Revista Facility Management Panamá_Edición 3

A la fecha hay 5 estándares internacionales publicados
y disponibles para profesionales y organizaciones:
ISO 41011 – Vocabulario; ISO 41012
– Orientación sobre abastecimiento estratégico y
desarrollo de acuerdos; ISO 41013 – Alcance, conceptos
clave y beneficios; ISO 41001 – Sistemas de
gestión – Requisitos con orientación para su uso;
ISO 41014 – Desarrollo de una estrategia de gestión
de instalaciones.
Pero ¿qué sucede cuando una disciplina comienza a obtener
reconocimiento internacional? –Pues, se crean una
serie de necesidades. Las empresas comienzan a
reconocer el valor de dicha disciplina, los profesionales
requieren de fuentes de conocimientos, buenas
prácticas, herramientas y desarrollo de competencias,
y a nivel global se requiere de un lenguaje
y un enfoque comunes para las estrategias y prácticas.
En función de esta cadena de necesidades,
se crean estándares internacionales que proveen la
guía necesaria para atender a las necesidades de
todas las partes interesadas de dicha disciplina, y el
FM va creciendo naturalmente en ese sentido.
¿Qué sucede con los estándares de FM en Panamá?
Desde el 2017 APAFAM es miembro activo del ISO/
TC 267 y del Comité Espejo Nacional ISO/TC 267.
Luego de 4 años contribuyendo al desarrollo de
estas normas, logramos liderar con el apoyo de la
DGNTI (Dirección de Normas Tecnología e Industrias),
el primer Proyecto de Adopción de Norma de
FM en Panamá, la norma ISO 41001 – Sistemas de
Gestión – Requisitos con orientación para su uso.
Este hito, acerca a los profesionales y organizaciones
a las buenas prácticas que contribuyen al éxito
de la disciplina a nivel internacional. Es una de las
acciones que como país realizamos para obtener
el respaldo que empresas, profesionales y clientes
buscan en un mercado emergente como el nuestro.
Esperamos continuar esta labor y extenderla a las
demás normas publicadas y en desarrollo, y también
alentamos a los profesionales y organizaciones
a ser parte de este importante esfuerzo que nos
impulsa como país y brinda reconocimiento a las
empresas y profesionales que se desempeñan en
el campo.
De vuelta al plano internacional, hay más de 4 grupos
de trabajo liderando el desarrollo y actualización
de los estándares ISO 41000 FM. Mes tras
mes, profesionales se reúnen para analizar las necesidades
de la disciplina y utilizarlas como marco
de referencia para generar estos documentos.
El estándar ISO 41015 ayudará a los gerentes de
las instalaciones a pasar de identificar las brechas
a que se puedan cerrar algunas brechas en la productividad,
debido a problemas operativos de las
instalaciones. El estándar ISO 41014 trata sobre el
Desarrollo de una Estrategia de Facility Management
FM y ya está disponible en la web de ISO. En
el área de tecnología se encuentra en desarrollo el
ganizations: ISO 41011 – Vocabulary; ISO 41012
– Guidance on strategic sourcing and agreement
development; ISO 41013 – Scope, key concepts
and benefits; ISO 41001 – Management systems
– Requirements with guidance for their use; ISO
41014 – Development of a facilities management
strategy.
But what happens when a discipline begins to gain international
recognition?
–Well, a series of needs are generated. Companies
begin to recognize the value of the discipline, professionals
require sources of knowledge, best practices,
tools, and development of skills, and globally,
a common language and approach is required
for strategies and practices. Based on this chain of
needs, international standards are created that provide
the necessary guidance to meet the needs of
all stakeholders in the discipline, and FM is naturally
growing in that sense.
What about FM standards in Panama?
Since 2017 APAFAM has been an active member of
ISO / TC 267 and the ISO / TC 267 National Mirror
Committee. After 4 years contributing to the development
of these standards, we managed to lead,
with the support of DGNTI (Directorate of Technology
and Industry Standards), the first Project for the
Adoption of FM Standard in Panama, ISO 41001 -
Management Systems - Requirements with guidance
for its use. This milestone brings professionals
and organizations closer to best practices that contribute
to the success of the discipline at an international
level. It is one of the actions that as a country
we carry out to obtain the support that companies,
professionals, and clients seek in an emerging market
like ours. We hope to continue this work and
extend it to the other published and standards in
development. We also encourage professionals and
organizations to be part of this important effort that
drives us as a country and provides recognition to
companies and professionals who work in the field.
Back to the international level, there are more than
4 working groups leading the development and updates
of the ISO 41000 FM standards. Month after
month, professionals meet to analyze the needs of
the discipline and use them as a frame of reference
to generate these documents.
ISO 41015 standard will help FMs move from identifying
gaps to closing some gaps in productivity due
to facility operational issues. ISO 41014 standard
is about an FM strategy and is already available on
the ISO website. In the area of ​technology, Technical
Report 41016 is currently under development, and
in terms of policies, standard 41018 is underway.
You are welcomed to learn more about each of these
standards in the articles that follow.
There is still much work to be done, both in Panama,
in the Latin American region and the world. Howe-
ISO
FM PANAMÁ | EDICIÓN 3 | 2021 | 6