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TENDENCIAS
EL MUNDO
DE LOS
NEGOCIOS:
VOLÁTIL E
INCIERTO
Complejo y ambiguo, así
se puede catalogar al
nuevo escenario.
Fernando Larraín /
Director MBA Universidad Adolfo Ibáñez, Chile
fernando.larrain@gmail.com
@falarrai
D
urante el último tiempo, como nunca antes,
hemos sido testigos de movimientos sociales
organizados a nivel mundial, que refl ejan un descontento
ciudadano generalizado junto con una
creciente complejidad de las necesidades sociales.
Los cambios sociales y políticos han impactado al
mundo de los negocios. Las causas son múltiples,
pero gran parte de lo que hoy ocurre se debe a que
las propias élites -las cuales buscan posiciones de
poder y privilegios especiales- trabajan por defenderse
a sí mismas.
Esto se ha traducido en una fuerte crítica e interrogante
al modelo económico. Mientras algunos lo
matan otros lo siguen pontifi cando. Independiente
de la postura que uno tome lo cierto es que el
capitalismo del siglo XX murió y hoy estamos frente
a un nuevo capitalismo como lo propone Umair
Haque en su obra The New Capitalist Manifesto.
[pág. 82]
Sin embargo, siguen siendo los negocios los espacios
en los cuales surge la innovación, son los mayores
empleadores de una economía y gracias a su
existencia, no solo tenemos acceso a más productos
y servicios sino a mejores productos y servicios.
Entre otras cosas este tipo de situaciones impactan
para el bienestar de la ciudadanía.
El mundo de VICA
El mundo de los negocios está cada vez más inmerso
en un proceso de cambios. La competencia
así como la globalización han desencadenado sistemas
complejos con componentes de vértigo e incertidumbre
a los que no estábamos acostumbrados:
• Un mundo volátil, donde las dinámicas de cambio,
la velocidad y la naturaleza de estos son capaces
de provocar cambios radicales sobre la industria.
• Un mundo incierto, donde el factor sorpresa, la