Senioren heute 27 - WHH

Zertifizierung für das Seniorenhaus Vinzenz, Horst-Erhardt Knoll
Foto: Seniorenhaus Vinzenz
Das Seniorenhaus Vinzenz in Dorstfeld ist nach einjähriger
Tätigkeit stolz auf das Zertifikat des Qualitätsmanagementsystems
nach DIN EN ISO 9001:2000
und feierte am 22.06.07 die Übergabe der Urkunde.
Das Zertifikat gilt für den Bereich Pflegen und
Betreuen von Menschen.
Eine Zertifizierung geschieht im Bereich der stationären
Altenpflege auf freiwilliger Basis. Neben den
regelmäßigen Überprüfungen durch die Heimaufsicht
und das Gesundheitsamt der Stadt Dortmund
sowie durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen
(MDK) und weitere Prüfinstanzen entschieden
sich die Geschäftsleitung und die Leitungen der
Einrichtungen Seniorenhaus Lucia und Seniorenhaus
Vinzenz für eine weitere Überprüfung durch
Olaf Brückner (Auditor des TÜV Saarland).
„Es zeigt sich, dass nur wer Qualität erbringt und
dies auch darstellen kann, auf dem Markt der stationären
Altenpflege bestehen kann. Unsere Mitarbeiter
haben im letzten Jahr bewiesen, dass durch ein
strukturiertes Handeln die Pflege und Betreuung unserer
Bewohner und die Zufriedenheit unserer Bewohner
erhöht werden kann. An dieser Stelle muss
nochmals ein großes Lob an alle Mitarbeiter ausgesprochen
werden, denn ohne jeden einzelnen Mitarbeiter
wäre diese Zertifizierung nicht umsetzbar“ –
so Hans-Jürgen Bungert von der Geschäftsleitung.
Der Seniorenbeirat der Stadt Dortmund beglückwünschte
das Seniorenhaus Vinzenz zu diesem Erfolg.
Strukturierte Arbeitsabläufe, Transparenz und vor
allem eine hohe Zufriedenheit für die Bewohner im
Bereich der Pflege und Betreuung zu erreichen, ist
das Ziel der Umsetzung des Qualitätsmanagements
Senioren
Heute
nach DIN EN ISO 9001:2000. Voraussetzung für eine
Zertifizierung ist ein Qualitätsmanagementsystem,
aufgebaut nach den Inhalten der Norm, sowie festgelegte
strukturierte Prozesse und Verfahren.
Dieses Konzept verfolgt Hans-Jürgen Bungert
bereits seit einigen Jahren, denn das Seniorenhaus
Lucia befindet sich bereits im vierten Jahr nach
erfolgreicher Zertifizierung.
Unterstützt wurden die Einrichtungen durch die
Dienste der ZVL GmbH, die neben der Heim- und
Lohnbuchhaltung auch die Heimaufnahme zentral
steuert. Bei Heimaufnahmen übernimmt Dirk
Hoppe (Dipl. Sozialarbeiter) alle rund um die Heimaufnahme
relevanten Dinge. Die Heimaufnahme
vom Erstkontakt bis hin zur Antragstellung kann
somit schnell und reibungslos koordiniert werden.
Im Bereich des Qualitätsmanagements wird Eveline
Knospe (Pflegewissenschaftlerin und Qualitätsauditorin)
als Qualitätsbeauftragte eingesetzt. Ihre
Aufgabe besteht aus der engen Zusammenarbeit
mit den Leitungen und Mitarbeitern und der
Entwicklung von Qualitätsmanagementinhalten,
um das Qualitätsmanagement umzusetzen.
Die beiden Einrichtungen verfügen über insgesamt
206 Plätze für pflegebedürftige Menschen. Die Seniorenhäuser
verfügen über Einzelzimmer für jeden
Bewohner mit behindertengerechtem Badezimmer
und mehreren Aufenthaltsräumen auf jedem Wohnbereich.
Neben den vollstationären Plätzen bieten
die Einrichtungen auch Plätze der Kurzzeitpflege an.
Diese können zum Probewohnen oder bei Verhinderung
einer Pflegeperson zu Hause genutzt werden.
Neben der ständigen Verbesserung der Leistungen
wurde ein Projekt für Menschen mit Demenz
(Verwirrtheit) im Seniorenhaus Lucia abgeschlossen
und beginnt nun auch im Seniorenhaus Vinzenz.
Bei Anfragen zu einem Heimplatz können Sie sich
unter der Tel.-Nr. 0231/17 69 84 01 an Herrn Dirk
Hoppe wenden. Aber auch weitere motivierte
Mitarbeiter, insbesondere Zivildienstleistende und
Schüler sowie ehrenamtliche Mitarbeiter werden
gesucht. Nehmen Sie hierzu Kontakt zu den
Einrichtungen auf.
Eines der nützlichsten Tiere ist das Schwein.
Von ihm kann man alles verwenden:
Das Fleisch von vorn bis hinten,
die Haut für Leder, die Borsten für Bürsten
und den Namen als Schimpfwort.
Aus einem Kinderaufsatz
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