Zahlen und Statistiken 2006 - Diakonisches Werk Hannover

Tätigkeitsbericht des Diakonischen Werkes Stadtverband Hannover 2006-2007
Krankenwohnung: In der KuRVe zeichnet
sich ab, dass zunehmend wohnungslose
Bürgerinnen und Bürger mit schweren chronischen
Erkrankungen um Aufnahme anfragen.
Dies führt zu entsprechend langen Aufenthaltszeiten
in der Einrichtung.
Neben zum Teil langwierigen Maßnahmen
zur Sicherstellung der finanziellen Grundlage
(z. B. Rentenanträge) wird immer mehr eine
gute Koordination der medizinischen Hilfen
für die Patienten notwendig.
Soziale Schuldnerberatung: Das Arbeitsaufkommen
in der Schuldnerberatung ist in den
letzten Jahren kontinuierlich angestiegen.
Vor allem gibt es viele Anfragen nach Beratungen
im Bereich von § 16 SGB II (Eingliederungshilfen
für Arbeitslose) im Auftrag der
JobCenter Region. Der Kooperationsvertrag
mit der Region ist im Jahre 2005 entstanden
und trägt zu zusätzlichen Einnahmen bei, die
zur Sicherung einer zusätzlichen 0,4-Stelle
beitragen.
Weiterhin hat eine Ausweitung des Einsatzes
von Ehrenamtlichen stattgefunden.
Die Ökumenische Essenausgabe 2005/2006
wurde von durchschnittlich 98 Personen pro
Tag besucht. Aufgrund einer späten, besonders
intensiven Kälteperiode wurde erstmalig
die Öffnungsdauer um 14 Tage verlängert.
Der Durchgang 2006/2007 ist am 1.12.06
problemlos angelaufen. Das Interesse, ehrenamtlich
für dieses Projekt tätig zu werden,
ist gegenüber den Vorjahren deutlich
gestiegen. Das Spendenaufkommen 2006
für die Ökumenische Essenausgabe ist etwas
höher als in den Vorjahren, so dass
einer Durchführung wie in den Vorjahren
nichts entgegen steht.
Für die Fachgruppe Verwaltung gab es
2007 drei nennenswerte Punkte, die prägend
für die Arbeit waren.
1. Eine Mitarbeiterin mit einer Vollzeitstelle
ging zum Ende der ersten Jahreshälfte
in den Ruhestand. Für diese Mitarbeiterin
wurde aus Finanzierungsgründen,
eine Mitarbeiterin mit einer halben Stelle
neu eingestellt. Eine weitere Mitarbeiterin
verließ uns auf eigenen Wunsch.
Diese Stelle wurde nicht ersetzt. Aus
dem o. g. Sachverhalt heraus war eine
umfangreiche Neuordnung der Aufgabenverteilung
notwendig. Um die Aufgaben
auch zukünftig in vollem Umfang
wahrnehmen zu können, waren zusätzlich
größere Umbaumaßnahmen notwendig,
die zum großen Teil in Eigenarbeit
geleistet wurden.
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2. Die ZBS hat erstmalig in ihrer Geschichte
in der Verwaltung eine Auszubildende.
Sie wird nach einer zweieinhalbjährigen
Ausbildungszeit mit der Prüfung
zur Kauffrau für Bürokommunikation bei
der IHK abschließen.
3. In der ZBS wurden im Jahr 2006 durch
Errichtung eines EDV-Netzwerkes die
Weichen für eine deutlich verbesserte
EDV-gestützte Büro- und Verwaltungsarbeit
gestellt. Auch hier wurden große
Teile der Arbeit in Eigenleistung erbracht.
AG Resohelp
Im Jahre 2006 wurden mit rund 400 Personen
(2005: 496) 3816 Beratungsgespräche
geführt (2005: 4268).
Die Beratungsthemen reichten von der Vermittlung
von Informationen, Hilfen der
Durchsetzung von gesetzlichen Ansprüchen
bis zur langfristigen persönlichen Begleitung.
Beratungsthemen
(mit Mehrfachnennungen)
Anzahl
ARGE/JobCenter 658
Wohnungssuche 345
Wohnungsangelegenheiten 338
Sozialamt 108
Schulden 241
Persönliche Probleme 270
Strafrechtliche Angelegenheiten 162
Sucht 200
Heim/Unterkunft 141
Gesundheit 216
Krankenkasse 125
Geldstrafe 80
Ordnungsamt 76
Arbeitssuche 66
Zivilrechtliche Angelegenheiten 67
Rente/Grundsicherung 42
Darüber hinaus leisteten wir „Hilfen bei finanziellen
Angelegenheiten“. Wir führten für
39 Klienten Treuhandkonten, von denen wir
312-mal umfangreiche Überweisungen veranlassten
und ausführten. Dazu kamen 78
Klienten, für die wir Schecks vereinnahmten
und Beträge auszahlten. So zahlten wir
1356-mal Eigengeld in kleinen oder größeren
Beträgen aus.
Das Angebot, eine Postanschrift über die
Beratungsstelle einzurichten, nutzten 189
Personen. Dazu zählten wir 1285 Nachfragen
bzw. Ausgaben von Post.
Außerdem zahlten wir in akuten Notlagen
183 Beihilfen, gewährten 137 Darlehen und
gaben 411 Üstra-Fahrkarten für Ämterbesuche
aus.