2 - Etat

2Diese Hilfeleistungen werden dem Antragsteller ausgezahlt und er verpflichtet sich zu einerRatenzahlung. In einem von beiden Parteien unterschriebenen Dokument, dem „Engagementpersonnel“, werden die Bedingungen, Dauer und Höhe der Rückzahlung festgelegt.Die Sozialarbeiterinnen schätzen an dieser Art der Hilfeleistung, dass zum einen die KlientenVerantwortung übernehmen und zum andern ein regelmäßigerer Kontakt zwischen Klienten undSozialarbeiterinnen erzielt werden kann.Den Klienten erlaubt diese Form der Hilfeleistung, sich nicht als Bittsteller zu fühlen, sondern dieMöglichkeit zu erhalten, einen oft kurzfristigen finanziellen Engpass zwar mit Unterstützung desRESONORD, aber auch aus eigener Kraft zu überwinden.Insgesamt wurden im RESONORD 2011 Vorauszahlungen in der Höhe von 254.415.- € ausgezahlt.Davon wurden bis Ende 2011 73.439.- € zurückbezahlt.Die rückerstattbaren Vorauszahlungen bestehen aus Leistungen die einerseits von ADEM, CNS undFNS fast vollständig zurückerstattet werden.Es sind insgesamt 331 Vorauszahlungen, welche von Klienten des RESONORD zurückerstattetwerden, ausgezahlt worden. Ein Großteil der Klienten hat mit der Rückerstattung der Vorauszahlungenbereits begonnen.Anzumerken ist, dass die Summe der Vorauszahlungen nicht in voller Höhe zurückerstattet wird,da sich zum Beispiel im Laufe der Monate die Situation der Klienten verschlechtern kann. Nachunseren Einschätzungen werden trotzdem mindestens 30% in Raten abgezahlt. Die einzelnen Fällein denen Vorauszahlungen geleistet wurden, werden nach einem bestimmten Zeitraum von denSozialarbeiterinnen evaluiert und falls sich die Situation des Klienten verschlechtert hat oder eraus anderen Gründen nicht zurückbezahlen kann, wird diese Vorauszahlung in Absprache mit demVerwaltungsrat in einen nicht erstattbare Zahlung umgewandelt.Nicht rückzuerstattende Zahlungen wurden in der Höhe von 54.581.- € ausbezahlt.Vor der Umstrukturierung der Sozialarbeit betrugen die Ausgaben der Gemeinden für Sozialhilfeleistungenim Jahr 2009 348.221.- €.Im Vergleich dazu lagen die Gesamtausgaben 2011 bei 180.976.- € (nach Abzug des rückerstattetenBetrages) für Vorauszahlungen und 54.581.- € nicht rückerstattbaren Zahlungen, also insgesamt235.557.- €. Hierbei muss erwähnt werden, dass dies nur ein Auszug der realen Situationist, da die ersten Fristen zur Rückerstattung erst Mitte 2011 begonnen haben und die Klienten dieteilweise hohen Zahlungen in kleinen Beträgen zurückerstatten.Abb. 59: Gesamtkosten der finanziellen Hilfeleistungen350.000 €300.000 €250.000 €200.000 €150.000 €100.000 €50.000 €0 €Quelle: RESONORDGesamtkosten der finanziellen Hilfeleistungen348.221 € 235.557 €2009 2011Diese großen Differenzen in den Ausgaben kann man wahrscheinlich mit der Umstrukturierungund Professionalisierung in der Sozialarbeit erklären. Diese beschränkt sich nicht nur auf dieAuszahlung finanzieller Hilfen, sondern erstellt zusammen mit der Person einen Hilfeplan, berät,orientiert und hilft so den Klienten durch angemessene finanzielle Sozialhilfeleistungen, ihrProblem eigenständig zu lösen.2.3 Erstellung eines Profils der Klienten des RESONORDUm ein besseres Bild der Personen zu erlangen, welche Sozialhilfe beantragen, soll im Folgendeneine Beschreibung mithilfe der statistischen Daten vorgenommen werden, die im Sozialamterhoben wurden. Es werden also die Klienten analysiert, welche die in Kapitel 2.2.1 beschriebeneSozialhilfe i.w.S. in Anspruch genommen haben.Von allen Personen, die im Zeitraum von Mai bis September 2011 einen Termin bei RESONORDhatten, konnten von insgesamt 262 Personen detailliertere Daten erfasst werden. Anhanddieser Personen wird im Folgenden ein Bild erstellt, stellvertretend für die insgesamt 581Personen, welche im Jahr 2011 einen Termin bei RESONORD hatten.Wie man in Abbildung 60 erkennt sind 60% aller Antragsteller Frauen und 40% Männer.110RESONORD - Sozialberichterstattung 2011 RESONORD - Sozialberichterstattung 2011 111