Avaa tiedosto - Julkari
Avaa tiedosto - Julkari
Avaa tiedosto - Julkari
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Asiakasnäkökulma teknologioiden käyttöönotossa<br />
Kuvio 13. Teoria kuluttajan teknologian hyväksymisestä.<br />
Innovaatioiden diffuusioteorialla (11) teknologian käyttöönottoa kuvataan viestintäprosessina, jossa tieto<br />
innovaatiosta leviää sosiaalisen systeemin jäsenille tiettyjen kanavien kautta ja tietyn ajan kuluessa. Teknologioiden<br />
käyttöönottoon ja leviämiseen vaikuttavat: suhteellinen hyöty aiempaan teknologiaan verrattuna,<br />
yhteensopivuus aiempien kokemusten, arvojen ja tarpeiden kanssa sekä teknologian monimutkaisuus, kokeiltavuus<br />
ja näkyvyys. Teknologian omaksujat jaetaan viiteen kategoriaan: innovoijat, varhaiset omaksujat,<br />
varhainen enemmistö, myöhäinen enemmistö ja hitaat omaksujat.<br />
Eri teoriat siis painottavat teknologian käyttöönotossa erilaisia tekijöitä: käyttäytymisteoriat yksilön<br />
ominaisuuksia, kuluttajamalli teknologian ominaisuuksia, kun taas innovaatioiden diffuusimalli yhdistää<br />
nämä ominaisuudet sosiokulttuurisessa kontekstissa. Kun puhutaan ikääntyneen väestön teknologian käyttöönotosta,<br />
mietitään ikää erillisenä tekijänä. Kuitenkaan ikä sellaisenaan ei ole yhdessäkään teoriassa tai<br />
mallissa itsenäinen tekijä, vaan iän lisäksi olisi tarkasteltava muitakin tekijöitä. Vain näin voidaan ymmärtää<br />
ihmisten ja myös ikääntyneiden ihmisten teknologian hyväksymistä ja käyttöönottoa.<br />
Iäkkäät teknologian käyttäjinä<br />
Iäkkäiden ajatellaan usein kuuluvaan siihen ihmisryhmään, jotka kaikkein epätodennäköisimmin hyväksyvät<br />
uutta teknologiaa ja käyttävät sitä eli ovat siitä tietoisia, kokeilevat sitä ja ottavat teknologian osaksi<br />
omaa arkeaan. Ihminen voi kuitenkin säilyttää esimerkiksi halun oppia uutta tai halun kokeilla uusia asioita<br />
ja koetella rajoja vaikka kyvyt olisivatkin iän myötä heikentyneet. Iäkkäällä voi esimerkiksi olla ”kykyä” ja<br />
”osaamista” teknologiaan mutta ”haluamisen” puuttuminen voi vaikeuttaa teknologian käyttöönottoa ja<br />
hyväksymistä (15). Joidenkin tutkimusten mukaan ikääntyneet suhtautuvat hyvinvointiteknologioiden tarjoamiin<br />
mahdollisuuksiin pääsääntöisesti myönteisesti (2, 16). Mutta pelkästään ikä ei aina vaikuta teknologian<br />
hyväksymiseen ja käyttöönottoon, vaan sitä selittävät muutkin tekijät.<br />
THL — Työpaperi 6/2013 36<br />
Teknologioiden mahdollisuudet<br />
iäkkäiden tapaturmien ehkäisyssä
Change language