Avaa tiedosto - Julkari
Avaa tiedosto - Julkari
Avaa tiedosto - Julkari
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Yritysnäkökulma teknologioiden kehittämiseen ja markkinointiin<br />
rin löytäminen, jolla on riittävää osaamista ja resursseja. Kiinnostusta suurempien kokonaisuuksien rakentamiseen<br />
näyttää kuitenkin olevan, ja SecNet-tutkimuksessa mukana olleet yritykset kertoivat tavoittelevansa<br />
tulevaisuudessa yhä suurempien kokonaisuuksien myyntiä.<br />
Asiakkaan roolin ymmärtäminen on elintärkeää verkoston käynnistymiselle sekä toiminnan edistämiselle.<br />
Asiakkaana tulee nähdä yhtä lailla loppukäyttäjä (ikääntynyt) kuin palvelun järjestämisestä vastaava<br />
taho, esimerkiksi kunta. Molemmilla on halu hyödyntää helposti hankittavia ja hyvin toimivia kokonaisuuksia,<br />
jotka voidaan tarvittaessa räätälöidä yksilöllisesti. Etenkin tulevaisuudessa palveluntarjoajan on<br />
kiinnitettävä yhä enemmän huomiota julkisen sektorin hankintakäytäntöjen muuttumiseen, uusien toimijoiden<br />
markkinoille tulemiseen sekä loppuasiakkaiden tai -käyttäjien tarpeisiin sekä heidän mahdolliseen<br />
haluunsa osallistua palvelujen suunnitteluun (8).<br />
Julkisen terveydenhuollon palveluntuottajat ovat yhtiöittäneet palvelutuotantoaan valmistautuessaan lisääntyvään<br />
kilpailuun. Esimerkkejä tällaisista yrityksistä ovat Tampereella sairaanhoitopiirien ja kaupunkien<br />
yhdessä omistama yksityinen tekonivelsairaala Coxa ja Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin<br />
(HUS) perustama yksityissairaala Hyksin Oy. Kilpailu asiakkaista lisääntynee, kun palvelusetelien käyttö<br />
yleistyy ja lainsäädäntö avaa Suomen kansalaisille mahdollisuuden hakeutua kunnan sisällä haluamaansa<br />
hoitopaikkaan. Vuoden 2014 alussa valinnan vapaus laajenee koko maan kattavaksi sekä perusterveydenhuollon,<br />
että erikoissairaanhoidon osalta. Vuonna 2013 tulee voimaan Euroopan unionin potilasdirektiivi,<br />
joka tekee mahdolliseksi potilaan hakeutumisen hoitoon toiseen jäsenvaltioon. Tämä lisännee kiinnostusta<br />
julkisten toimintojen yhtiöittämiseen ja saattaa avata uusia markkinoita yksityistetyille toimijoille, erityisesti<br />
korjaavalla puolella. Jos julkisten toimijoiden yhtiöittäminen lisääntyy, voi se merkitä myös muuttuvaa<br />
ostajakenttää. Muuttuvalla kentällä voi suomalaisille yrityksille avautua markkinoita, vaikkapa kaatumisvaaran<br />
riskidiagnostiikkaan erikoistuneille ”high tech” yrityksille (2).<br />
Kuviossa 14 havainnollistetaan kansalaiskeskeistä sosiaali- ja terveyspalveluiden ekosysteemistä ajattelua.<br />
Ajattelutapa sopii hyvin kuvaamaan myös tapaturmien ehkäisyn alalla toimivien yritysten mahdollisuuksia<br />
ja pelikenttää. Yritykset voivat tarjota palvelujaan sekä suoraan loppukäyttäjille, että toisille yrityksille,<br />
jotka paketoivat palveluja ja tuotteita isommiksi kokonaisuuksiksi. Yritykset voivat rakentaa erilaisia<br />
verkostoja ja löytää runsaasti asiakkuuksia tämän ekosysteemin puitteissa.<br />
THL — Työpaperi 6/2013 46<br />
Teknologioiden mahdollisuudet<br />
iäkkäiden tapaturmien ehkäisyssä
Change language