RIESGOS EN CENTROS HOSPITALARIOS

J) Carga mental
Manual Informativo de PRL
Riesgos en Centros Hospitalarios
La carga de trabajo mental se puede definir como “el grado de
movilización mental de la persona para el desempeño de su
trabajo”. La movilización es variable dependiendo del tipo de
trabajo y las características de la persona que lo realiza, el
entorno organizativo, cantidad de información a tratar y el
tiempo disponible. Así, la carga mental es un concepto
multidisciplinar muy amplio.
En lo relativo a las exigencias de atención, de procedimiento de
datos y de información, duración de la jornada, tipo de horario...
en el sector hospitalario existen diferencias entre los distintos
puestos de trabajo. También hay que tener en cuenta las
condiciones de iluminación, climáticas, de ruido, de olores... y a
esto hay que añadir los efectos de factores externos a la
organización como por ejemplo: demandas sociales, valores
culturales y situación económica.
De esta forma los factores que pueden afectar a la carga
mental son:
- Factores ambientales: entorno ruidoso, inadecuadas
condiciones de iluminación...
- Factores organizativos: distribución del personal en los
diversos servicios del hospital, distribución de los
turnos y horarios, redes de comunicación e
información, definición de puestos, estructura de
control y clima de la organización.
- Factores personales: experiencia, motivación,
profesionalidad.
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