perspektive - Sonderdruck vom bvik
Alles für dem Marketingexperten im B2B-Bereich, zusammengestellt vom Bundesverband Industrie Kommunikation eV und der Redaktion des Industrieanzeigers
Alles für dem Marketingexperten im B2B-Bereich, zusammengestellt vom Bundesverband Industrie Kommunikation eV und der Redaktion des Industrieanzeigers
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vität, sondern auch wegen ihrer vielfältigen<br />
Anwendungsmöglichkeiten: Sie können in<br />
Präsentationen, auf Events, auf der Website<br />
oder im Social Media zum Einsatz kommen.<br />
2. Das Interview<br />
Interviews sind sehr facettenreich und können<br />
dementsprechend vielseitig eingesetzt<br />
werden. Möglichkeiten für B2B-Unternehmen<br />
sind zum Beispiel Interviews mit Influencern<br />
oder bekannten Personen aus der<br />
Branche, in welchen Fachwissen vermittelt<br />
wird. Interviews lassen sich auch zu Recruiting-Zwecken<br />
einsetzen, etwa, wenn Mitarbeiter<br />
von ihrer Arbeit berichten. Interviews<br />
mit Anwendern der eigenen Produkte sind<br />
ebenfalls eine spannende Möglichkeit.<br />
3. Der Eventfilm<br />
Ein beliebtes Mittel, um über besuchte oder<br />
selbst organisierte Veranstaltungen zu berichten,<br />
sind Eventfilme. Sie helfen, das volle<br />
Potenzial einer Veranstaltung zu nutzen, indem<br />
sie die schönsten Impressionen festhalten<br />
und die Teilnehmer im Nachhinein positiv<br />
an das Event erinnern. Außerdem verdeutlichen<br />
Eventfilme Abwesenden, was sie<br />
verpasst haben und lassen sich zur Bewerbung<br />
zukünftiger Veranstaltungen einsetzen.<br />
Oft werden Eventfilme in zwei Versionen<br />
erstellt: Eine längere Version wird nach<br />
dem Event auf der Website ausgespielt, eine<br />
zusätzliche kurze Version zeitnah im Social<br />
Web.<br />
4. Der Imagefilm<br />
Ein Imagefilm hat die Aufgabe, ein Unternehmen,<br />
seine Leistungen, seine Botschaft<br />
und seine Werte vorzustellen. Somit ist er<br />
quasi ein Werbespot für ein Unternehmen<br />
(sollte dabei aber authentisch bleiben). Zum<br />
einen soll er natürlich Informationen liefern,<br />
ein Unternehmen vorstellen und seine<br />
Geschichte erzählen. Zum anderen zielt er<br />
darauf ab, das Unternehmen mit Emotionen<br />
zu verknüpfen und so die affektiven Beziehungen<br />
zu Kunden und Geschäftspartnern<br />
zu stärken, das Image des Unternehmens zu<br />
unterstreichen und einen Wiedererkennungswert<br />
zu schaffen. Ein kleiner Tipp:<br />
Werden Sie kreativ, schließlich soll sich Ihr<br />
Imagefilm von der Konkurrenz abheben!<br />
Meist sind Imagefilme bildgewaltig und aufwendig<br />
gestaltet. Hinsichtlich der Länge bewegen<br />
sie sich etwa zwischen zwei und fünf<br />
Minuten. Da der Imagefilm eines der wichtigsten<br />
Marketing-Tools für ein Unternehmen<br />
ist, sollte er entsprechend vielfältig eingesetzt<br />
werden. Er kann Verwendung auf<br />
der Unternehmenswebsite finden, im Social<br />
Web eingesetzt und auf Messen oder in Präsentationen<br />
gezeigt werden.<br />
5. Das Snackable Video<br />
Snackable Videos sind ein neuer Trend unter<br />
den Video-Formaten. Vor dem Hintergrund,<br />
dass die Rezeption von Inhalten zunehmend<br />
„on the go“, mobil und über die sozialen<br />
Netzwerke stattfindet, haben Marketer in<br />
den letzten Jahren begonnen, Videos verstärkt<br />
an diese Nutzungsbedingungen anzupassen.<br />
Entstanden sind Videos, die informativ<br />
oder unterhaltsam sind, jedoch sehr<br />
