sportFACHHANDEL 10_2017 Leseprobe

10 TITEL sportFACHHANDEL – TEAMsport 10.2017
Ohne persönliches Engagement geht nichts: Stolze Vereine wie der TSV Rain erwarten, dass der
Sportfachhändler ihres Vertrauens nah dran ist am Vereinsleben.
einen Lieferanten habe, der mir unkompliziert
und schnell Muster zur Verfügung
stellt, ist für mich schon viel gewonnen!
Schroder: Gerade im Jugendbereich ist das
für uns ganz wichtig. Denn hier werden
viel mehr verschiedene Größen benötigt
als im Erwachsenenbereich. Und auch hier
konnten wir innerhalb von vier Wochen
das Geschäft abwickeln. Über die Bestellung,
die wir zusammen mit Thomas Mair
ausgefüllt haben, bis hin zu Beflockung
und Abwicklung über Bernhard Stelzer.
Röschl: Es ist für uns Tagesgeschäft, unter
bestimmten Voraussetzungen Retouren aus
Musterlieferungen zu akzeptieren. Das geht
bis hin zu Ankleidetagen, die Händler
zusammen mit uns und ihrem Verein
durchführen können. Ein weiterer wichtiger
Punkt der Zusammenarbeit ist die Kollektion
und deren Verfügbarkeit. Derzeit sind
wir zu 98 Prozent verfügbar. So kann der
Fachhandel alle Vereinsaufträge schnell und
zuverlässig abwickeln. Schließlich kommt
die gesamte Klaviatur des Jako-Services
hinzu, wie beispielsweise die individuellen
Vereinsflyer. Damit kann der Händler den
Vereinsmitgliedern auf wenigen Seiten die
komplette Vereinskollektion präsentieren.
Stelzer: Ja, die Flyer funktionieren hervorragend.
Vereine mit Ausrüsterverträgen
können beispielsweise ihr Stadion oder die
Spieler auf das Titelblatt drucken lassen.
Man wählt dann die Artikel gemeinsam
aus und kann Aufträge gleich in eine
PDF-Datei übernehmen, egal ob ein Teil
oder fünf Teile. Wenn die Bestellung bei
uns reinkommt, haben wir damit praktisch
keine Arbeit mehr. Wir leiten die
Bestellung weiter an Jako, die schicken die
Ausrüstung dann zu uns, zum Flocker oder
direkt zum Verein. So können wir uns auf
das Tagesgeschäft konzentrieren und ich
kann meine Mitarbeiter da einsetzen, wo
ich sie brauche.
Röschl: Diese Vereinsflyer kann der Händler
heute in wenigen Minuten digital gestalten.
Das kommt auch im Handel gut an,
mehrere tausend Flyer wurden bereits von
Händlern gestaltet. Derzeit sind wir dabei,
dieses System weiter zu entwickeln und
dem Fachhandel hier noch mehr Arbeit abzunehmen.
Wenn wir das schaffen, können
die Sporttenne und alle unsere Fachhandelspartner
so noch mehr Vereine betreuen,
weil einfach mehr Zeit für das persönliche
Gespräch mit den Vereinsverantwortlichen
und auch für die Akquise bleibt.
Gerade die großen Marken kämpfen immer
wieder mit Lieferschwierigkeiten. Welche
Konsequenzen ziehen Amateurvereine aus
solchen Missständen?
Haid: Wir sind ja mittlerweile bei einem
Ausrüster, der in der Regel keine Lieferschwierigkeiten
hat. Wenn es doch Probleme
gibt, wenden wir uns an die Sporttenne.
Schroder: Ein Verein kann ja auch gar
nicht auf Dauer mit einer Marke zusammenarbeiten,
die unzuverlässig ist. Die
Marke wird man eher über kurz als lang
wechseln. Nehmen wir als Beispiel die
Kinder- und Jugendabteilung: Die Spieler
wachsen ja aus ihrer Bekleidung raus. Man
braucht also häufig neue Ware. Wenn es da
immer wieder Probleme gibt, dann schaut
man sich das nicht lange an.
Stelzer: Grundsätzlich ist es ja so, dass der
Verein bei Problemen zuerst zu mir kommt
und sich beschwert. Deswegen versuche ich,
schon im Vorfeld darauf hinzuweisen, dass
es bei bestimmten Marken zu Lieferschwierigkeiten
kommen kann. Es geht dann darum,
die aufkommenden Probleme schnell
und unkompliziert zu lösen. Da ist die
Situation hier mit der Konstellation aus Außendienst,
Verein und mir schon besonders.
Denn man darf ja auch nicht unterschätzen,
dass der Verein immer wieder Angebote von
anderen Marken und Händlern erhält.
Haid: Das stimmt. In den vergangenen
zwei Jahren hat beispielsweise mit einer
sehr hohen Intensität immer wieder Joma
um uns geworben. Puma ist auch wieder
zurück und will wieder ins Vereinsgeschäft.
Aber warum sollten wir mit der
Partnerschaft zu Bernhard Stelzer und Jako
aufhören, solange alles passt? Da ist es mir
auch nicht wert, eine gewachsene Beziehung
wegen ein paar Euro zu beenden.
Schroder: Und es ist ein Unterschied, ob
sich die Marke auch für den Verein interessiert
oder nicht. Gibt es einen Ansprechpartner?
Kenne ich die Verantwortlichen
hinter der Marke? Das ist bei Jako der Fall.
Hier haben wir das Gefühl, dass sich die
Marke für uns als Verein auch engagiert.
In den vergangenen Jahren klagten
Amateurvereinen immer wieder darüber,
dass langjährige Sponsoren ihr Engagement
zurückfahren. Ein Problem, dass der TSV
Rain bestätigen kann?
Haid: Dass sich die Sponsoren immer
weiter zurückziehen, ist ein Phänomen, das
wir auch beobachten. Wir setzen hier auf
die langjährig gewachsenen persönlichen
Beziehungen. Gerade unsere großen Sponsoren
identifizieren sich sehr mit dem Verein.
Beispielsweise ist der kaufmännische
Geschäftsführer unseres Hauptsponsors
Dehner auf jeder Pressekonferenz nach
den Spielen dabei. Wir sind sehr froh,
einen solchen Hauptsponsor zu haben.
Bei den kleineren Sponsoren, da haben Sie
Recht, lässt sich schon feststellen, dass sie
sich von Jahr zu Jahr schwerer tun. Da wird
von einigen das Engagement zurückgefahren
oder beendet, andere bezahlen die
Rechnungen immer später.
Woran liegt das? Geht es der heimischen
Wirtschaft so schlecht?
Schroder: Es ist in der Tat nicht mehr so
einfach. Der Mittelstand stirbt und bricht
dementsprechend als Sponsor weg. Große
Firmen und Filialisten, die sich stattdessen
in der Stadt niederlassen, haben keinen
Bezug zu unserer Region und dem Verein.
Das aber führt wieder dazu, dass die
verbliebenen Einzelhändler noch härter
kämpfen müssen und für Sponsorings
noch weniger Geld da ist. Gleichzeitig
werden bei bestehenden Sponsorings die
Forderungen immer größer.
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© SFH/DANIEL ELKE