Auto nach Bedarf: CarSharing - Flotte.de
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Managerin, dass „Fahrten mit <strong>de</strong>r Bahn gern und<br />
oft genutzt wer<strong>de</strong>n, allerdings weniger aus ökologischen,<br />
son<strong>de</strong>rn vielmehr aus praktischen Grün<strong>de</strong>n:<br />
Arbeits- und Reisezeit“.<br />
Wenngleich sowohl von Unternehmens- als auch<br />
von Mitarbeiterseite die Bereitschaft da ist, auf<br />
umweltschonen<strong>de</strong> Transportmittel zurückzugreifen,<br />
wollen viele Unternehmen ihren Mitarbeitern<br />
nicht zumuten, auf Direktflüge zu verzichten, um<br />
Umweltbelastungen zu minimieren – unter an<strong>de</strong>rem<br />
aus <strong>de</strong>m bekannten Grund, dass eine Reise<br />
die Mitarbeiter nicht zermürben, son<strong>de</strong>rn ohne<br />
große Einbußen von A <strong>nach</strong> B bringen soll.<br />
Grüne <strong>Auto</strong>vermieter, Hotels, Meetings und Events<br />
zu buchen sind weitere Möglichkeiten, <strong>nach</strong>haltig<br />
zu wirtschaften. Beispielsweise wählen laut einer<br />
von <strong>de</strong>n <strong>de</strong>utschen Best Western Hotels durchgeführten<br />
Studie mittlerweile knapp 20 Prozent aller<br />
befragten Unternehmen Tagungshotels <strong>nach</strong> ökologischen<br />
Aspekten aus.<br />
Allerdings kostet grün auch oft mehr – grüner<br />
Strom bei Tagungen zum Beispiel, umweltfreundliche<br />
<strong>Auto</strong>s ebenfalls. Wie viel Unternehmen hier<br />
auszugeben bereit sind, hängt jedoch stark davon<br />
ab, wie die Balance zwischen Engagement für die<br />
Umwelt und Kosten gewichtet ist. Nicht selten<br />
scheitern grüne Alternativen daran, dass Mehrkosten<br />
in Kauf genommen wer<strong>de</strong>n müssten, die<br />
zu tragen Unternehmen nicht bereit sind. Doch<br />
auch hier gibt es eine zunehmen<strong>de</strong> Bereitschaft,<br />
in Nachhaltigkeitsprojekte zu investieren, genau<br />
wie allgemein mehr darauf geachtet wird, umweltfreundlich<br />
zu reisen. „In unserem Haus ist <strong>de</strong>r<br />
Umweltschutz längst in <strong>de</strong>r Reiserichtlinie festgelegt.<br />
Die Mitarbeiter sind es <strong>de</strong>shalb gewöhnt,<br />
entsprechend zu <strong>de</strong>nken und zu han<strong>de</strong>ln – und<br />
legen selbst zunehmend Wert auf umweltfreundliches<br />
Reisen“, wie ein Travel Manager aus Hamburg<br />
erklärt. „Die Sensibilisierung <strong>de</strong>r Mitarbeiter<br />
ist entschei<strong>de</strong>nd“, das ist <strong>de</strong>r einstimmige Tenor<br />
<strong>de</strong>r Befragten.<br />
Das viel diskutierte Thema Vi<strong>de</strong>okonferenzen gewinnt<br />
im Zusammenhang mit <strong>de</strong>m Umweltschutz<br />
ebenfalls an Be<strong>de</strong>utung. Allerdings stehen auch<br />
hier oft praktische Grün<strong>de</strong> und Kostengrün<strong>de</strong> im<br />
Vor<strong>de</strong>rgrund, bevor an <strong>de</strong>n Nutzen für die Umwelt<br />
gedacht wird: „In unserem Haus wird einer vermehrten<br />
Kommunikationsnotwendigkeit mithilfe<br />
von Vi<strong>de</strong>okonferenzen Rechnung getragen“, erklärt<br />
eine Travel Managerin aus Ulm. „Reisen wer<strong>de</strong>n<br />
somit zwar ersetzt, was <strong>de</strong>r Umwelt zugute<br />
kommt – im Fokus steht <strong>de</strong>r ökologische Aspekt<br />
aber hierbei nicht“, führt sie weiter aus. „Vi<strong>de</strong>okonferenzen<br />
wirken sich nur zum Teil auf Reisen<br />
aus“, gibt ein Travel Manager aus Berlin an. „Zwar<br />
sind sie als Reisealternative stark im Kommen,<br />
dienen momentan aber hauptsächlich als Ersatz<br />
von Telefonkonferenzen und nicht von direkten<br />
�<br />
Alles zur Reiserichtlinie<br />
Das Reisemanagementunternehmen Egencia und die NBTA Foundation haben die Ergebnisse ihrer Reiserichtlinienstudie<br />
in Europa veröffentlicht. Schwerpunkt ist die proaktive Verwaltung <strong>de</strong>r Reiserichtlinien<br />
und etablierte Best Practices. Auch zwischen Nordamerika und Europa wur<strong>de</strong> in <strong>de</strong>r Studie verglichen.<br />
Paul Tilstone, NBTA Europe-Vorsitzen<strong>de</strong>r, betont die Wichtigkeit von Reiserichtlinien und erklärt, dass sie<br />
Voraussetzung für je<strong>de</strong>s effiziente Travel Management seien. Die richtige Balance zwischen Sicherheit,<br />
Service und angemessenen Kosten müsse gegeben sein. Die Studie ver<strong>de</strong>utlicht, dass es in Europa und<br />
