Nr. 179 - Regierungsrat - Basel-Stadt

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� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � PIBS NR.179/10.2003 die «Maschine» eingelegt und verwendet wird, kann das genügen: Die Viren und Würmer, die in der externen Software geschlummert haben, treten ungehindert in das Kantonssystem ein und verbreiten sich dort in Windeseile auf alle ungeschützten Systeme. Es ist für jene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich dieser Gefahren bewusst sind, unverständlich, dass es Kolleginnen und Kollegen gibt, welche diese Gefahren nicht ernst nehmen. Immerhin verschickt die Technische Kommission der Informatik-Konferenz laufend Merkblätter, Verordnungen oder Richtlinien an alle PC-Betreuuer und Computerbenutzer des Kantons. Ein Leitfaden beschreibt die Benützung von Internet-Systemen. Alle Merkblätter nutzten nichts. Im August trat das Unfassbare ein: Über einen «Lov- San»-Virus verschaffte sich ein so genannter Netzwerkvirus Zugang zum Netz des Kantons. Eine grosse Anzahl von PCs wurde davon betroffen. Wenige Tage später folgte der «Sobig.F»-Virus. Dieser Virus war darauf programmiert, eine Flut von sinnlosen E- 14 Bekämpfen Viren und Würmer – die Trouble-Shooter Gilbert Jaegy, Hanspeter Hitz und Rolf Müller (v. l. n. r.). Mails im Internet zu verschicken und tat das auch – in Spitzenzeiten registrierte das zentrale Mail-Virenschutzsystem der ZID über 10 000 verseuchte E-Mails pro Tag, die allesamt frühzeitig und erfolgreich abgefangen werden konnten. Die Benutzerinnen und Benutzer waren allerdings in dieser Zeit von einem langsameren Mailservice betroffen. Drei Leute aus dem Team von Markus Schuldt waren damals während zwei Wochen Tag und Nacht damit beschäftigt, die entsprechenden Virenprogramme sowie Patches herunterzuladen oder upzudaten, die eigenen PCs zu schützen, das Mailsystem zu betreuen und die Virenseuche auszumerzen. Riesenpalette an Dienstleistungen Dabei hätten die insgesamt 24 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Serverfarm eigentlich andere Aufgaben. Die Abteilung bietet eine Riesenpalette an Dienstleistungen an, auf die der Kunde zählt und die erledigt werden müssen: Dazu gehören Kundenservice und Support, die Installa- tion und Betreuung der Betriebssysteme Unix und Windows, Betreuung von Datenbanken und Applikationen, zentrale Datensicherung, die Konfektionierung von Druckgut, Intranet- und Internet-Service- Providing und vieles mehr. Die ZID betreibt Anwendungen des Kantons und der Kunden aus der Verwaltung auf rund 200 UNIX-, Windows- und Linux-Servern. Von kleinen Individualanwendungen mit fünf Benutzern bis zu strategischen Anwendungen mit bis zu 3500 Endanwendern. Weiter gehören zu den ZID-Aufgaben der zentrale DANEBS- Netzbetrieb, der Betrieb von Firewall und Mailbackbone, Telefonie, IBM-Mainframe sowie der Aufbau des Datenmarktes. Produkte wie Web-Design und -Hosting sowie Anwendungsentwicklung für JAVA und Client/Server-Applikationen runden das Bild der ZID als IT-Dienstleisterin ab. Nicht zu vergessen ist Linkworks, das in den nächsten Monaten durch ein neues Produkt abgelöst wird. Das vollständige Leistungsangebot der ZID steht im Intranet zur Verfügung. Keine Angst dank Vorsorge Auf die Frage, ob seine Abteilung Angst habe vor weiteren Viren- oder Würmer- Seuchen, schüttelt