EmpoderaMIA_JUNIO 2018 Núm02_Web

EMPODERA
MUJER INTELIGENTEMENTE ACTIVA
Pionero de
Todo Incluido
en México
Eduardo Ignacio Marrón Orozco
Líder, optimista, entusiasta, motivador orientado a la integración de
equipos de trabajo y a la satisfacción del huésped
Foto: Israel Rosales Méndez
Nací en 1946 en Acapulco, Guerrero,
considerada por Miguel Alemán, entonces
Presidente de la República, la joya natural
más maravillosa. Si nacías ahí, automáticamente
había que enamorarse del turismo y dedicarse a la
hotelería. Aunque salí a Guadalajara a estudiar la
Licenciatura en Administración de Empresas cada
verano regresaba a Acapulco para trabajar de
bell boy, office boy, mesero o de lo que fuera para
entretenerme y, me enamoré del medio hotelero.
Acapulco fue la cuna del turismo en México y de 1955 a
1985 antes, de que naciera Cancún y la Riviera Maya,
fue el destino turístico más exitoso de México, todas las
líneas aéreas volaban a éste destino.
A los 25 años, en 1971 ya como Licenciado en Administración
de Empresas, recibí mi primer trabajo
formal como Gerente de Recursos Humanos en el
hotel más grande de esa época, en México el Hyatt
Regency Acapulco, junto con el Hotel Princess,
(también de Acapulco y el Presidente Chapultepec
en CDMX), con ellos inicié mi carrera profesional.
Durante los 7 años que estuve en esta cadena fui
Director de Operaciones, Director de División Cuartos
y Director del Hotel Hyatt Cabo San Lucas, cuando
casi no había absolutamente nada en ese destino.
Seguí mi trayectoria en Ixtapa Zihuatanejo, estuve 2
años en Riviera del Sol, como Director.
En 1979 acepté un trabajo hermoso, fui Director de
Club Maeva Las Hadas, un hotel con capacidad para
2,300 personas, era de los de mayor capacidad de
México, y el primero con un programa integral de
animación y deportes.
Aprendí muchísimo de los pioneros del Todo Incluido,
el Club Mediterranée, en 1965 formó Aldeas
Vacacionales, tanto en México como en el extranjero,
tomaban 2 cosas en consideración como lo más
importante de la hotelería, que los vacacionistas,
comieran muy bien y se divirtieran.
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