30.07.2013 Views

Avaa tiedosto - Julkari

Avaa tiedosto - Julkari

Avaa tiedosto - Julkari

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Yritysnäkökulma teknologioiden kehittämiseen ja markkinointiin<br />

mielekästä. Kuntien koosta riippuen, niillä on erilaisia käytäntöjä palvelujensa toteuttamisessa. Osa tuottaa<br />

palvelut kokonaan itse, osa hankkii kaikki palvelut muilta toimijoilta. Yleisin toimintatapa on kuitenkin<br />

yhteistoiminta, jossa osa palveluista tuotetaan kunnan toimesta ja osa hankitaan muilta toimijoilta. Moninaiset<br />

tavat järjestää sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja saattaa hankaloittaa asiakkaan tai ostajan identifioimista<br />

markkinoille pyrkivissä uusissa yrityksissä.<br />

Kuntien lukumäärä on edelleen suuri. Suomen kuntakenttä on tosin muuttumassa, mikäli hallituksen esitykset<br />

toteutuvat. Hallinnon- ja aluekehityksen ministeriryhmä hyväksyi 27.6.2012 hallinto- ja kuntaministeri<br />

Henna Virkkusen johdolla kuntarakenteen uudistusta ohjaavat kriteerit, joilla ohjataan kuntien liittymistä<br />

suuremmiksi kunniksi. Muiden muassa laajemmalla väestöpohjalla ja työpaikkaomavaraisuudella<br />

pyritään turvaamaan palveluiden yhdenvertainen järjestäminen ja niiden rahoitus. Esitettyjen kriteerien<br />

perusteella hallitus on valmistelemassa rakennelakia, jonka oli tarkoitus tulla voimaan viimeistään<br />

1.5.2013. (11, 12)<br />

Useat pienet ja keskisuuret kunnat liittoutuvat yhteen ja tuottavat tai hankkivat sosiaali- ja terveyspalveluita<br />

yhdessä. Yhteistyönmuodot vaihtelevat ja yhteistyö voidaan toteuttaa esimerkiksi sosiaali- ja terveyspiirien<br />

muodossa yksittäisen maakunnan, sairaanhoitopiirin tai muun alueen laajuisena yhteenliittymänä.<br />

Kunnat voivat myös perustaa yhteisen liikelaitoksen, joka palvelee kaikkia omistajakuntia. Tämä näkyy<br />

esimerkiksi sairaanhoitopiireissä kahdenlaisena asiakkuutena, potilasasiakkuutena ja kunta-asiakkuutena.<br />

Kunnat voivat myös osallistua yhteishankkeisiin tutkimuslaitosten ja yritysten kanssa, joissa joko kehitellään<br />

uusia ratkaisuja tai kokeillaan kehitettyä uusia ratkaisuja oikeissa olosuhteissa kunnan toiminnassa.<br />

Näihin saadaan usein ulkopuolista rahoitusta esimerkiksi EU-komissiolta, Tekesiltä, Sitralta tai muilta tahoilta.<br />

Haastattelujen yhteydessä sekä kuntapuolen edustajien, että yritysten edustajien kanssa tuli kuitenkin<br />

esiin, että valitettavan usein näiden kehitysprojektien tuloksia ei hyödynnetä yhteisen tutkimus- tai kehitysprojektin<br />

päätyttyä. Syinä tähän nähtiin muiden muassa kuntien haluttomuus investoida kehitettyihin uusiin<br />

tuotteisiin tai palveluihin, kun ulkopuolinen rahoitus loppuu. Toisaalta kuntapuolen edustajat mainitsivat,<br />

että tulokset voivat jäädä projektin aikana vielä keskeneräisiksi. Uusia palvelukonsepteja tai teknologioita<br />

olisi pitänyt ensin tuotteistaa pidemmälle. Vasta sen jälkeen kunnat haluaisivat tilata niitä.<br />

Esimerkkejä ja huomioita eräiden kuntien sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvistä toimintatavoista<br />

Helsinki. Helsingin kaupunki poikkeaa suuren kokonsa takia kaikista muista Suomen kunnista ja kaupungeista.<br />

Väestörekisterikeskuksen tietojen mukaan Helsingin kaupungin asukasluku ylitti 600 000 asukkaan<br />

rajan perjantaina 17. elokuuta 2012 (13). Vuonna 2010 Helsingin sosiaalivirasto tuotti omaa palvelutuotantoa<br />

noin 750 yksikössä ja hankki palveluja yli 500 palveluntuottajalta. Hankinnat tehtiin muiden muassa<br />

ostopalvelusopimuksilla ja maksusitoumuksilla. 2011 keväällä Helsingin kaupungin terveyskeskus aloitti<br />

myös kokeilut palvelusetelien käytöstä suun terveydenhuollossa, paksusuolen tähystystutkimuksissa ja<br />

lääkinnällisen kuntoutuksen psykoterapiassa. Palvelusetelien pilottiprojektit päättyvät 31.12.2013 (14). 2<br />

Sosiaalivirasto työllisti 2010 noin 12 000 henkilöä ja sen menobudjetti samana vuonna oli 1,2 miljardia<br />

euroa (5). Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen arvo- ja toimijaverkko on maan laajin, ja kaupunki<br />

haluaa aktiivisesti johtaa toimijaverkostoa. Tällainen verkosto tarjoaa yrityksille paljon toimintamahdollisuuksia,<br />

mutta kokonsa takia verkosto ja sen kilpailuasetelmat ovat haastavia, erityisesti pienille ja<br />

toimintaansa aloitteleville yrityksille.<br />

Sama koskee monia muita isojen kuntien toimijaverkostoja, joissa haastattelujen mukaan useat kunnat<br />

haluavat yleensä ostaa isoja valmiita kokonaisuuksia, eivätkä pieniä osia, joista hankkija itse rakentaisi<br />

loppupalvelun. Kunnat eivät halua ryhtyä yritysten tuotteiden ”integraattoreiksi”. Pienemmät yritykset<br />

joutuvat siten verkottumaan ensin isompien toimijoiden kanssa, jotka sitten osallistuvat kuntien hankintakilpailuihin.<br />

2 Vuoden 2013 alusta Helsinki on yhdistänyt sosiaali- ja terveyspalvelut.<br />

THL — Työpaperi 6/2013 49<br />

Teknologioiden mahdollisuudet<br />

iäkkäiden tapaturmien ehkäisyssä

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!