Revista Facility Management Panamá_Edición 3
Bienvenidos a la tercera edición de la Revista Facility Management Panamá, un espacio editorial creado desde el 2019 por Facility Managers para Facility Managers. Diseñado con el objetivo de dar visibilidad a la actuación de todos involucrados en el Facility Management a lo largo de cada una de las etapas del Ciclo de Vida del Activo (diseño, construcción, y operación y mantenimiento). Cada una de las empresas, profesionales, asociaciones o gremios que participan en esta producción, juegan un importante papel desde sus respectivas áreas de acción, en la integración de personas, espacios y procesos que logran los Facility Managers con el fin de velar por el bienestar de las personas y la productividad de los negocios. Este espacio evoluciona junto a la disciplina del FM, y por ello, en esta edición hay un principal enfoque en la serie de estándares ISO 41000 Facility Management. Durante el último año se ha visto un avance significativo en el desarrollo de normas de FM. En nuestra sección ISO, conocerán sobre los últimos proyectos directo de la mano de los expertos que lideran el desarrollo de estas normas: ISO 41014, ISO 41015, ISO TR 41016, ISO 41018, y, además, el importante tra-bajo realizado en Panamá por el Comité Espejo Nacional ISO/ TC 267, liderando el primer Proyecto de Adopción de Norma de Facility Management en el país, el estándar ISO 41001 Sistemas de Gestión – Requisitos con orientación para su uso.
Bienvenidos a la tercera edición de la Revista Facility Management Panamá, un espacio editorial creado desde el 2019 por Facility Managers para Facility Managers. Diseñado con el objetivo de dar visibilidad a la actuación de todos involucrados en el Facility Management a lo largo de cada una de las etapas del Ciclo de Vida del Activo (diseño, construcción, y operación y mantenimiento). Cada una de las empresas, profesionales, asociaciones o gremios que participan en esta producción, juegan un importante papel desde sus respectivas áreas de acción, en la integración de personas, espacios y procesos que logran los Facility Managers con el fin de velar por el bienestar de las personas y la productividad de los negocios. Este espacio evoluciona junto a la disciplina del FM, y por ello, en esta edición hay un principal enfoque en la serie de estándares ISO 41000 Facility Management. Durante el último año se ha visto un avance significativo en el desarrollo de normas de FM. En nuestra sección ISO, conocerán sobre los últimos proyectos directo de la mano de los expertos que lideran el desarrollo de estas normas: ISO 41014, ISO 41015, ISO TR 41016, ISO 41018, y, además, el importante tra-bajo realizado en Panamá por el Comité Espejo Nacional ISO/ TC 267, liderando el primer Proyecto de Adopción de Norma de Facility Management en el país, el estándar ISO 41001 Sistemas de Gestión – Requisitos con orientación para su uso.
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the strength of the FM’s value proposition is in its
holistic approach which has a default of whole life
value where we connect workplace experience with
asset performance, wellbeing to economic portfolio
optimisation, all while creating a platform to bring
true context to the world’s drive towards net zero,
where the FM profession targets 32% of all the carbon
created on earth.
ISO TC267 WG6
With such global potential in the FM sector and so
much associated data, a strong digital presence is
necessary and this has resulted in working group 6
in ISOTC267 – Facilities Management Technologies.
The working group is due to publish its Technical
Report 41016, which aims to build out on a common
language and understanding of the landscape
of technologies and the new digital tools available to
the modern FM but also the purpose of these tools
and what value the FM can expect. For example:
Blockchain can support digital transactions, Internet
of Things can bring digital eyes and ears, digital
twins can visualise and simulate real world scenarios,
wearables connect us into the workplace and
control systems can automate most of our assets,
the technical report aims to bring a single lens of
understanding around the differences in these tools
and how they can work together in systems that can
completely change the FM operation.
Reimagination & Art of the Possible
The Technical Report is only the latest in the FM
journey of digital transformation, already emerging
on the scene are more and more digital tools like
SMART dust, artificial Intelligence, Quantum Computing,
5G, Energy Systems and beyond. In this
digital world the modern FM’s vantage point provides
a unique view that connects across the whole
life value so the opportunity to capture this value
starts now. Could the FM’s world be upskilling to
deliver the best SMART place experience to all its
occupants by leveraging quantum computing super
position to deliver a sustainable and ethical longterm
approach to both FM delivery but also system
processor considerations? Who knows, but we as
a sector are writing the story today
para lograr el mayor valor posible en el largo plazo
exige tener plena comprensión de todo el ciclo de
vida. La fortaleza de la propuesta de valor del Facility
Management radica en su enfoque holístico,
cuyo valor predeterminado a lo largo de toda la vida
es el que nos permite conectar la experiencia en el
lugar de trabajo con el desempeño de los activos,
el bienestar con la optimización del portfolio económico,
y producir todo esto mientras generamos
una plataforma que permita crear un contexto real
para el impulso del mundo hacia el compromiso Net
Zero, para el cual la profesión de FM apunta al 32%
de todo el carbono creado en la tierra.
ISO TC267 WG6
Con el gran potencial que tiene el sector de FM a
nivel global y tantos datos que se manejan en esta
actividad, es necesaria una fuerte presencia digital,
lo que ha dado lugar a la conformación del grupo
de trabajo 6 dentro de ISOTC267 – Tecnologías en
Facility Management. Este grupo de trabajo está a
punto de publicar su Informe Técnico 41016, cuyo
objetivo es construir un lenguaje común y un entendimiento
de todo el espectro de tecnologías y nuevas
herramientas digitales disponibles para un FM
moderno, pero que también incluya el objetivo de
estas herramientas y el valor que el FM puede obtener
de ellas. Por ejemplo: Blockchain permite realizar
transacciones digitales; el Internet de las Cosas
(IoT, por su sigla en inglés) puede aportar ojos y
oídos digitales; la tecnología de los Gemelos Digitales
(Digital Twins) permite visualizar y simular escenarios
reales a nivel mundial; la tecnología Wereable
nos conecta con el lugar de trabajo, y los sistemas
de control permiten automatizar la mayor parte de
nuestros activos. El Informe Técnico tiene el propósito
de facilitarnos un entendimiento común de
las diferencias que presentan estas herramientas y
de las formas en que pueden operar conjuntamente
dentro de los sistemas para cambiar por completo
la forma en que se trabaja en el campo del FM.
La reimaginación y el arte de lo posible
El Informe Técnico es apenas el último informe publicado
en este camino de transformación digital
que inició el FM. Ya están surgiendo en la escena
más y más herramientas digitales como Polvo inteligente
(Smart dust), inteligencia artificial, Computación
cuántica (Quantum Computing), 5G, Sistemas
de energía (Energy Systems) y otros. En este mundo
digital, la ventaja del FM moderno es que brinda una
visión de conexión a lo largo del del valor del ciclo
de vida, de modo tal que la oportunidad de captar
ese valor empieza ahora mismo. ¿Podría el mundo
del FM perfeccionar sus habilidades para proporcionar
la mejor experiencia inteligente para todos
sus ocupantes aprovechando la excelente posición
de la computación cuántica con miras a ofrecer un
enfoque ético y sostenible de largo plazo al campo
profesional del FM, pero también consideraciones
respecto de los procesadores del sistema? Quién
sabe, pero nosotros, como sector, sin duda estamos
escribiendo la historia hoy.
ISO
FM PANAMÁ | EDICIÓN 3 | 2021 | 14