Reichweite ist nicht alles - Internet World Business
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14 <strong>Internet</strong> <strong>World</strong> BUSINESS MARKETING & WERBUNG<br />
TRADEDOUBLER<br />
SOS-Affiliate 2010 gesucht<br />
Der Affiliate-Marketing-Netzwerkbetreiber<br />
Tradedoubler zeichnet den Website-Betreiber<br />
aus, der 2010 die me<strong>ist</strong>en Leads für<br />
die SOS-Kinderdörfer generiert hat. Über<br />
Links, Banner oder auch Social-Media-Aktionen<br />
können die Publisher noch bis zum<br />
Jahresende Aufmerksamkeit erzeugen. Das<br />
„Netz der Herzen“ <strong>ist</strong> weltweit das soziale<br />
Affiliate-Programm der SOS-Kinderdörfer<br />
und wird in Kooperation mit OMG 4CE<br />
und Tradedoubler betrieben. Der Gewinner<br />
wird Ende Januar 2011 ermittelt. fk<br />
AFFILIATE TACTIXX<br />
Rabatt für Frühbucher<br />
Die Affiliate Tactixx 2011, einer der führenden<br />
Kongresse für Affiliate Marketing in<br />
Deutschland, findet am 12. und 13. April<br />
2011 gemeinsam mit der <strong>Internet</strong> <strong>World</strong><br />
Fachmesse & Kongress in München statt.<br />
Frühbucher erhalten bis 31. Dezember<br />
Sonderkonditionen. Erstmals soll es im<br />
kommenden Jahr am zweiten Messetag<br />
Workshops geben, in denen die Themen<br />
des Kongresses vertieft und praktisch behandelt<br />
werden.fk<br />
Rund 400 Besucher nahmen im vergangenen<br />
April an der Affiliate Tactixx teil<br />
EFFICIENT FRONTIER<br />
Performance-Trends<br />
Aktuelle Trends im Performance Marketing<br />
unter Berücksichtigung der jüngsten<br />
Entwicklungen im Display-Markt beleuchtet<br />
ein Whitepaper, das der Marketing-<br />
Dienstle<strong>ist</strong>er Efficient Frontier veröffentlicht<br />
hat. Behandelt werden darin auch<br />
die wachsende Bedeutung von Facebook<br />
und ortsbezogenes Targeting. Um es zu<br />
lesen, geben Sie auf www.internetworld.de/<br />
webcode den Webcode 1025014 ein. fk<br />
SOCIAL MEDIA IN UNTERNEHMEN<br />
Strategie oder Geplänkel?<br />
Ist Social Media schon tiefgreifend in der<br />
Strategie von B2B-Unternehmen verankert?<br />
Oder handelt es sich beim Einsatz<br />
von Twitter, Facebook und Co. noch um<br />
taktisches Geplänkel? Diese Frage soll eine<br />
Umfrage des Arbeitskreises Social Media<br />
in der B2B-Unternehmenskommunikation<br />
beantworten. Um teilzunehmen, geben<br />
Sie auf www.internetworld.de/webcode den<br />
Webcode 1025014 ein. fk<br />
Anzeige<br />
Sie suchen Anbieter<br />
von Web Controlling<br />
Services?<br />
Sie finden sie in der Dienstle<strong>ist</strong>er-<br />
Datenbank der INTERNET WORLD <strong>Business</strong><br />
www.internetworld.de/dienstle<strong>ist</strong>er<br />
Eine technische Panne bei<br />
Google hat in den vergangenen<br />
Wochen mehrfach den Quality<br />
Score von Adwords sprunghaft<br />
steigen lassen – und weltweit<br />
für Aufregung in der SEA-Branche<br />
gesorgt. Nach Angaben von<br />
Google-Sprecher Klaas Flechsig<br />
trat in den letzten Oktobertagen<br />
eine Fehlfunktion im Adwords-<br />
Buchungssystem auf, welche umgehend<br />
behoben wurde. Offenbar<br />
war diese erste Reparatur<br />
<strong>nicht</strong> ausreichend, denn Ende<br />
November änderten sich die Bewertungen<br />
der Keywords erneut<br />
sprunghaft und ohne Grund.<br />
„Wir hatten einen Bug in der Anzeige“,<br />
erklärte Flechsig, „Der<br />
Quality Score für bestimmte Keywords<br />
hat sich <strong>nicht</strong> verändert,<br />
wurde aber falsch angezeigt.“<br />
Was <strong>ist</strong> der Quality Score?<br />
Der Quality Score <strong>ist</strong> ein Qualitätsindex,<br />
mit dem Google abbildet,<br />
wie gut ein bestimmtes Keyword zu<br />
einer geschalteten Adwords-Anzeige passt.<br />
Der genaue Algorithmus, mit dem Google<br />
diese Einstufung vornimmt, <strong>ist</strong> <strong>nicht</strong> bekannt,<br />
doch werden dazu neben der Klickrate<br />
auch die Relevanz des Suchbegriffs<br />
und die Landing Page untersucht. Ein<br />
niedriger Quality Score hat direkte Auswirkungen<br />
auf den Klickpreis und die<br />
Platzierung der Anzeige: Adwords, deren<br />
Keywords besser zur Suchanfrage passen,<br />
werden bei gleichem Klickpreis weiter<br />
oben gel<strong>ist</strong>et, dadurch häufiger geklickt<br />
und bringen Google mehr Geld.<br />
Nach Auswertungen des Bid-Management-Dienstle<strong>ist</strong>ers<br />
Intelliad änderte sich<br />
der Quality Score weltweit zweimal: erst<br />
am 27. Oktober und dann erneut am 20.<br />
November. Der Dienstle<strong>ist</strong>er zog zur Analyse<br />
