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La directora del IET cree que España "desconoce aspectos claves de su realidad turística"
Lunes, 13 de agosto 2012
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SE REPLANTEA "A FONDO" SUS BASES DE DATOS
La directora del IET cree que España "desconoce
aspectos claves de su realidad turística"
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SANTANDER, 10 Ago. (EUROPA
PRESS) -
La directora del Instituto de Estudios
Foto: UIMP
Turísticos (IET), Cristina Recoder, ha
declarado este viernes en Santander
que España "desconoce aspectos clave de su realidad turística", por lo
que este organismo --responsable de la investigación y la estadística
sobre el sector-- se está replanteando "a fondo" sus bases de datos y se
está preguntando si la información que difunde "sirve" para tomar
decisiones. "Tenemos que dejar de hablar tanto del número de turistas y
hablar más de rentabilidad", ha asegurado.
Recoder participó como moderadora en una mesa redonda del
encuentro 'Turismo: España empresarial' que se ha celebrado en la
Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP) con la colaboración
de la Escuela de Organización Industrial (EOI). En ese foro explicó que el
IET reflexiona ya sobre cómo cambiar su filosofía de trabajo para
conseguir una información que sea mucho más útil.
"Queremos saber en qué medida la ingente cantidad de cifras se
transforma en conocimiento estratégico", explicó la responsable del
instituto, para quien el gran reto de futuro es aumentar la labor
"prospectiva", lo que permitiría al sector adelantar tendencias. "Estamos
en proceso de acercarnos más a la realidad y de saber qué estadísticas
son clave", dijo.
El director de estudios e investigación de Exceltur, Óscar Perelli, estuvo
de acuerdo en que habrá que afrontar la gestión turística "de otra
manera", y teniendo en cuenta información de la que ahora se carece.
"Hasta hoy, España es un supermercado que vende un poco de todo.
Esto hay que empezar a orientarlo mejor", apuntó.
En su opinión, es necesario conocer "los ingresos reales" que genera el
turismo, los efectos socioeconómicos y "los costes que nos generan los
turistas, que tampoco se han medido bien". Todo esto es básico para
"conocer al cliente, no sólo al que nos visita, sino también al que nos
gustaría que nos visitara" toda vez que "el mercado es cada vez más
complejo", advirtió.
Esa complejidad se debe no solo a la crisis económica, sino también al
"nuevo modelo de intermediación" que trae consigo Internet, un mercado
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http://www.europapress.es/turismo/nacional/noticia-directora-iet-cree-espana-desconoce-aspectos-claves-realidad-turistica-20120810150700.html[13/08/2012 16:10:44]