Die Malteser-Zeitung 2/2019

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Zuflucht fand sie in der türkischen Grenzstadt Kilis.
Hier half sie anderen Flüchtlingen aus ihrer Heimat dabei,
ihre oft traumatischen Erlebnisse zu verarbeiten.
Als Psychologin leitete sie von 2013 bis 2016 ein fünfköpfiges
Team für psychosoziale Betreuung.
Respektvolle Gespräche und ihr Schreibtalent
halfen Batoul, auch ihr eigenes Leid zu verarbeiten
Die Unbarmherzigkeit des Krieges, die jeden Bereich
der syrischen Gesellschaft durchdrang, spiegelt sich
in den Geschichten der Patienten wider, die Batoul in
ihrem Buch erzählt. „Die größte Herausforderung beim
Schreiben dieses Buches war es, eine Auswahl der Geschichten
zu treffen. So viele Berichte meiner Patienten
hatten mich berührt. Ich versuchte dann, ganz unterschiedliche
Patienten zu Wort kommen zu lassen, um
die Grausamkeiten in ihrer gesamten Bandbreite aufzuzeigen“,
sagt Batoul. In den drei Jahren, in denen sie
Geflüchtete psychosozial betreute, kamen hunderte Patienten
zu ihr, manchmal 30 an einem Tag.
Respekt und ein offenes Ohr – beides sehr selten inmitten
eines Kriegs – sind wesentlich für Batouls Arbeit
und maßgeblich dafür, dass ihr die Geflüchteten ihre
Leidensgeschichten erzählten. Auch darum sind die Erfahrungsberichte
in ihrem Buch so persönlich und eindringlich.
„Wenn ich einem Patienten zum ersten Mal begegne,
versuche ich zunächst, eine ruhige und entspannte Atmosphäre
zu schaffen, indem ich mit ihm über ganz
allgemeine Themen spreche, beispielsweise über seine
Lieblingsthemen oder seine Lieblingsbeschäftigungen.
Falls der Patient verwundet ist, versuche ich, den Grund
für die Verletzung in Erfahrung zu bringen. Ganz besonders
wichtig ist es, dem Patienten aufmerksam zuzuhören,
auf alles zu achten, was er sagt, und ihm Respekt
und Wertschätzung entgegenzubringen.“ So entstand
ein eindrückliches Bild der Auswirkungen des Krieges
auf die Überlebenden. Zugleich zeigen die Berichte, wie
gut es ihr gelingt, Vertrauen zu den Menschen aufzubauen.
Viele Flüchtlinge haben auf Grund ihrer Traumata
Schwierigkeiten, sich in eine Gemeinschaft zu integrieren.
In Kilis helfen die Malteser vor allem Frauen dabei,
sich in die türkische Gesellschaft zu integrieren und für
den Arbeitsmarkt zu qualifizieren. Zunächst bekommen
sie von unseren Mitarbeitern psychosoziale Unterstützung,
um ihre mentale Stabilität zurückzugewinnen.
Auch Kindern bieten wir individuelle Therapien und
Gruppensitzungen an, um ihre traumatischen Erlebnisse
zu verarbeiten. In einem weiteren Schritt erlernen
die syrischen Frauen die türkische Sprache, können an
Handarbeits- und Kochkursen teilnehmen, führen Gespräche
mit Arbeitsvermittlern und lernen schließlich
auch noch Englisch.
Seit drei Jahren arbeitet Batoul Abras nun nicht mehr
direkt mit Patienten zusammen, sondern unterstützt
uns bei der administrativen Arbeit. Doch die Erfahrungsberichte
ihrer Patienten aus der Zeit, als sie noch
direkt mit den Patienten arbeitete, haben sie bis heute
nicht losgelassen. „Das Aufschreiben dieser zehn Lebenserfahrungen
meiner Patienten hat mir sehr dabei
geholfen, meine eigene Flucht und auch die schrecklichen
Berichte dieser Menschen besser zu verarbeiten.
Ich wollte nicht allein diejenige sein, die all diese furchtbaren
Berichte zu hören bekommt. Die ganze Welt soll
von diesem unermesslichen Leid erfahren“, sagt sie.
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