rund 10.000 Adwords-Kampagnen<br />
heran. Das Ergebnis: Die Analyse zeigt einen<br />
deutlichen Anstieg der mit Quality<br />
Score 5 oder niedriger bewerteten Keywords<br />
von 20 Prozent auf knapp 70 Prozent<br />
in den letzten Wochen.<br />
„Falsche CPC-Entscheidungen“<br />
Was von vielen SEA-Experten zunächst für<br />
normale Schwankungen im Vorweihnachtsgeschäft<br />
gehalten wurde, war tatsächlich<br />
eine technische Störung, die natürlich<br />
von den normalen Schwankungen<br />
im Tagesgeschäft überlagert wurde. Intelliad-COO<br />
Mischa Rürup vermutet, dass<br />
6. Dezember 2010 25/10<br />
Quality Score spielt verrückt<br />
Technische Probleme sorgten für Verwirrung bei Adwords-Werbekunden<br />
Bin ich bestraft worden?<br />
Initiative fordert mehr Transparenz von Suchmaschinenbetreibern<br />
Eine Verbannung aus dem Google-Index<br />
brachte Marc Pinter-Krainer auf<br />
die Barrikaden. Der Gründer des britischen<br />
News-Aggregators Onenewspage.com hat<br />
vor einigen Wochen eine Initiative mit<br />
dem Namen „Have I been penalized?“<br />
(Wurde ich bestraft?) gestartet. Sie soll<br />
Suchmaschinen dazu verpflichten, Websites,<br />
die aus irgendeinem Grund aus dem<br />
organischen Suchergebnis verbannt wurden,<br />
diesen Fakt mitzuteilen. Pinter-Krainer<br />
hat schlechte Erfahrungen mit dem<br />
unvermittelten De-L<strong>ist</strong>ing: Eine neunmonatige<br />
Sperre im Jahr 2009 kostete Onenewspage<br />
95 Prozent der von Google ver-<br />
Quality-Score-Index in vier Stufen: Sprunghafter Anstieg des Quality Score<br />
Update des Quality Score<br />
11/2009<br />
© INTERNET WORLD <strong>Business</strong> 25/10<br />
mittelten Zugriffe – ohne dass Google ihm<br />
einen Grund für die Verbannung mitteilte.<br />
Nach neun Monaten war der Spuk vorbei:<br />
Plötzlich erschien die Site wieder im Ranking<br />
und der Traffic normalisierte sich.<br />
Inzwischen wird „Have I been penalized?“<br />
von dem internationalen Wettbewerbsbündnis<br />
Initiative for a competitive<br />
Online Marketplace (kurz: Icomp) unterstützt,<br />
welches wiederum – <strong>nicht</strong> ganz unpikant<br />
– Hilfe vom Google-Konkurrenten<br />
Microsoft erhält. Allerdings richtet sich<br />
Pinter-Krainers Forderung <strong>nicht</strong> nur an<br />
Google, sondern explizit an alle Suchmaschinenanbieter.<br />
fk ❚<br />
Auskunftspflicht: Suchmaschinen sollen De-L<strong>ist</strong>ing den betroffenen Website-Betreibern mitteilen<br />
Weitere sprunghafte<br />
Änderung am 20.11.2010<br />
Sprunghafte<br />
Änderung am 27.10.2010<br />
Keine vollständige<br />
Korrektur der Änderung<br />
Quelle: Intelliad Media GmbH<br />
die Störungen <strong>nicht</strong> ohne Folgen blieben:<br />
„Aufgrund der falschen Anzeige des Quality<br />
Score <strong>ist</strong> es unserer Einschätzung nach<br />
bei vielen Werbungtreibenden zu falschen<br />
Cost-per-Click-Entscheidungen gekommen.<br />
Unseren Analysen und Einträgen in<br />
Blogs und Foren nach zu urteilen, handelt<br />
es sich um einen weltweiten Effekt.“ Rürup<br />
empfiehlt den Betroffenen, ihre Biet-<br />
Strategie zu überdenken.<br />
Google-Sprecher Flechsig glaubt <strong>nicht</strong>,<br />
dass der Fehler im System für größere Verwerfungen<br />
in den SEA-Kampagnen seiner<br />
Kunden verantwortlich war: „Ein solcher<br />
negativer Effekt <strong>ist</strong> nur vorstellbar, wenn<br />
eine Kampagne ausschließlich auf den<br />
Qualitätsfaktor optimiert wurde.“ fk ❚<br />
Markenschutz<br />
im SEM<br />
Die Performance-Marketing-Agentur<br />
Quisma, München, hat ein Whitepaper<br />
mit einer Sieben-Punkte-Strategie veröffentlicht,<br />
die zum effektiven Schutz der<br />
eigenen Marke in der Suchmaschinenwerbung<br />
(SEA) beitragen soll. Nach der Änderung<br />
der Markenschutzrichtlinie durch<br />
Google müssen sich Unternehmen stärker<br />
als bisher mit der Belegung von Branded<br />
Keywords in Adwords-Kampagnen auseinandersetzen.<br />
Seit September 2010 lässt<br />
Google es in Deutschland zu, dass Markennamen<br />
als Keywords belegt werden,<br />
auch wenn der Werbekunde <strong>nicht</strong> der<br />
Markeninhaber <strong>ist</strong>. Die L<strong>ist</strong>e der vorgeschlagenen<br />
Maßnahmen gegen ein unerwünsches<br />
Brand Bidding reicht von einer<br />
Überprüfung der Verträge mit Dienstle<strong>ist</strong>ern<br />
und Partnern bis hin zu verstärkten<br />
Bemühungen im SEO-Bereich. Um<br />
das Whitepaper herunterzuladen, geben<br />
Sie auf www.internetworld.de/webcode den<br />
Webcode 1025014 ein. fk ❚