Reporte anual 2009 - Reforma
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Modelo de negocio<br />
Índice<br />
2 Resultados operativos y<br />
financieros relevantes.<br />
3 Resultados de generación<br />
de valor social, económico<br />
y humano.<br />
4 Mensaje del Presidente del<br />
Consejo de Administración.<br />
8 Valor social.<br />
20 Valor económico.<br />
36 Valor humano.<br />
60 Compartamos con<br />
la Comunidad.<br />
72 Gobierno corporativo.<br />
80 Premios y Reconocimientos.<br />
83 Índice GRI.<br />
89 Estados financieros<br />
dictaminados.<br />
Financiamiento<br />
Promoción Formación de grupos<br />
Servicios financieros<br />
Nuevo ciclo de crédito Sistematización<br />
Cultura<br />
Filosofía<br />
Compartamos<br />
Ahorro Análisis de crédito Otorgamiento de crédito<br />
Investigación de mercado<br />
Reclutamiento y capacitación<br />
Desarrollo de productos<br />
Contacto frecuente con los clientes<br />
Recuperación semanal Educación financiera<br />
Nuestra infraestructura<br />
Aguascalientes 2<br />
Baja California 5<br />
Baja California Sur 2<br />
Campeche 4<br />
Chiapas 22<br />
Chihuahua 5<br />
Coahuila 13<br />
Colima 3<br />
Distrito Federal 9<br />
Durango 5<br />
Estado de México 26<br />
Guanajuato 14<br />
Guerrero 16<br />
Hidalgo 6<br />
Jalisco 11<br />
Michoacán 13<br />
Morelos 8<br />
Nayarit 3<br />
Nuevo León 13<br />
Oaxaca 16<br />
Puebla 22<br />
Querétaro 3<br />
Quintana Roo 6<br />
San Luis Potosí 7<br />
Sinaloa 6<br />
Sonora 8<br />
Tabasco 11<br />
Tamaulipas 8<br />
Tlaxcala 6<br />
Veracruz 41<br />
Yucatán 10<br />
Zacatecas 1<br />
325 Oficinas de<br />
Servicios en toda la<br />
República Mexicana
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