Nordamerika bei <strong>de</strong>n Reiserichtlinien große Ähnlichkeiten gibt. So überarbeiten sowohl europäische als<br />
auch nordamerikanische Unternehmen erneut ihre Reiserichtlinien, um weiter Kosten sparen zu können.<br />
Auch die gleichen Einsparungsmetho<strong>de</strong>n wer<strong>de</strong>n verwen<strong>de</strong>t, weltweit sogar. Entwicklungspotenzial gibt<br />
es im Bereich <strong>de</strong>r Reiserichtlinien auf bei<strong>de</strong>n Seiten: Sowohl in Europa als auch in Nordamerika wer<strong>de</strong>n<br />
diese weniger ernst genommen als<br />
an<strong>de</strong>re Leitlinien im Unternehmen,<br />
allerdings spielt in Europa die regelmäßige<br />
Überarbeitung und Aktualisierung<br />
<strong>de</strong>r Richtlinien eine große<br />
Rolle. Ein Ergebnis <strong>de</strong>r Studie: 70<br />
Prozent <strong>de</strong>r europäischen Unternehmen<br />
for<strong>de</strong>rn die Buchung <strong>de</strong>r Reisen<br />
über lediglich ein festgelegtes<br />
Travel Management-Unternehmen,<br />
um so wie<strong>de</strong>rum Einsparungen erzielen<br />
zu können. Weitere Tipps für<br />
Einsparungen sind unter an<strong>de</strong>rem<br />
die Nutzung <strong>de</strong>s niedrigsten verfügbaren<br />
Tarifes, die Entwicklung von<br />
Notfallplänen für Krisenzeiten sowie<br />
klar <strong>de</strong>finierte Konsequenzen, sollten<br />
Reiserichtlinien nicht eingehalten<br />
wer<strong>de</strong>n.<br />
DienstReise<br />
Reisen – somit ist <strong>de</strong>r Nutzen für die Umwelt noch<br />
nicht voll ausgeschöpft.“<br />
Aus Sicht von Martina Eggler, VP Strategic Sales &<br />
Program Management, Marketing Central & Eastern<br />
Europe bei Carlson Wagonlit Travel, müssen<br />
sämtliche Ansatzpunkte ergriffen und umgesetzt<br />
wer<strong>de</strong>n, vom grünen Fuhrparkmanagement über<br />
Nachhaltigkeitsberichte bis hin zu umweltzertifizierten<br />
Hotels. „Es gilt jetzt, ein intelligentes, effizientes<br />
und umweltverträgliches Geschäftsreiseprogramm<br />
umzusetzen – ganz klar brauchen wir<br />
eine neue Mobilitätsstruktur, in <strong>de</strong>r Nachhaltigkeit<br />
fest verankert sein muss“, erklärt sie. Ob nun Effizienzgrün<strong>de</strong><br />
o<strong>de</strong>r tatsächlich <strong>de</strong>r ökologische<br />
Aspekt im Vor<strong>de</strong>rgrund steht, wenn Meetings in<br />
näherer Umgebung abgehalten wer<strong>de</strong>n, Reisen ersetzt<br />
o<strong>de</strong>r auf umweltschonen<strong>de</strong> Reisealternativen<br />
zurückgegriffen wird – solange hierdurch <strong>nach</strong>haltig<br />
gehan<strong>de</strong>lt wird, ist auch <strong>de</strong>r Umwelt gedient.<br />
Fakt ist aber auch, dass sich noch viel mehr tun<br />
muss, bis <strong>nach</strong>haltiges Wirtschaften fest in <strong>de</strong>n<br />
Reiserichtlinien <strong>de</strong>r Unternehmen, in <strong>de</strong>n Köpfen<br />
und im Han<strong>de</strong>ln von Travel Managern und Geschäftsreisen<strong>de</strong>n<br />
verankert ist. Genauso ist aber<br />
vor allem Fakt, dass das Thema Nachhaltigkeit<br />
angegangen wer<strong>de</strong>n muss. Ansatzpunkte gibt es<br />
genug. Und: Gera<strong>de</strong> jetzt, wo sich die Wirtschaft<br />
spürbar erholt hat, gilt es zu han<strong>de</strong>ln. „Der Zeitpunkt<br />
war nie günstiger“ – hierin sind sich VDR,<br />
CWT und viele <strong>de</strong>r an<strong>de</strong>ren Befragten einig.<br />
�<br />
Weit gefehlt<br />
Das Nürtinger Amtsgericht hat die Ansprüche<br />
zweier Reisen<strong>de</strong>r auf jeweils 250 Euro Ausgleichszahlung<br />
abgewiesen – und han<strong>de</strong>lt damit<br />
entgegen <strong>de</strong>s Beschlusses <strong>de</strong>s Europäischen<br />
Gerichtshofs (EuGH), <strong>de</strong>r entschie<strong>de</strong>n hat, dass<br />
auch dann ein Anspruch auf Ausgleichszahlungen<br />
besteht, wenn <strong>de</strong>r Reisen<strong>de</strong> das Ziel mit<br />
mehr als drei Stun<strong>de</strong>n Verspätung erreicht (Urteil<br />
vom 19.11.2009, RS. C-402/07 und C-432/07).<br />
Die Ausgleichszahlungen wur<strong>de</strong>n zwar vom Nürtinger<br />
Amtsgericht abgewiesen und das Urteil<br />
somit gefällt – falsch ist es trotz<strong>de</strong>m, da für die<br />
Rechtssprechung <strong>de</strong>s Europäischen Gerichtshofs<br />
Verbindlichkeit gilt.<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement 1/2011<br />
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