Qualitätsbericht 2011 Campus Kiel [PDF] - UKSH ...

A - allgemein
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Strukturierter Qualitätsbericht 2011: UKSH, Campus Kiel
A Struktur- und Leistungsdaten
• Familiäre Fragen und Probleme
• Sorgen / ängste / Unsicherheit
• Sicheres Zurückkehren in den Alltag
• Angehörigenberatung, Paar- und Familiengespräche
• Umfassende information zu sozialrechtlichen themen
• Beratung und einleitung medizinischer, sozialer und beruflicher
rehabilitation
• krankengeld / rente
• Schwerbehindertenrecht
• Betreuungsrecht
• Häusliche versorgung / Pflegeversicherung
• rückkehr ins erwerbsleben
• Ambulante / stationäre Pflege
Entlassmanagement und Verweildauersteuerung
Um sich im Gesundheitsmarkt zu behaupten und bedingt durch
veränderungen im Finanzierungssystem durch Umstellung auf
das pauschalierte DrG- entgeltsystem müssen krankenhäuser
bestehende Strukturen weiter entwickeln und Prozesse anpassen
und die Auslastung vorhandener Bettenkapazitäten optimieren.
Belegungskoordination UKSH am Beispiel der Klinik für Allgemeinchirurgie Campus Kiel
vergleich Fallzahlentwicklung und verweildauerentwicklung mit einführung einer Belegungskoordinatorin
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
Fallzahlentwicklung,
Klinik für Allgemeinchirurgie Campus Kiel
2009
2010
2011
entlassmanagement und verweildauersteuerung beinhalten die
koordination der Patientenströme, vorausschauende Planung
von Diagnostik- und Behandlungsterminen um Warte- und
leerlaufzeiten zu vermeiden, Festlegung des geeigneten, diagnosebezogenen
entlassungsfensters in Absprache mit den behandelnden
ärzten und die Planung der versorgungskontinuität
nach entlassung in Zusammenarbeit mit dem Sozialdienst und
der Pflegeüberleitung. Das entlassmanagement und die verweildauersteuerung
ist ein idealer neuer verantwortungsrahmen für
die Pflege, da systemisches Denken und Fachkompetenz eine ideale
Grundlage für das management dieses neuen und wichtigen
teilprozesses in der Patientenversorgung darstellt.
Marketing und Öffentlichkeitsarbeit in der Pflege
Um die pflegerische Professionalität auch außerhalb des UkSH
vorzustellen und sich an netzwerken zu beteiligen, beteiligt sich
das UkSH immer stärker aktiv an der Gestaltung von Pflege- und
Fachkongressen und Symposien (z.B. Gesundheitspflegekongress,
Deutscher Anästhesie-kongress, DGU-kongress, kinderpflegekongress
etc.). engagierte mitarbeiterinnen und mitarbeiter
präsentieren referenten/innen, Dozenten/innen, moderatoren/
10,00
9,75
9,50
9,25
9,00
8,75
8,50
8,25
8,00
Verweildauerentwicklung,
Klinik für Allgemeinchirurgie Campus Kiel
2009
Mittelwert von
Verweildauer Ziel
2010
2011
Mittelwert von
Verweildauer Ist