Jahresbericht - TEGEWA eV
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! Der Helpdesk des Bundesverbands<br />
der deutschen Industrie (BDI) liefert<br />
Hilfestellungen zu einzelnen Problemstellungen,<br />
die in Zusammenarbeit<br />
mit BDI-Mitgliedsverbänden erarbeitet<br />
wurden. Auch ein Glossar, eine<br />
für die alltägliche Arbeit geeignete<br />
Fassung des Verordnungstextes,<br />
eine ausführliche Linkliste zu anderen<br />
Portalen sowie ein Abkürzungsverzeichnis<br />
REACH-relevanter Begriffe<br />
sind auf der Website zu finden.<br />
http://reach.bdi.info<br />
! Der österreichische Chemieverband<br />
FCIO stellt einen Helpdesk mit<br />
ausführlichem Leitfaden zur REACH-<br />
Implementierung zur Verfügung.<br />
http://reach.fcio.at.<br />
! Der Helpdesk der Sonderforschungsgruppe<br />
Institutionenanalyse der<br />
FH Darmstadt (sofia) bietet Hilfestellungen<br />
für Unternehmen und<br />
Behörden. Praxisbezogene, in Zusammenarbeit<br />
mit Unternehmen und<br />
Verbänden durchgeführte Projekte<br />
bilden die Grundlage für einen Großteil<br />
der Informationen. Die Hilfestellung<br />
besteht weniger aus einem allumfassenden<br />
Überblick zu der Verordnung<br />
als vielmehr aus detaillierten,<br />
spezifischen Umsetzungshilfen<br />
für konkrete Aufgaben unter REACH.<br />
Ein Glossar und der mit Lesezeichen<br />
versehene Verordnungstext sind<br />
ebenfalls enthalten.<br />
http://www.reach-helpdesk.info<br />
! Der Helpdesk des Landes Baden-<br />
Württemberg bietet auf seiner<br />
Website einen Fragen/Antworten-<br />
Katalog, grundlegende und detaillierte<br />
Informationen zu REACH sowie<br />
einen Veranstaltungskalender. Die<br />
Experten, die auch über einen<br />
Service-Desk („Aktion E-Help“)<br />
Fragen beantworten, rekrutieren sich<br />
aus Bundesbehörden und Verbänden.<br />
Das Angebot des Service-Desks<br />
richtet sich allerdings nur an Unternehmen<br />
aus Baden-Württemberg.<br />
http://www.reach.baden-wuerttemberg.de<br />
! Das Land Nordrhein-Westfalen stellte<br />
als Pilotprojekt einen Helpdesk bereit,<br />
der aus dem Planspiel NRW hervorging<br />
und dessen Herzstück eine<br />
sich kontinuierlich erweiternde<br />
Wissensdatenbank ist. Diese wird<br />
gespeist aus den Dialogen, die zwischen<br />
den dem Helpdesk angeschlossenen<br />
Experten und den Anfragenden<br />
entstehen. Die Experten kommen<br />
aus Bundesbehörden, Verbänden<br />
und Unternehmen. Die anonymisierten<br />
Dialoge werden der Wissensdatenbank<br />
zugefügt und stehen im<br />
Nachgang allen Nutzern zur Verfügung.<br />
Das Pilotprojekt endete im<br />
April 2007, der Heldpesk steht bis<br />
auf Weiteres jedoch auch künftig<br />
zur Verfügung.<br />
http://www.reach-net.com<br />
! Zum 1. Juli 2007 wird der Helpdesk<br />
des Verbandes der Chemischen<br />
Industrie (VCI) starten. Die Vorbereitungen<br />
laufen seit geraumer Zeit<br />
auf Hochtouren, um den Mitgliedsfirmen<br />
ein optimales Hilfsangebot<br />
zur Verfügung stellen zu können.<br />
Der Helpdesk, dem auch die Fachverbände<br />
des VCI angeschlossen sein<br />
werden, wird neben prägnanten<br />
Informationsblättern zu wesentlichen<br />
REACH-Inhalten, Gesetzeskommentierungen,<br />
einem Fragen/Antworten-<br />
Katalog und einer Textsammlung relevanter<br />
Dokumente auch einen<br />
Service-Desk bereitstellen, über den<br />
sich Ratsuchende per E-Mail, Fax<br />
oder Telefon helfen lassen können.<br />
Schlaglichter aus der Arbeit des Verbandes<br />
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