Plan de Desarrollo Institucional 2012 - 2020 - Universidad de ...

5.16. LÍNEA ESTRATÉGICA N° 7. COMUNICACIÓN AL INTERIOR DE LA
UNIVERSIDAD Y EN SU RELACIÓN CON EL MEDIO.
La Universidad ha mejorado sus procesos de comunicación y difusión interna y externa, en
términos de cobertura y calidad, consolidando un sistema de comunicaciones integral y transversal
cuyo objetivo es dar cuenta de todo el quehacer de la institución en sus actividades de docencia,
investigación y extensión.
Esta línea tiene como objetivo establecer una comunicación dinámica que permita generar una
cultura y clima organizacional favorables a la proyección interna y externa de la gestión académica
e institucional.
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Establecer una política comunicacional que conlleve diseños estratégicos de difusión,
divulgación y promoción del quehacer universitario, acerca de su identidad corporativa,
su clima organizacional y la percepción pública de su quehacer, que se manifieste tanto
en los medios de comunicación, como en la opinión pública. La imagen corporativa es
el resultado de la percepción que la institución tiene de sí misma y la percepción que la
sociedad tiene de ella.
Fortalecer una visión corporativa de las comunicaciones de la Universidad, que
potencie el sentido de pertenencia y compromiso de la comunidad universitaria en el
cumplimiento de la misión institucional.
Generar las condiciones que permitan incentivar en forma permanente a las unidades y
a sus miembros para canalizar toda actividad universitaria de manera oportuna y fiable
hacia la comunidad interna y externa.
Establecer los mecanismos para coordinar las actividades de difusión y divulgación del
quehacer universitario, como un proyecto general corporativo, con el fin establecer un
mensaje único, para alcanzar el más alto impacto de credibilidad y confianza, hacia sus
propios miembros y a la sociedad en general.
Este Programa está estructurado en la forma de dos macro proyectos:
5.16.1. Potenciar la imagen corporativa externa de la Universidad, a través del mejoramiento
de la generación y difusión de información sobre el que hacer institucional, especialmente
académico.
Concierne al diagnóstico, estudio y desarrollo de una política comunicacional corporativa de la
Universidad de Pamplona hacia el exterior de la Institución.
Este proyecto involucra las siguientes acciones:
• Diagnóstico de la situación actual, que permita establecer un índice de percepción
mediática, realizar un testeo de la relación con la prensa y finalmente desarrollar un
análisis exhaustivo de la inversión publicitaria.
• Rediseño del manual de imagen corporativa externa.
• Implementación del Plan Comunicacional, a corto, mediano y largo plazo, con el
propósito de generar y fortalecer confianza en la sociedad nacional y en la comunidad
internacional.
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