Reporte anual 2009 - Reforma

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Fomentamos proyectos productivos que se traducen en mejores ingresos, empleo y bienestar para más de 1,503,006 clientes y sus familias en todo México. Desde nuestros inicios, estamos comprometidos de manera permanente con el desarrollo social del país. Durante <strong>2009</strong>: > Brindamos créditos para capital de trabajo a 714,069 nuevos clientes. > El desembolso promedio fue de Ps. 7,267. > Otorgamos 109,876 créditos Mejora tu Casa, con el consecuente beneficio en la calidad de vida de nuestras clientas y sus familias. > 100% de nuestras clientas de Crédito Mujer cuentan con un Seguro de Vida, otorgado sin costo alguno, independiente a la condonación de su adeudo en caso de fallecimiento. En el mismo lapso se contrataron 1,350,408 pólizas de seguro de vida adicionales. 4,493,981 desembolsos fueron realizados, durante <strong>2009</strong>. Atendimos más de 86,000 llamadas a través de nuestro call center. 10
Cuidamos cada detalle del servicio y nos preocupamos por extender el impacto positivo de nuestra labor a todos los niveles de vida de nuestros clientes. 11
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