Carrossier_2020_05

Unter der Lupe
Carrosserie Leopold
Wehe, wenn man sie nicht streichelt: Lola
komplettiert die Familie perfekt.
gern. Irgendwann landen die Autos dann
repariert wieder in der Schweiz. Hier
macht man in meinen Augen einen Riesenfehler.
Ich bin sehr offen und ehrlich
den Kunden gegenüber, wenn der Schaden
zu gross ist. Der Kunde entscheidet
schliesslich, wenn er am Auto hängt und
es repariert haben möchte. Die Versicherung
versucht ihm hingegen schmackhaft
zu machen, dasselbe Auto im Internet
günstig zu kaufen mit dem Ziel, das
beschädigte Auto zu versteigern und so
den Versicherungsschaden zu minimieren.
Ich sage das auch jedem Experten,
denn es ist so, da nehme ich kein Blatt
vor den Mund, die wissen ja auch, wie es
in der Schadenabwicklung läuft. Wer
angebunden ist, der beisst nicht in die
Hand, die ihn füttert. Die Stärke von
ländlichen Gegenden liegt darin, dass es
den Kunden noch nicht so egal ist, wo ihr
Auto repariert wird, hier sind die Kunden
noch etwas loyaler. Trotz der nahen
Grenze zu Österreich gibt es immer noch
viele, die ihre Aufträge hier vergeben. Sie
spüren wirklich meine Leidenschaft zum
Beruf und möchten deshalb auch das
Geld hier ausgeben. Ich unterstütze im
Gegenzug gerne das regionale Gewerbe
und den Detailhandel. Wir als Unternehmen
unterstützen auch gerne lokale
Kultur und den Sport mit Sponsoring. Da
wir sonst keine Werbung machen müssen,
investieren wir das Geld lieber in
solche Sachen.»
Glück gehört zum Leben …
«… ich bin aber auch sehr dankbar»,
meint Leopold. «Ich bin etwas auf der
Sonnenseite, das stimmt, aber ich mache
auch viel dafür. Ich freue mich auch über
die vielen Begegnungen hier, ich profitiere
von Kunden, die sich in grossen
Garagen nicht abgeholt fühlten, wo sie
nur eine Nummer waren, zu wenig ernst
genommen wurden mit ihren Anliegen.
Ich weiss nicht, was ich alles richtig oder
falsch mache, aber so viel mache ich
wohl nicht falsch, sonst würde es nicht
so gut funktionieren.»
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Text und Bilder: Henrik Petro
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