und einige Fragen
gestellt. Seien Sie nun aufmerksam für Signale, die Ihnen
gesendet werden. Wenn Ihr Gegenüber zum Beispiel seine
Akte schließt oder seine Papiere auf dem Tisch zusammensammelt,
heißt es, das Gespräch kommt zum Ende. Dann
werden Sie sicher noch gebeten, Fragen zu stellen. Aber
zur person
Samy Molcho, 1936 in Tel Aviv geboren,
ist international bekannt als Pantomime,
Schauspieler und Regisseur. Der emeritierte
Wiener Professor führt Körpersprache­Seminare
und Personal­Coachings für
Führungskräfte aus Wirtschaft und Politik
durch. Zum Thema Körpersprache hat er
zahlreiche Bücher veröffentlicht (zuletzt
„Umarme mich, aber rühr mich nicht an.
Körpersprache der Beziehungen“, Ariston
Verlag).
Staufenbiel Karrieremagazin 03 2011 2011
Körpersprache EINSTIEG
verkAuFen sie sicH!
Selbstsicherheit können Sie auch durch den Einsatz Ihrer Stimme
zeigen. Fängt sie vor Aufregung an zu zittern, atmen Sie tief ein und
langsam aus und verstärken Sie Ihre Stimme. Sprechen Sie nicht
in sich hinein, das heißt „ich bin unsicher“. Wenn Sie etwas zu sagen
haben, dann sagen Sie es. „Ein starker Auftritt ist eine überwindung“,
sagt Samy Molcho. „Die größten Sprecher und Politiker
haben vor einem Spiegel geübt.“ Hilfreich ist außerdem eine Videoaufnahme,
um zu sehen, wie Sie wirken. Ihre Verkaufsargumente
können Sie auch Ihren Freunden oder Geschwistern vortragen.
zögern Sie die Zeit nicht unnötig heraus. „Zeit ist Territorium.
Immer die wichtigste Person im Raum entscheidet,
wann die Verabredung beginnt und wann sie zu Ende ist“,
erklärt Samy Molcho. Bedanken Sie sich schließlich für das
Gespräch. Stehen Sie auf, geben Sie kräftig die Hand und
gehen Sie ganz normal raus. Dann haben Sie auch diese
Hürde auf der Zielgeraden zu Ihrem Job genommen.
Verena von Herwarth
Mobility Solutions | Energy & Building Technology | Automation & Control | Consumer Goods | Healthcare
Philipp Gauß
Junior Managers Program
Technical Sales
www.bosch.de/bosch-denken
Wer weiß, wo
er herkommt,
ist überall zu
Hause.
staufenbiel.de
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