AJOURE´ Magazin Januar 2019

AJOURE / ERFOLG & MOTIVATION
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Unterbrechung ist wohl die Herabwürdigung
des Gesprächspartners. Indem man
ihm mitten im Satz das Wort abschneidet,
zeigt man ihm klar und deutlich, dass das
eigene Wort mehr zählt als seines.
Warum werden einige Menschen häufiger
unterbrochen als andere?
Es gibt bestimmtes sprecherisches Verhalten
oder körpersprachliche Signale, die
andere geradezu einladen, dich zu unterbrechen.
Wenn du darüber Bescheid weißt,
kannst du dich beim nächsten Unterbrechungsversuch
anders verhalten und sicherstellen,
dass du bis zum Ende angehört
wirst.
1. Du lässt dich unterbrechen oder
nicht
Wenn dir jemand in deine Worte hineingrätscht,
so ist das zweifelsohne respektlos
und unhöflich. Wie du damit umgehst,
liegt nun an dir: Lässt du dich unterbrechen
und überlässt der anderen Person
das Wort oder beharrst du auf deinem
Rederecht? Wie leicht gibst du dein Rederecht
auf?
Erfahrungsgemäß übernehmen Männer
auf derselben Hierarchiestufe viel leichter
das Rederecht als Frauen. Das hängt oft
mit verinnerlichten Machtstrukturen zusammen
oder dem Wunsch nicht unangenehm
aufzufallen, höflich zu sein und die
Harmonie zu wahren.
Im Umkehrschluss heißt das: Wer sich
nicht unterbrechen lassen möchte, muss
auf seinem Rederecht bestehen und die
Intervention abblocken. Aber wie? Indem
du weiterredest! Zur Betonung kannst du
die Stimme etwas erheben oder dir mehr
Raum zum Sprechen nehmen. In jedem
Fall ziehst du durch dein Verhalten eine
klare Grenze: Du lässt dich nicht ohne weiteres
unterbrechen.
2. Ermüdet deine Sprechweise die
Zuhörer?
Jemand, der nonstop ohne Punkt und
Komma Informationen rauslässt, hängt
sein „Publikum“ nach einer gewissen Zeit
mit Sicherheit ab. Aus dieser Unfähigkeit,
dem Redefluss folgen zu können, erwächst
bei deinem Zuhörer eine Ungeduld und
der Wunsch, endlich das Wort zu ergreifen.
Irgendwann hält er es nicht mehr aus und
unterbricht dich.
Das kannst du erfolgreich vermeiden, indem
du Stimmsenkungen und Pausen in
deine Sprechweise einbaust. Sie signalisieren
deinem Gesprächspartner, wann der
geeignete Zeitpunkt für einen Sprecherwechsel
sein könnte. Dennoch behältst du
die Gesprächsführung und erzählst verständlich
und garantiert bis zum Ende.
3. Hast du genügend Blickkontakt?
Der Blickkontakt ist dein stärkstes Mittel,
um mit deinen Zuhörern in Verbindung
zu treten und zu bleiben. Wenn du willst,
dass deine Botschaften beim Gegenüber
ankommen, so musst du sie auch mit den
Augen senden. Wer nur den Tisch oder
seinen Kugelschreiber beim Reden ansieht,
programmiert Unterbrechungen vor.
4. Nimmst du dir ausreichend Raum?
Wer sich körperlich klein macht, wird eher
unterbrochen, als jemand, der seine Worte
mittels Gestik unterstützt, sich Raum
nimmt.
Stell dir vor, jemand versucht mit geschlossenen
Beinen auf einem Stuhl sitzend,
die Hände unter den Oberschenkeln versteckt,
seine Kollegen von seiner neuen
Projektidee zu überzeugen. Kann nicht
richtig funktionieren, oder? Es fehlt die
Unterstützung durch Gestik. Lass deine
Hand-Arm-Bewegungen ruhig in den
Raum hineingehen, deine Zuhörer werden
dich nicht nur besser verstehen, sondern
dir auch aufmerksamer folgen.
Raumeinnehmende Gesten schaffen Nähe
zu deinem Gesprächspartner oder deinen
Zuhörern. Wenn du dich hingegen klein
machst, hat jemand anderes leichteres
Spiel deinen Raum einzunehmen, indem
er oder sie dich unterbricht.
5. Du machst dich sprachlich klein
Der besten Vorbereitung zum Trotz passiert
es immer wieder, dass man sich im
Gespräch oder Vortrag unsicher fühlt. Es
sind die „kleinen“ Worte, die eine große
Wirkung haben, wie „sozusagen“, „eigentlich“,
„vermutlich“, „nur“. Sie schwächen
das Gesagte ab.
Eine wirkungsvolle Pause nach einem Satz
wird komplett zunichte gemacht, durch ein
zaghaft hinterhergeschobenes „oder?“.
Aussagen wie: „Sie wissen ja besser als ich...“
oder: Ich bin ja keine Expertin...“ sind ein
sprachlicher Disclaimer, der deinem Gegenüber
vermittelt: „Du musst mich nicht
ernst nehmen, was ich sage ist gar nicht so
wichtig.“ Wenn du deine eigenen Aussagen
schon als unwichtig verkaufst und sie
selbst nicht ernst nimmst, wie soll es erst
dein Gesprächspartner tun? Diese Unsicherheit
bemerkt er sehr schnell und versucht,
dich zu unterbrechen.
Klare Worte und deutliche Informationen
sind eine Stärke, nutze sie, rede „Klartext“
und fürchte dich nicht vor ihrer Größe.
Versuche doch mal unsere Tipps bei nächster
Gelegenheit anzuwenden, du wirst
schnell merken, wie angenehm es sich unterbrechungsfrei
kommunizieren lässt!
AJOURE MAGAZIN SEITE: 59 | JANUAR 2019