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Technische Universität Berlin - Fachgebiet Marketing - TU Berlin

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Ziele und Aufgaben<br />

Das Kernprodukt steht im Zentrum der Aufmerksamkeit und stiftet für<br />

den Konsumenten den eigentlichen Nutzen<br />

Gewährleistung<br />

Frei-Haus-<br />

Lieferung und<br />

Zahlungsziel oder<br />

Teilzahlung<br />

Quelle: Kotler 1999, Meffert 2000<br />

<strong>Technische</strong> <strong>Universität</strong> <strong>Berlin</strong><br />

<strong>Fachgebiet</strong> <strong>Marketing</strong> Professor Dr. Volker Trommsdorff<br />

Produkterweiterungsnutzen<br />

Zusatznutzen=<br />

Erbauungsnutzen<br />

(ästhetischer<br />

Nutzen)<br />

Produktdesign<br />

Qualität<br />

Verpackung Kernnutzen:<br />

Kernprodukt im<br />

engeren Sinne<br />

+<br />

Aufbau, Einbau<br />

und Installation<br />

Geltungsnutzen<br />

(sozialer Nutzen)<br />

Marke<br />

Prestige<br />

Luxus<br />

Kundendienst<br />

und<br />

Reparaturmöglichkeiten<br />

Um<br />

Servicefunktionen<br />

erweitertes<br />

Produkt<br />

Regelprodukt<br />

auf dem<br />

Markt<br />

ABWL Grundlagen <strong>Marketing</strong> – Produktpolitik 9

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