Reporte anual 2009 - Reforma

CLIENTES
> A través de la metodología, capacitamos a nuestros clientes para llevar un
control de pagos y ahorro a través de las libretas de pago; creamos
conciencia sobre su capacidad de pago y la importancia de que
manejen responsablemente el crédito para no sobreendeudarse.
> Durante este año, alrededor de 100 colaboradores capacitaron de
manera voluntaria a aproximadamente 1,000 clientes en el Curso
Emprendedores proporcionándoles temas de administración, cultura
empresarial y educación financiera. Además, desarrollamos un programa
de servicio social que contó con la participación de alumnos universitarios
que impartieron este curso en distintas zonas del área metropolitana.
> Difundimos cápsulas de video con temas de
consumo inteligente, ahorro, presupuesto,
sobreendeudamiento y crédito en diferentes
eventos dirigidos a los clientes impactando alrededor
de 135,000 personas.
> Distribuimos 150,000 volantes informativos en
diferentes eventos con clientes promoviendo el
ahorro, el consumo inteligente y el uso responsable
del crédito.
> Difusión de temas de sobreendeudamiento,
ahorro, presupuesto y crédito a través de la
revista “Avancemos hacia el éxito” con un
tiraje de 2,604,580.
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