kurz und vor allem leicht zu rezipieren.<br />
Denn: Im mobilen Facebook-Newsfeed liegt<br />
die Aufmerksamkeitsspanne der User bei lediglich<br />
1,7 Sekunden. Auch für B2B-Unternehmen<br />
sind Snackable Videos geeignet:<br />
Beispielsweise können damit einzelne Funktionen<br />
von Produkten beleuchtet oder kurze<br />
Tutorials zu deren Nutzung gezeigt werden.<br />
6. Der Erklärfilm<br />
Ein Erklärfilm ist im Grunde genommen ein<br />
Produktvideo, dessen Fokus verstärkt auf<br />
der Erklärung eines Produktes oder einer<br />
Leistung liegt. Deshalb wird er besonders<br />
oft für abstrakte oder schwer verständliche<br />
Produkte wie beispielsweise Software eingesetzt.<br />
Erklärfilme bedienen sich oft Darstellungsformen<br />
wie 2D- und 3D-Animationen,<br />
um Informationen greifbarer zu machen. So<br />
können Produkte und Leistungen den Kunden<br />
viel leichter zugänglich gemacht und<br />
auch beworben werden. Je nach Geschmack<br />
können Erklärfilme imposant, ästhetisch,<br />
minimalistisch oder auch humorvoll gestaltet<br />
werden.<br />
7. Das Webinar<br />
Webinare sind Online-Seminare und dienen<br />
dazu, Wissen zu bestimmten Themen zu vermitteln.<br />
Sie finden als virtuelle Konferenzen<br />
meist live statt, um einen interaktiven Charakter<br />
zu schaffen und den Dialog zwischen<br />
Speaker und Teilnehmer zu ermöglichen.<br />
Für B2B-Unternehmen sind Webinare eine<br />
tolle Möglichkeit, um Kunden und Anwendern<br />
ihrer Produkte entgegenzukommen<br />
und zusätzliches Wissen und Erklärungen<br />
bereitzustellen. Webinare können über diverse<br />
Plattformen, aber beispielsweise auch<br />
über Live-Streams auf Facebook, Instagram<br />
oder YouTube veranstaltet werden.<br />
8. Das Tutorial<br />
Tutorials bewegen sich zwischen Erklärfilmen<br />
und Webinaren. Sie erklären jedoch<br />
keine kompletten Produkte, sondern beschränken<br />
sich auf bestimmte Funktionen<br />
oder Vorgänge. Außerdem finden sie meist<br />
nicht live statt. Tutorials findet man oft als<br />
Serien mit verschiedenen Episoden, die sich<br />
jeweils unterschiedlichen Funktionen eines<br />
Produktes widmen. Sie sind ein Service-Angebot,<br />
welches B2B-Unternehmen Anwendern<br />
und Kunden zur Verfügung stellen<br />
können, um die Attraktivität ihrer Produkte<br />
zu steigern und die Customer Experience zu<br />
verbessern.<br />
9. Die Success Story<br />
Mit Success Stories beziehungsweise Kunden-Referenzclips<br />
können Unternehmen demonstrieren,<br />
wie ihre Produkte den Arbeitsalltag<br />
der Anwender bereichern. Im Gegensatz<br />
zu Eigenwerbung wirkt ein Video, in<br />
welchem ein Kunde positiv über ein Unternehmen<br />
berichtet, sehr viel authentischer<br />
und überzeugender. Solche Erfolgsgeschichten<br />
eignen sich deshalb gut als Werbemittel.<br />
10. Das Live-Video<br />
Live-Videos sind ein relativ neues und vielseitig<br />
einsetzbares Content-Format.<br />
B2B-Unternehmen können beispielsweise<br />
live von Events oder Messen berichten,<br />
Q&A-Sessions veranstalten, Produkte in<br />
Echtzeit in der Anwendung zeigen oder das<br />
eigene Unternehmen in einer „Behind the<br />
Scenes“-Tour vorstellen. Die Möglichkeit,<br />
Live-Inhalte bereitzustellen, bieten zum Beispiel<br />
Facebook, Instagram oder YouTube.<br />
•<br />
Daniel Jall<br />
Head of Projects und Prokurist, SportBrain<br />
Social Media & Web<br />
<strong>perspektive</strong> – B2B-Kommunikation der Zukunft 13