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Reporte anual 2009 - Reforma

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Fomentamos proyectos productivos que se traducen<br />

en mejores ingresos, empleo y bienestar para<br />

más de 1,503,006 clientes y sus familias en<br />

todo México. Desde nuestros inicios, estamos<br />

comprometidos de manera permanente con el<br />

desarrollo social del país.<br />

Durante <strong>2009</strong>:<br />

> Brindamos créditos para capital de trabajo a<br />

714,069 nuevos clientes.<br />

> El desembolso promedio fue de Ps. 7,267.<br />

> Otorgamos 109,876 créditos Mejora tu Casa,<br />

con el consecuente beneficio en la calidad de vida<br />

de nuestras clientas y sus familias.<br />

> 100% de nuestras clientas de Crédito Mujer<br />

cuentan con un Seguro de Vida, otorgado sin<br />

costo alguno, independiente a la condonación<br />

de su adeudo en caso de fallecimiento. En el<br />

mismo lapso se contrataron 1,350,408 pólizas<br />

de seguro de vida adicionales.<br />

4,493,981 desembolsos fueron<br />

realizados, durante <strong>2009</strong>.<br />

Atendimos más de 86,000<br />

llamadas a través de nuestro<br />

call center.<br />

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