E1A005002 - DENA RADIANSYAH.pdf - Fakultas Hukum - Unsoed

More documents

Recommendations

Info

PERNYATAANDengan ini saya :Nama: DENA RADIANSYAHNIM: E1A005002Judul Skripsi : TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA PERHOTELANTERHADAP KONSUMEN DITINJAU DARI UNDANG –U N D A N G N O M O R 8 T A H U N 1 9 9 9 T E N T A N GPERLINDUNGAN KONSUMEN (STUDI KASUS DI HOTELSANTOSA TASIKMALAYA)Menyatakan bahwa Skripsi yang saya buat ini adalah betul-betul hasil karya saya sendiri dantidak menjiplak hasil karya orang lain maupun dibuatkan oleh orang lain.Dan apabila ternyata terbukti saya melakukan Pelanggaran sebagaimana tersebut diatas, makasaya bersedia dikenakan sanksi apapun dari Fakultas.Purwokerto, Agustus 2012DENA RADIANSYAHE1 A005 002
PRAKATAAlhamdulillah hirabbil’aalamin, Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yangtelah melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisanskripsi dengan judul: “ TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA PERHOTELANTERHADAP KONSUMEN DITINJAU DARI UNDANG – UNDANG NOMOR 8 TAHUN1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN (STUDI KASUS DI HOTELSANTOSA TASIKMALAYA)”, yang merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelarSarjana Hukum (S.H.) pada Fakultas Hukum Universitas Jenderal Soedirman (UNSOED)Purwokerto.Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini tidak mungkin terwujud tanpaadanya bimbingan, bantuan, dan dukungan, yang baik langsung maupun tidak langsung parapihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat :1. Ibu Hj. Rochani Urip Salami, S.H.,M.S., selaku Dekan Fakultas Hukum Universitas JenderalSoedirman, Purwokerto dan Selaku Dosen Pembimbing I yang telah memberi arahan danbimbingan dan selaku Pembimbing skripsi yang pertama.2. Bapak I Ketut Karni Nurjaya, S.H., M.Hum., selaku Dosen Pembimbing II yang telahmemberi arahan dan bimbingan dan selaku Pembimbing skripsi yang kedua.3. Bapak Suyadi., S.H.,M.Hum., selaku Dosen Penguji yang telah memberikan kritik dan saranyang membangun...4. Seluruh Dosen Pengajar Fakultas Hukum Universitas Jenderal Soedirman.5. Seluruh staf dan pegawai Fakultas Hukum Universitas Jenderal Soedirman.6. Bapak Dedi Efendi. selaku Perwakilan pemilik Hotel Santosa.7. Bapak Sugih selaku Pengurus Hotel Santosa.8. Keluarga tercinta (Mamah Nani Maryani, yang ku sayang yang hanya tinggal satu) yangselalu memberi kasih sayang dan do’a.9. Lina Purnamasari (Nenk) yang selalu memberi inspirasi dan kasih sayangnya. Love u.10. Seluruh teman-teman serta para pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Penulisdi dalam penyusunan skripsi ini telah berusaha dengan sebaik-baiknya, tetapi penulismenyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini banyak kekurangan dan hal ini semata-
Page 1 and 2: TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA PE
Page 3: LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSITANGGUNG J
Page 7 and 8: ABSTRAKPerlindungan konsumen merupa
Page 9 and 10: DAFTAR ISIHalamanHALAMAN JUDUL ....
Page 11 and 12: 7. Asas-Asas Hukum Perlindungan Kon
Page 13 and 14: Undang-undang Nomor 10 Tahun 2009 m
Page 15 and 16: Surat Keputusan Menteri Pariwisata,
Page 17 and 18: penyelesaian yang positif, serta ad
Page 19 and 20: Tanggung jawab pelaku usaha yang di
Page 21 and 22: D. Kegunaan Peneitian1. Kegunaan te
Page 23 and 24: produsen yang dikenal di Belanda, k
Page 25 and 26: Menurut Muhammad Syafi'I Antonio da
Page 27 and 28: 3. Hak untuk melakukan pembelaan di
Page 29 and 30: sebagaimana adanya pada saat pengem
Page 31 and 32: dirugikan oleh pelaku usaha. Masala
Page 33 and 34: dalam masyarakat, baik bagi kepenti
Page 35 and 36: menaati hukum dan memperoleh keadil
Page 37 and 38: c. Kitab Undang-Undang Hukum Perdat
Page 39 and 40: 9) Undang-Undang Nomor 40 tahun 200
Page 41 and 42: C. Tanggung Jawab Pelaku UsahaTangg
Page 43 and 44: 4. Pemberian ganti rugi sebagaimana
Page 45 and 46: dan pelayanan penginapan, makan-min
Page 47 and 48: ) Luas minimal kamar standard 20 m
Page 49 and 50: Perbedaan istilah tamu seperti ters
Page 51 and 52: pembayarannya. Departemen ini juga
Page 53 and 54: hukum, buku-buku literatur, karya i
Page 55 and 56:
BAB IVHASIL PENELITIAN DAN PEMBAHAS
Page 57 and 58:
mengutamakan hidangan Indonesia, ta
Page 59 and 60:
c. Check in antara pukul 06.05 samp
Page 61 and 62:
mengidentifikasi, melacak, memata-m
Page 63 and 64:
dan identitas yang berupa paspor ba
Page 65 and 66:
2.1.9. Untuk tamu yang belum puas t
Page 67 and 68:
B. PembahasanSetiap pelanggaran yan
Page 69 and 70:
Santosa .41Ibid , halaman 10
Page 71 and 72:
Menurut Ahmadi Miru dan Sutarman Yo
Page 73 and 74:
erupa uang atau barang dan jasa ter
Page 75 and 76:
dari konsumen. Adanya ganti rugi se
Page 77 and 78:
BAB VPENUTUPA. SIMPULANBerdasarkan
Page 79 and 80:
Sujatno, Bambang, Hotel Courtesy, Y
show all

E1A005002 - DENA RADIANSYAH.pdf - Fakultas Hukum - Unsoed

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?