Qualitätsbericht 2011 Campus Kiel [PDF] - UKSH ...

A - allgemein
28
Strukturierter Qualitätsbericht 2011: UKSH, Campus Kiel
A Struktur- und Leistungsdaten
Beispiel:
10 Punkte = völlige Unselbständigkeit
40 Punkte = völlige Selbständigkeit
ergibt der ermittelte Zahlenwert weniger als 32 Punkte so ist ein
potentielles poststationäres versorgungsdefizit identifiziert und
generiert Folgeaktivitäten, z.B. einbindung Sozialdienst.
Die erhobenen Daten dienen als Grundlage für eine nachfolgende
individuelle Pflege- und maßnahmenplanung. Außer dem individuellen
Patientenbezug werden durch die einschätzung mittels
ePA-AC© auch die Anwendung von z.B. expertenstandards
getriggert, d.h. über den sog. Selbstpflegeindex SPi), welcher aus
den einschätzungen der examinierten Pflegekraft resultiert, wird
z.B. ein mögliches poststationäres versorgungsdefizit und/oder
ein anderes risikopotential identifiziert.
Die Auswertung der erhobenen Daten bietet eine qualitative und
quantitative Darstellung der sich verändernden Pflegebedürftigkeit
und erlaubt über sog. kennzahlen einen Qualitätsbezug
der Pflegeergebnisse mit validen evaluationsmöglichkeiten. Die
einschätzung mittels ePA-AC© wird gekoppelt mit der methode
leP© nursing 3, d.h. die einschätzungen sind verknüpft mit der
Ableitung und Festlegung von pflegerischen interventionen.
Ziele:
• Professionelle und sichere Patientenversorgung
• valide und umfangreiche Datengrundlage
• Objektive, leistungsadaptierte Personalplanung
• transparenz des patientenbezogenen Pflegeaufwandes
• Planung, Steuerung und Auswertung der pflegerischen Arbeit
• Darstellung der Arbeitsbelastungen
• Dokumentation erlösrelevanter Pflegediagnosen im kodierungsprozess
Die elektronische Patientendokumentation ePA-AC und leP©
nursing 3 ist Grundlage des Pflegeprozesses am UkSH.
Führungsstruktur
eine interdisziplinäre und Berufsgruppen übergreifende kooperation
und kommunikation unterstützt und fördert reibungslose
Abläufe und eine optimierte Patientenversorgung. Durch eine
neuorganisation der Führungsstruktur in der Pflege am UkSH
ist Präsenz und Ansprechbarkeit von verantwortlichen Führungskräften
gegeben. Jede Station hat eine teamleitung und
eine Stellvertretungsregelung. Für jeden Pflegebereich sind eine
Pflegedienstleitung und ein Pflegekoordinator für die koordinative
Gesamtorganisation eingesetzt. im rahmen der Weiterentwicklung
der Aufgaben und verantwortungsbereiche wurde den
Führungskräften die pflegerische ergebnisverantwortung unter
fachlichen, wirtschaftlichen und qualitativen Aspekten übertragen.
Stärkere verantwortung und entscheidungskompetenz
führen zur erweiterung der managementaufgaben:
• Überdenken des eigenen Berufs- und Führungsverständnisses
• Patientenbezogene und fachliche Prioritäten
• reduktion Organisation - Stärkung Führungsorientierung
• Personalmanagement/ Personalentwicklung (Personalrekrutierung
und mitarbeiterbindung)
• kompetenz- und Zielvereinbarungsgespräche
• Umgang mit Störungen (konfliktmanagement)
• Systemische Betrachtung des Pflegeprozesses von der Aufnahme
bis zur entlassung
• Berufsgruppenübergreifende Weiterentwicklung der Pflege
• verweildauersteuerung
• Steuerung der materiallogistik auf Station/ Funktionseinheit
• erlössicherung
Die mitarbeiterinnen und mitarbeiter werden für diese erweiterten
managementaufgaben qualifiziert. So nehmen die leitungskräfte
u.a. regelmäßig am Programm der strategischen Personalentwicklung
teil.
Personalentwicklung
Die Führungsaufgaben beinhalten u.a. das Führen von sog. Zielvereinbarungsgesprächen
um Unternehmens- und persönliche
Ziele der mitarbeiterinnen und mitarbeiter in allen Hierarchiestufen
zu synchronisieren und eine strategische und individuelle
Personalentwicklung zu definieren. eine umfassende und
professionelle kommunikations- und Besprechungskultur
dient Austausch, Dialog, transparenz und identifikation von
Handlungsbedarf, auch im Sinne der Fürsorgepflicht des UkSH
gegenüber seinen mitarbeiterinnen und mitarbeitern.
in 2011 wurden die inhalte der Weiterbildung im mittleren
management neu definiert um die notwendigen Qualifikationen
für die Führungskräfte des UkSH im Fokus der immer komplexer
werdenden leitungsaufgaben zu vermitteln. Workshops und
Follow-up Programme aktualisieren kontinuierlich die erworbenen
kenntnisse.
Aus-, Fort- und Weiterbildung
im rahmen der Personalgewinnung und Stärkung der Fach-,
methoden- und Sozialkompetenz bieten wir allen mitarbeiterinnen
und mitarbeitern an der dem UkSH angegliederten
krankenpflegeschule und der dem UkSH angegliederten UkSH
Akademie ein umfangreiches Angebot an Aus-, Fort- und
Weiterbildungen an, welche den qualitätssichernden Aspekt der
Pflegemaßnahmen stärken.
Auch krankenpflegeschülerinnen und krankenpflegeschüler werden
am UkSH und in der UkSH Akademie in theorie und Praxis
ausgebildet. in 2011 wurde der Grundstein für ein neues Curriculum
mit Schwerpunktsetzung der Ausbildung auf lernphasen
gelegt und das konzept einer Ausbildungsstation erarbeitet.
eine koordinatorin für Ausbildung und koordinatoren für Fortund
Weiterbildung sowie hauptamtliche Praxisanleiter/innen