30.07.2013 Views

Avaa tiedosto - Julkari

Avaa tiedosto - Julkari

Avaa tiedosto - Julkari

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Asiakasnäkökulma teknologioiden käyttöönotossa<br />

Taulukko 2. Internetin käyttö ja käytön määrä iän mukaan 2011, prosenttiosuus väestöstä.<br />

Internetin käyttö<br />

Käyttänyt Käyttää<br />

viimeisen 3 kk päivittäin tai<br />

aikana lähes päivittäin<br />

%-osuus väestöstä<br />

Käyttää yleensä<br />

useita kertoja<br />

päivässä<br />

THL — Työpaperi 6/2013 33<br />

Käyttää viikoittain<br />

(mutta ei päivittäin)<br />

Käyttää<br />

harvemmin kuin<br />

viikoittain<br />

55–64 v 81 62 41 13 6 14<br />

65–74 v 53 35 23 11 6 40<br />

Taulukko 3. Internetin käyttöpaikka iän mukaan 2011, prosenttiosuus väestöstä.<br />

Käyttänyt internetiä viimeisen kolmen kuukauden aikana<br />

Kotona Työpaikalla Opiskelupaikassa Jonkun toisen<br />

kotona<br />

%-osuus väestöstä<br />

Jossain<br />

muualla<br />

55–64 v 76 43 3 17 17 6<br />

65–74 v 48 3 1 9 11 3<br />

Ei ole käyttänyt<br />

internetiä koskaan<br />

Muualla, julkisen<br />

WLAN-yhteyspisteen<br />

kautta<br />

KÄKÄTE-projektissa tutkittiin myös ikäihmisten mielikuvia teknologiasta. Ikäihmisten mielestä kiinnostavin<br />

teknologia oli helppokäyttöinen tietokone (53 %). Toiseksi kiinnostavin oli kodinkoneeseen liitettävä<br />

turvalaite (44 %) ja kolmanneksi kiinnostavin paikantava turvapuhelin (35 %). Vähiten kiinnostivat seuraavanlaiset<br />

teknologiat: robotti-imuri (27 %), muistuttava lääkeannostelija (20 %), kuvapuhelin (19 %), sähköinen<br />

oven avaus ja lukitus (18 %), viihdepeli (7 %) ja ateria-automaatti (6 %). Avoimeen kysymykseen<br />

”Kiinnostaa jokin muu, mikä?” vastauksissa mainittiin muun muassa helposti puhdistettava yleiskone, iltapala-automaatti,<br />

äänikirjat, sähköisen kirjan lukulaite, valosummeri ovikellossa, seisomakorkeudella oleva<br />

palovaroittimen paristokotelo ja vihellykseen vastaava etsijä. Tietokoneilta haluttiin helppotoimisuutta ja<br />

hyviä internet-yhteyksiä, kännykältä suuria näppäimiä ja selkeää näyttöä. (6)<br />

Tällä hetkellä tietoliikenneverkkoja (Edge, 3G, 4G, @450 tai laajakaista) on saatavilla Suomessa 99,9<br />

prosentilla kotitalouksista. Haja-asutusalueilla Lapissa ja Kainuussa ei ole paikoitellen laajakaistamahdollisuutta,<br />

mutta erityisesti 4G ja @450-verkkojen laajentuessa saavutettaisiin Suomen kaikki asukkaat.<br />

Teoriat ja mallit teknologian käyttöönotosta<br />

Teorioiden ja mallien avulla voidaan ymmärtää mitä tekijöitä yleisesti liittyy teknologian hyväksymiseen ja<br />

käyttöönottoon. Tunnettuja teorioita ovat muun muassa yksilön aikomukseen perustuva ”Perustellun toiminnan<br />

teoria” (Theory of reasoned action), ja sen laajennus ”Suunnitellun käyttäytymisen teoria” (7, 8).<br />

Halukkuutta ja valmiutta käyttää teknologioita kuvaavat keskeisimmät mallit ovat ”Teknologian hyväksymisen<br />

malli” (9) ja siitä johdetut teoriat, kuten ”Yhdistetty teoria teknologian hyväksymisestä ja käytöstä”<br />

(10). ”Innovaatioiden diffuusion teoria” (Innovaton Diffusion Theory) selittää teknologioiden käytön leviämisen<br />

lainalaisuuksia ihmisten sosiaalisessa ympäristössä (11).<br />

Suunnitellun käyttäytymisen teorian (8) (Theory of planned behavior) mukaan henkilön toiminta tietyssä<br />

käyttäytymisessä, kuten teknologian käyttöönotossa, määrittyy sen mukaan millainen aikomus hänellä<br />

on toimia (kuvio 10). Aikomus on siten tärkeä käyttöönottoa edeltävä tekijä. Aikomusta puolestaan edeltää<br />

henkilön uskomus teknologian käyttöönoton seurauksista ja näiden seurausten arviointi. Iäkäs voi esimer-<br />

Teknologioiden mahdollisuudet<br />

iäkkäiden tapaturmien ehkäisyssä

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!