der 41-jährige Leiter der Serverfarm den Kopf. «Nein, wir können früher oder später alles bewältigen. Wir sind laufend daran, die Abläufe beim Virenschutz zu optimieren und die Automatisation und Reaktionszeiten zu verbessern.» Es sei nur äusserst unangenehm, wenn ein Teil seiner Leute zur anderen Arbeit noch zusätzlich vierzehn Tage lang dauernd im Einsatz sein müsse, damit jene, welche alle Warnungen in den Wind schlagen, weiterarbeiten können. «Aber Angst?», sagt Schuldt: «Nein.» TEXT: JEANNETTE BRÊCHET FOTOS: ERWIN ZBINDEN ILLUSTRATION: HANSPETER JUNDT Sagen Sie uns Ihre Meinung zu diesem Beitrag: www.pibs.ch
T O C H T E R T A G . � � � � � � � � � � � � � � � � � � K O L� U M N� E . � � � � � � � � Arbeitsalltag live � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � Am 13. November ist zum dritten Mal «Tochtertag». Der Anlass bietet Gelegenheit, den Töchtern den Berufsalltag nahe zu bringen, und regt Diskussionen über deren Lebensperspektiven an. � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � «Ich fand es ganz toll, etwas Neues kennen zu lernen. Ich habe auch gesehen, wie streng sie es bei der Arbeit haben», erzählt Janine. Die 12-Jährige hatte ihrem Vater Beat Schmid, Schreiner und Gruppenführer in den Werkstätten des Hochbau- und Planungsamtes, im letzten Jahr am «Tochtertag» bei der Arbeit über die Schulter geschaut. Am Tochtertag begleiten Mädchen zwischen 10 und 15 Jahren ihre Väter oder Mütter zur Arbeit. Der vom Lehrstellenprojekt 16+ der Schweizerischen Konferenz der Gleichstellungsbeauftragten lancierte Anlass soll die Diskussion über die Lebensperspektiven von Mädchen und Jungen anregen. Der Regierungsrat ermuntert Eltern, im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten am Tochtertag teilzunehmen. Wenn die Tochter mit der Mutter oder dem Vater einen Tag den Arbeitsplatz teilt, erhält sie nicht nur Einblick in die ausserhäusliche Elternarbeit, die Eltern zeigen den Töchtern damit auch, dass sie ernsthaft an deren künftiger Berufstätigkeit interessiert sind. Das Erlebnis soll das Gespräch mit der ganzen Familie über mögliche Lebensperspektiven fördern. Denn immer noch wählen junge Frauen aus einem engeren Berufsspektrum als die Jungen und entscheiden sich für kürzere Ausbildungen. Oft planen sie von Anfang an, wie sie Familie und Beruf vereinbaren könnten. Das machen junge Männer sehr selten. Besonderer Tag auch für Jungen Janine konnte ihrem Vater helfen, eine Scheibe in eine Türe einzupassen und Nägel einzuschlagen. «Ich finde den Tochtertag eine ganz tolle Sache», erzählt auch Beat Schmid. Allerdings habe sein Sohn sofort gefragt, ob er auch mitkommen könne. Er fand diese Einseitigkeit «gemein». «Für Jungen sind die lebenslange Berufstätigkeit, eine Laufbahnplanung und Aussicht auf finanzielle Unabhängigkeit selbstverständlich, für Mädchen noch nicht», begründet Beatrice Ledergerber vom Basler Gleichstellungsbüro die Idee des Tochtertags. Für die Jungen stellen sich im Zusammenhang mit ihrer Lebensgestaltung andere Fragen. Deshalb müsse man für Jungen und Mädchen verschiedene Angebote machen. An den vergangenen Tochtertagen hätten Lehrpersonen die Abwesenheit der Mädchen genutzt und den Tag auch für die Jungen besonders gestaltet. Der Anlass könnte also auch für Jungen eine Gelegenheit sein, sich mit den