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Revista Facility Management Panamá_Edición 3

Bienvenidos a la tercera edición de la Revista Facility Management Panamá, un espacio editorial creado desde el 2019 por Facility Managers para Facility Managers. Diseñado con el objetivo de dar visibilidad a la actuación de todos involucrados en el Facility Management a lo largo de cada una de las etapas del Ciclo de Vida del Activo (diseño, construcción, y operación y mantenimiento). Cada una de las empresas, profesionales, asociaciones o gremios que participan en esta producción, juegan un importante papel desde sus respectivas áreas de acción, en la integración de personas, espacios y procesos que logran los Facility Managers con el fin de velar por el bienestar de las personas y la productividad de los negocios. Este espacio evoluciona junto a la disciplina del FM, y por ello, en esta edición hay un principal enfoque en la serie de estándares ISO 41000 Facility Management. Durante el último año se ha visto un avance significativo en el desarrollo de normas de FM. En nuestra sección ISO, conocerán sobre los últimos proyectos directo de la mano de los expertos que lideran el desarrollo de estas normas: ISO 41014, ISO 41015, ISO TR 41016, ISO 41018, y, además, el importante tra-bajo realizado en Panamá por el Comité Espejo Nacional ISO/ TC 267, liderando el primer Proyecto de Adopción de Norma de Facility Management en el país, el estándar ISO 41001 Sistemas de Gestión – Requisitos con orientación para su uso.

Bienvenidos a la tercera edición de la Revista Facility Management Panamá, un espacio editorial creado desde el 2019 por Facility Managers para Facility Managers. Diseñado con el objetivo de dar visibilidad a la actuación de todos involucrados en el Facility Management a lo largo de cada una de las etapas del Ciclo de Vida del Activo (diseño, construcción, y operación y mantenimiento). Cada una de las empresas, profesionales, asociaciones o gremios que participan en esta producción, juegan un importante papel desde sus respectivas áreas de acción, en la integración de personas, espacios y procesos que logran los Facility Managers con el fin de velar por el bienestar de las personas y la productividad de los negocios. Este espacio evoluciona junto a la disciplina del FM, y por ello, en esta edición hay un principal enfoque en la serie de estándares ISO 41000 Facility Management. Durante el último año se ha visto un avance significativo en el desarrollo de normas de FM. En nuestra sección ISO, conocerán sobre los últimos proyectos directo de la mano de los expertos que lideran el desarrollo de estas normas: ISO 41014, ISO 41015, ISO TR 41016, ISO 41018, y, además, el importante tra-bajo realizado en Panamá por el Comité Espejo Nacional ISO/ TC 267, liderando el primer Proyecto de Adopción de Norma de Facility Management en el país, el estándar ISO 41001 Sistemas de Gestión – Requisitos con orientación para su uso.

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Informe Técnico 41016; y en cuanto a políticas, se

encuentra en marcha el estándar 41018. Les invito

a conocer a más detalle sobre cada uno de estos

estándares en los artículos a continuación.

disponible en la web de ISO.

Aún queda mucho trabajo por hacer, tanto en Panamá

como en la región de Latinoamérica y el mundo.

Sin embargo, la disciplina va creciendo a tal velocidad,

que genera un alto nivel de interés y apoyo de

parte de organizaciones como las referentes del FM

en países, profesionales y empresas que contribuyen

a la profesionalización de la disciplina, e instituciones

que promueven proyectos y reconocen la

profesión.

En un mercado emergente como el nuestro, los estándares

internacionales tienen un valor aún mayor,

ya que permiten a los consumidores confiar en que

los servicios de FM son confiables y de buena calidad.

Para las empresas y profesionales que adoptan

estos estándares hay muchos beneficios, entre

ellos: confiabilidad, mejor desempeño, calidad,

aumento de ingresos, reducción de riesgos, entre

otros.

Los cambios significativos que demanda el Facility

Management del siglo XXI solo pueden ocurrir con

un liderazgo seguro e informado, adoptando pasos

secuenciales para crear estrategias prácticas y sostenibles

para las empresas. En los últimos meses,

quienes han estado en la primera línea de combate,

rápidamente tomaron la iniciativa en la adaptación

de metodologías y procesos para proteger la salud

y el bienestar de las personas.

ver, the discipline is growing at such a speed that it

has generated a high level of interest and support

from organizations such as FM leaders in countries,

professionals and companies that contribute to the

professionalization of the discipline, and institutions

that promote projects and recognize the profession.

In an emerging market like ours, international standards

are of even greater value, since they allow

consumers to trust that FM services are reliable and

of good quality. For companies and professionals

that adopt these standards there are many benefits,

including reliability, better performance, quality, increased

revenue, reduced risk, among them.

The significant changes that 21st century Facility

Management demands can only occur with confident

and informed leadership, taking sequential

steps to create practical and sustainable strategies

for companies. In recent months, those who

have been on the front lines quickly took the lead in

adapting methodologies and processes to protect

people’s health and well-being.

But the work continues, the ISO 41000 series of

standards offer a guide so that we do not continue

to reinvent the wheel, they present us with the

roadmap to adapt best practices to the needs of

our businesses and provide optimal performance of

support services to all types and sizes of demand

organizations. It is time to work focused on being

the primary contributors to more productive and

sustainable built environments, ultimately achieving

a better quality of life for all.

Pero el trabajo continúa, la serie de estándares ISO

41000 ofrece una guía para que no sigamos reinventando

la rueda, nos presentan la hoja de ruta

para adaptar las mejores prácticas a las necesidades

de nuestros negocios, y proporcionar un rendimiento

óptimo de los servicios de soporte a todos

los tipos y tamaños de organizaciones de demanda.

Es momento de trabajar enfocados en ser los principales

contribuyentes a entornos construidos más

productivos y sostenibles, logrando en última instancia

una mejor calidad de vida para todos.

7 |

FM PANAMÁ | EDICIÓN 3 | 2021

ISO

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