Deaf People and Human Rights Report (ESP) - World Federation of ...

7. Acceso a los Servicios y a la Interpretación de la Lengua de
Signos
7.1 Significado de la palabra ‘Accesibilidad’ para las personas Sordas
Un factor clave para la accesibilidad a los servicios del gobierno (y a cualquier otro servicio
gestionado por instituciones en las que el personal no use la lengua de signos) es la disponibilidad
de y el acceso a los intérpretes de lengua de signos, tal y como se destaca en la CRPD. El Artículo
9 sobre Accesibilidad establece que a fin de que “las personas con discapacidad puedan vivir en
forma independiente y participar plenamente en todos los aspectos de la vida, los Estados Partes
adoptarán medidas pertinentes para asegurar el acceso de las personas con discapacidad, en
igualdad de condiciones con las demás, al entorno físico, el transporte, la información y las
comunicaciones, incluidos los sistemas y las tecnologías de la información y las comunicaciones, y
a otros servicios e instalaciones abiertos al público o de uso público, tanto en zonas urbanas como
rurales.” A continuación el artículo determina que los Estados Partes, entre otros, deberán
adoptar las medidas oportunas para: “Ofrecer formas de asistencia humana e intermediarios,
incluidos guías, lectores e intérpretes de lengua de signos profesionales, para facilitar el acceso a
edificios y otras instalaciones abiertas al público” (9.2 (e) CRPD) (Cursiva incluida por la
investigadora)
En el caso de las personas Sordas, las barreras que limitan su acceso apenas tienen que ver con los
obstáculos de índole físico. Estas barreras se encontrarán con frecuencia en la falta de una
información accesible, si esta información proviene de la interacción directa con otras personas
que no conocen o usan la lengua de signos, o de aquellas fuentes que tienen como finalidad llegar
a un gran número de personas a la vez, ej. los medios de comunicación. El Artículo 21 sobre
Libertad de expresión y opinión, y acceso a la información de la CRPD dice que los Estados Partes
adoptarán las medidas pertinentes para facilitar “...la información dirigida al público en general,
de manera oportuna y sin costo adicional, en formato accesible y con las tecnologías adecuadas a
los diferentes tipos de discapacidad” 21 a); aceptar y facilitar “…el uso de la lengua de signos, el
Braille, los modos, medios, y formatos aumentativos y alternativos de comunicación y todos los
demás modos, medios y formatos de comunicación accesibles que elijan las personas con
discapacidad en sus relaciones oficiales”(21 b) (Cursiva incluida por la investigadora); y alentar a
“… los medios de comunicación, incluidos los que suministran información a través de Internet, a
que hagan que sus servicios sean accesibles para las personas con discapacidad”(21 d). Dado que
la radio es por definición inaccesible para las personas Sordas y que la mayoría de estas personas
son además analfabetas funcionales, la manera más efectiva de transmitir la información y las
noticias a las personas Sordas es a través de la inclusión de la lengua de signos en la televisión
pública.
Este apartado ofrece una breve visión del acceso a los medios de comunicación en los países
encuestados, antes de entrar a debatir el acceso a los servicios de interpretación en lengua de
signos.
Personas Sordas y Derechos Humanos Pág. 39