Rollenperspektiven auseinander zu setzen, meint Beatrice Ledergerber. Den Horizont erweitern Auch Peter Wittwer, für den Unterhalt des Ordnungsdienst-Materials der Basler Polizei im Zeughaus verantwortlich, hat im letzten Jahr seine Tochter Madeleine einen Tag zur Arbeit mitgenommen. Dabei hat er so positive Erfahrungen gemacht, dass er sich zusammen mit mehreren anderen Vätern, die im Militär- und Zivilschutz arbeiten, auf den kommenden Tochtertag am 13. November vorbereiten will. So soll zum Beispiel ein gemeinsames Znüni organisiert werden. Madeleine fand den Tag spannend, zog es aber nach einigen Stunden Einblick in die Arbeit des Vaters vor, sich in der hauseigenen Schneiderei nützlich zu machen. Und Janine meint, dass sie trotz ihrer guten Erfahrungen am Schreiner-Tag dennoch lieber Coiffeuse werden wollte. Wenn an einem solchen Anlass auch nicht immer grundlegend neue Entscheide fallen, der Horizont öffnet sich wohl allemal. TEXT: MONIKA WIRTH w w w. t o c h t e r t a g . c h Das Steuerungsgesetz oder die Dreiheit als Einheit Der Puma faucht nicht mehr durch die Kanzleien, der Management-Slang der NPM-Pionierphase ist deutlich zurückgenommen, der falsche Gegensatz Regelorientierung / Kundenorientierung ist verschwunden, die Überspitzung, dass der Grosse Rat für die «Strategie», die Regierung für das «Operative» zuständig sein solle, wird relativiert. Der Schlüsselsatz des Gesetzes ist: «Die staatlichen Aktivitäten werden als Einheit von Wirkungen, Leistungen und Kosten dargestellt und gesteuert.» (§ 4, Abs. 1) Dieses Prinzip tritt an die Stelle punktuellen Denkens und Vorgehens. Es ist ein Fortschritt. Damit lässt sich auf der Ebene der leistungserbringenden Verwaltungsangestellten nach der Angewöhnung an die neuen Verfahren und Formulare voraussichtlich leben. Der Ratschlagstext verheisst, dass nicht alles, was zähle, auch messbar sei. Umgekehrt, um den Erhebungsaufwand zu verkleinern, sollte auch gelten, dass nicht alles Messbare zählt und erhoben wird. Die Erprobungsphase wird es lehren. Dass die Oberherrschaft über die Kosten beim Grossen Rat liegt, ist unbestritten. Weniger eindeutig ist die Meinungslage bei Leistungen und Wirkungen. Hier tut sich das eigentliche Konfliktfeld der Steuerung auf. Der Grosse Rat nämlich lässt sich nicht auf die abstrakte Ebene der Strategie beschränken, er sucht den möglichen Durchgriff zur Aktion. Kann er dies dadurch erreichen, dass er, wie es der Gesetzesentwurf vorsieht, zusammen mit dem Budget die «Wirkungen der Produktgruppen» genehmigt? Und damit im Voraus meist wenig sagenden Umschreibungen zustimmt? Oder soll er «Wirkungsziele» vorgeben, gar selber Indikatoren der Wirkung entwickeln oder konkrete Leistungsstandards beschliessen? Die Regierung befürchtet, dass allzu detaillierte Vorgaben des Grossen Rates die Gewaltenteilung verletzen, die Verantwortlichkeiten verwischen und die Verwaltung verunsichern würden. Dreiheit und Einheit, als Zankäpfel frühchristlicher Dogmatik den Theologen vertraut, sind – samt ihrer metaphysischen Vereinigung – wohl nicht ohne langwierige Diskussionen, begleitet vom Seufzen des Projektklerus, zu haben. WILLI SCHNEIDER Quelle: Ratschlag 9270 Der Inhalt der Kolumne muss nicht mit der Meinung der Redaktion übereinstimmen. 15 PIBS NR.179/10.2003
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