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- La vergüenza: ocasiona culpabilidad, molestia, disgusto, remordimiento, humillación,arrepentimiento, mortificación y contrición.Para efectos de esta investigación, es importante conocer la manifestación de lasemociones porque a partir de ellas es que se comienza a manejar el término inteligenciaemocional de vital importancia para las docentes de Educación Inicial, porque éstaherramienta les brinda un valor agregado al personal de la misma, maximizando susfacultades y características para poder sacar el mejor provecho en el manejo de lasemociones.En tal sentido, la inteligencia emocional ha sido definida por diversos autores:según Salovey y Mayer (1997) plantean que, es la capacidad que tiene el individuo demonitorear y regular los sentimientos propios y ajenos, y de utilizar sus emociones paraguiar el pensamiento y la acción. También Uzcátegui (1998) define la inteligencia emocionalcomo el conocimiento que luego se transforma en la capacidad socio-afectiva que facilitaal individuo a utilizar las emociones sin que produzcan molestias o dificultad social.De igual manera, Goleman (2000) refiere que la inteligencia emocional es lacapacidad de reconocer los sentimientos ajenos y propios, de poder auto motivarse paramanejar positivamente las emociones internas y las relaciones con los demás. Lainteligencia emocional no implica estar siempre contento o evitar las perturbaciones, sinomantener el equilibrio: saber atravesar los malos momentos que depara la vida,reconocer y aceptar los propios sentimientos, así como también salir airoso de esasdificultades sin perjudicarse, ni dañar a los demás.En este mismo orden de ideas Goleman (2000), vuelve a indicar que, lainteligencia emocional permite la conciencia de los propios sentimientos en el momentoen que se experimentan, dándole una atención progresiva a los propios estadosinternos. En esta conciencia auto reflexiva, la mente observa e investiga la experienciamisma, incluyendo a las emociones.Así mismo, Cooper y Sawaf (1998) definen formalmente la inteligencia emocionalcomo la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las
emociones como fuente de energía humana, información, conexión e influencia. Alevaluar esta variable se podrá medir la habilidad que tienen los docentes de EducaciónInicial para utilizar la inteligencia emocional, lo que les permitirá tener la facilidad dedominar sus emociones en momentos críticos (de mucha presión, tensión).Estas herramientas son de utilidad para tomar decisiones más asertivas y evitarposibles errores debido a que los sentimientos desfavorables, que puedan estarpresentes van a ser controlados de manera natural elevando la productividad. Se sabeque en la vida cotidiana existen problemas (laborales, personales) que pueden incidir enel buen desenvolvimiento del trabajador, la inteligencia emocional, va a funcionar comoel control que existe dentro de esa situación.Para efectos de esta investigación se toman en cuenta la definición de Cooper ySawaf (1998:13) que según los autores consiste en poder reconocer las emociones paraadministrarlas eficientemente y utilizar toda la energía que estas poseen de maneraefectiva, así como también, son fuente de información personal; manifiestan la conexióne influencia que estas tienen en una situación dada de cualquier aspecto de la vida,sobretodo en el ámbito laboral.4. Naturaleza de la inteligencia emocionalPara poder entender cómo funciona la inteligencia emocional se debe establecerque tiene poco que ver con la vida emocional, las personas más brillantes puedenhundirse en los peligros de las pasiones desenfrenadas y de los impulsos incontrolables;las personas con coeficiente intelectual elevado pueden ser pilotos increíblemente malosde su vida privada.En efecto la inteligencia emocional tiene habilidades tales como: ser capaz demotivarse, persistir frente a las decepciones, controlar el impulso, demorar lagratificación, regular el humor, evitar que los trastornos disminuyan la capacidad depensar, mostrar empatía y abrigar esperanzas. Por consiguiente, las aptitudesemocionales fundamentales pueden en efecto ser aprendidas y mejoradas por lo niñossiempre y cuando existan personas que se molesten en enseñarlos.
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