Moral, Ethik und Werte - Georg-W. Moeller

che Werte brauchen wir, um unsere Art von
Geschäft zu machen? Welche Werte brauchen
wir, damit wir gut miteinander umgehen
können? Oder: Wie wollen wir umgehen
mit Themen wie Kinderarbeit und Korruption?
Eine solche Vorgehensweise hat etwa
das Augsburger Pharmaunternehmen betapharm
gewählt. „Die Seminare beziehen sich
auf die Leitlinien, an denen sich das Unternehmen
orientiert. In unserem Fall sind das
Verlässlichkeit, Respekt, Vertrauen, Transparenz
und Kreativität“, erklärt Petra Kinzl,
die das Werteprogramm bei betapharm
betreut. Und sie ergänzt: „Wenn das Seminar
nicht zur Unternehmenskultur passt, wird
es nichts bewirken.“
Mitarbeiter brauchen Rückendeckung
durch ihr Unternehmen
Schließlich brauchen die Mitarbeiter Rückhalt
in ihrem Unternehmen, weil es durchaus
seine Tücken haben kann, die geforderten
Werte im Alltag zu leben. Anke Kettler
von dem auf Wertemanagement spezialisierten
Beratungsunternehmen Dr. Kleinfeld
und Partner in Hamburg gibt ein Beispiel:
„Möchte ein Mitarbeiter einen Auftrag
unbedingt bekommen, und der Geschäftspartner
verlangt Schmiergeld, sitzt der Mitarbeiter
in der Zwickmühle.“ Der Mitarbeiter
müsse dann wissen, dass er durch ethisches
Verhalten sein persönliches Fortkommen
nicht gefährdet. „Es kann nicht sein, dass die
Entscheidung für ethisches Verhalten die
Karriere kostet“, so Kettler.
So ist bei betapharm der Umgang mit den
in der Branche üblichen Aufmerksamkeiten
für Ärzte oder Apotheker unternehmensweit
einheitlich geregelt. „Wenn jemand Geschenke
von uns möchte, dann erklären wir, dass
es bei uns ein solches Verführungsmarketing
nicht gibt“, erläutert Petra Kinzl, die bei dem
Unternehmen für das Wertemanagement
zuständig ist. „Wir organisieren für Ärzte
oder Apotheker keine Reisen nach Honolu-
„Ethisches Handeln ist
eng mit Management- und
Entscheidungskompetenz
verbunden.“
Ulf Posé, Berater und Präsident des Ethikverbandes
der Deutschen Wirtschaft.
Kontakt: info@posetraining.de
lu, wir stecken das Geld in soziale
Projekte. Das können unsere
Mitarbeiter aufrecht und mit
Rückgrat sagen.“ Kinzl weiter:
„Dadurch gehen zwar einige
Türen zu, dafür aber auch etliche
mehr auf.“
Bei allem ethischen und sozialen
Engagement gilt bei betapharm
– so betont Kinzl: „Das
Ziel ist der wirtschaftliche Erfolg.“
Und tatsächlich ist ihr Unternehmen
ein Paradebeispiel
dafür, dass sich ethisches Verhalten
lohnt. Das Unternehmen hat
vor sieben Jahren – als das Geschäft
mit Generika (wirkstoffgleiche
Nachahmerpräparate)
stark kriselte – damit begonnen,
sich mit mehreren sozialen Projekten
für eine bessere Patientenversorgung
einzusetzen und
gleichzeitig einen Wertekodex
einzuführen. Seitdem hat sich
das Unternehmen von Platz 15
auf Platz 4 auf dem deutschen
Generika-Markt vorgearbeitet.
„Das Engagement ist auf dem
Markt austauschbarer Produkte
unser besonderes Merkmal“,
erklärt Kinzl. Durch die Belegschaft
sei bei der Einführung des
Programms ein richtiger Ruck
gegangen. Die Mitarbeiter hätten
wieder Sinn verspürt.
Wirtschaftlicher Erfolg: Kann
sich jeder Ethik leisten?
Trotz solcher positiver Beispiele
glaubt längst nicht jeder daran,
dass ethisches Handeln und wirtschaftlicher
Erfolg zusammenpassen.
„Viele denken immer
noch, sie könnten sich Ethik
nicht leisten“, sagt Ulf Posé. „In
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managerSeminare | Heft 98 | Mai 2006